美容院で働いてた時、同僚女性がシャワーで客の髪を濡らしている最中、その客が失禁した

2014年11月28日 13:05

http://awabi.open2ch.net/test/read.cgi/live/1396871892/
今までにあった修羅場を語れ
295 :名無しさん@おーぷん : 2014/11/28(金)00:33:13
職場(美容院)の同僚である、天然女が客に発した一言
「お客様! アタマ大丈夫ですか?!」


その天然女は、同職場の
「アタシぃ、よく周りから「天然だね」って言われるんですよぉ~(クネクネ)」
が決め台詞の自称天然女からも
「アノ人と一緒にしないでくれますか?(迫真の無表情)」と言われるくらいのガチ天然

その天然女がカット前のシャワーで髪を濡らしている最中、その客が失禁した
ネットで拾った雑学で『水の流れる音は、潜在的に尿意を催す効果がある』ってのを俺は知っていた
なので、その客はシャワーの流水音で漏らしてしまったのかもしれない

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296 :名無しさん@おーぷん : 2014/11/28(金)00:33:42
天然女は焦っただろう
湿っている客の下半身(股間部分)、シャワーの水が客の服に掛かってしまった?!
→でも、それにしては上半身は濡れていない。おかしい
→どんどん濡れている範囲が広がる股間部分、シャワー音に消されて入るが小さく聞こえる「シャー…」音
→天然女は気付いた。この客、小便漏らしてる
→色々信じられなくて「えええええええ?!」と店内に良く響く大声で叫ぶ
→視線が一気に集中、無意識にジョロジョロやってた(っぽい)客も焦る
→天然女、パニック!「どうしよう どうしよう どうしよう……?!」
→天然女、ふと気付く。ぬるま湯とはいえ、お湯を客の頭に掛け続けている最中だということに
→温度、熱くないですか?というニュアンスで上記の爆弾発言投下「アタマ大丈夫ですか」

以上の思考回路の道筋はコトが全て終わった後に天然女から聞いたこと
当時はホントに凄かったぜ
おろおろする客と天然女に、どうしていいかもわからない周りのスタッフ(俺含む)
最終的に店長率いるバスタオル隊が到着して数人がかりで床掃除(タオルは当然破棄な)
客は「いや、カットとかもういいです…」とすっかりショゲて、お代は要らないという店長の意見を無視し
万札数枚をレジ前にムリヤリ置いて帰っていった

天然女は店長にコッテリ絞られていた
わき目も振らず怒鳴りまくるあんな剣幕の店長と、メイク崩れるまで号泣する女を見たのは初めてだった
「お客様にあんな失礼な発言をして!!!! もう来てくれなくなったらどうするんだ?!!!」
あのな、店長
天然女による最後のダメ押し発言が無くても、あの客、もうウチに来ることは無いと思うぜ

297 :名無しさん@おーぷん : 2014/11/28(金)00:56:02
>>296
そいつ風呂でおしっこする習慣のやつだな

298 :名無しさん@おーぷん : 2014/11/28(金)04:05:45
おう、調べたら「ジョロナー」ってやつらしいな
フロでオシッコする→フロにはシャワーがある→シャワーの音でジョロロ~…
客はそっちだったかもしれんな
もう来てないだろうし、俺もその店やめたしその後はわからんけども

レスでは筋道立てて書いたけど、説明される前では
客が失禁してる→天然女パニック→「アタマ大丈夫?」だからな
俺が「お前(天然女)が大丈夫?」ってなったわ
だって基地外扱いしてるようにしか見えなかったもの
接客では不正解だけど、ある意味で正しい意見かもしれんが

299 :名無しさん@おーぷん : 2014/11/28(金)07:09:31
>>297
来ないだろうけど、もし来店してきたらまた「アタマ大丈夫ですか?」って聞きそうだな

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コメント

  1. 名無しさん : 2014/11/28 13:16:57 ID: 8.97VqNA

    まぁ的確なコメントではあるけどw

  2. 名無しさん : 2014/11/28 13:22:37 ID: 8.97VqNA

    あと、無理矢理女子高生で想像したらちょっと萌える。

  3. 名無しさん : 2014/11/28 13:23:51 ID: agiAAD1I

    そんなとき手元が『たまたま』滑って客の下半身をシャワーで濡らしてしまう
    わたしはそんな人間になりたい

  4. 名無しさん : 2014/11/28 13:47:04 ID: g25fAAuM

    >→天然女、ふと気付く。ぬるま湯とはいえ、お湯を客の頭に掛け続けている最中だということに

    ここまで読んだ時は※3の展開になるのかと思ったんだが、冒頭の発言に行くわけか
    好都合な状況に気付けても馬鹿はしょせん馬鹿か

  5. 名無しさん : 2014/11/28 13:52:23 ID: qeJf/rlg

    風呂で小便するの気持ちいい
    開放感が違う

  6. 名無しさん : 2014/11/28 13:53:45 ID: B0tpz7AI

    確かに天然発言なくても二度と行けないわw

  7. 名無しさん : 2014/11/28 14:14:46 ID: 7FCsjYWI

    天然女よりジョロナーの方が堅くてショックだ

  8. 名無しさん : 2014/11/28 14:22:15 ID: 5GgZXzgE

    こういう時店員はどうするのが正解なのかも書いて欲しかった

  9. 名無しさん : 2014/11/28 14:26:27 ID: vLk6B7ro

    風呂でシャワーするときシッコする習慣が付くと、
    シャワーの条件反射でシッコが出てしまうとか聞いたことがある。

  10. 名無しさん : 2014/11/28 14:31:20 ID: 3.RBjdnw

    ※9
    あと洗い物してる最中もトイレ行きたくなってしまって困るんだよな・・・

  11. 名無しさん : 2014/11/28 14:32:28 ID: 3BDMtfYM

    8月だったか久しぶりに大阪市の某店に行ったけど
    シャンプー台にいる時しきりに「お手洗いは大丈夫ですか?」
    と聞かれたわ。あの店じゃねーだろな。
    自分は時間がかかりそうな時は事前に駅のトイレに行っておく。

  12. 名無しさん : 2014/11/28 14:32:31 ID: FnlKKeDc

    その人いくつか知らんが尿意ってものがあるよ、
    それがないっていうのは何かの障害だな。
    誰でもびっくりするでしょ、
    めったにあることじゃない。

  13. 名無しさん : 2014/11/28 14:33:07 ID: blf2b9Qw

    お風呂の前・出かける前・寝る前は必ずトイレに行くこと!出なくても行くこと!…と厳しく躾られたせいか、お風呂で排泄なんて考えたこともなかったけど妹と弟は平然と風呂場で排泄していたことが発覚
    「生理現象だから仕方ない、無意識に出るんだよ。出ないお前がおかしい」って二人に言われて、結婚してから旦那に聞いたら旦那も気にせず風呂場で排泄する派らしくて自分がおかしいのかと思ってた
    でも掃除しても排水口がアンモニア臭くなるし、何より美容院で漏らす恐れがあるならおかしくてもいいや…

  14. 名無しさん : 2014/11/28 14:39:49 ID: q7gwCylU

    でもお客にここまでのびっくり行動をとられたら、天然じゃなくてもパニックで
    不可思議な回路で組み立てた言葉「アタマ大丈夫ですか」を使ってしまうこともありそう
    大人が漏らすの見るのって、それくらい衝撃だよ

  15. 名無しさん : 2014/11/28 14:48:46 ID: gmEotxCA

    この発言が無かったとしても二度と来る事は無いと思う

  16. 名無しさん : 2014/11/28 15:00:23 ID: 48f1JQmM

    ※15
    だよねぇw
    どんなに上手いフォローしてくれる最高の店員さんであっても、もう行けない

  17. 名無しさん : 2014/11/28 15:18:37 ID: V.U/6gWs

    ◾︎読みにくい文章と感じた
    しかし、大意はわかったので
    ◾︎自分の文章に再構成して自分が書くならこうする、と考えてみた。
    ◾︎結果→客ではなくこの同僚天然女をメインにして、この件で上手く表現出来なかった。
    ◾︎しかし、確かにプロの接客業としてはこの天然女は大いに問題がある。

  18. 名無しさん : 2014/11/28 15:22:17 ID: MVHpkkB.

    天然女の発言がなかったとして
    また店を利用する様な鋼の心の持ち主なら
    ジョロナーではなく垂れラーの可能性も出てくるわけか

  19. 名無しさん : 2014/11/28 15:32:35 ID: REn7dwFk

    いやこれ天然女悪くないだろw
    むしろ天然女以上の爆弾だろ、その客w

  20. 名無しさん : 2014/11/28 15:33:40 ID: fMdekkgY

    これ天然女からしたら貧乏くじだよな・・・
    誰が接客してても店長に怒られてると思う
    無意識に漏らされたら店員側でどんなフォローしてもしきれないでしょ

  21. 名無しさん : 2014/11/28 15:39:54 ID: qfcwmD1Q

    女子高生が授業中お漏らしして、気がついた友達があせってペットボトルのお茶を引っ掛けたって話読んだことあるけど、とっさにフォローできる人ばかりじゃないよね

  22. 名無しさん : 2014/11/28 15:41:55 ID: g25fAAuM

    ※19と20は何が問題だったのか分かってないのか?
    店長は客に漏らさせるなとか、漏らした客に神対応をしろなんて怒ったんじゃないぞ
    パニクったにせよ客の失態に追い打ちをかけて馬鹿にするような発言をしたことを怒っている

    漏らした客がいたって、それに気付いた他の客は漏らした客に驚きはしても店を責めはしないだろ
    でも漏らした客を馬鹿にするような店員がいたら、とんでもない店だなという感想を持つ
    だからお客様に対して失礼なことを言うなと怒っているんだし
    そういう意味じゃないと弁解しても明らかに誤解を招く発言をして許される理由にはならん

  23. 名無しさん : 2014/11/28 16:06:37 ID: Qv012H4A

    ※22の言うとおりだよ
    漏らし客は恥ずかしくて二度とこれないのは当然として
    天然女の暴言目の当たりにした客ももう来ないだろ・・・
    クビ案件だよこれ

  24. 名無しさん : 2014/11/28 16:07:19 ID: dJMCQmY6

    ションベン漏らして店員に床掃除までさせたんなら客もそのままカットなんかしてもらえんだろww天然発言無くてもそりゃ漏らしたショックでしょげるだろww天然発言がトドメになはっただろうが。万札出したのも漏らしたお詫びだろうしまともな客だったんだろうけど、店にも他の客にも迷惑かかるし漏らすのはアカンわ。

  25. 名無しさん : 2014/11/28 16:11:27 ID: aHlsTSXE

    んー生理前で冷えてたりすると、感覚が鈍くなるんだよね。
    あと数時間座りっぱなしでもなぜか感覚が分からなくなることがある。
    前に長時間ひとりで運転してて、気が付いたらトイレ行くのがギリギリで、焦った記憶がある。
    自律神経の問題かもね。

    このお客さんは二度と来ないかもしれないけど、その知人も来ないだろうねぇ。

    頭じゃなくて、体なら普通に心配している風だったのに。残念。

  26. 名無しさん : 2014/11/28 16:15:07 ID: AcRFX6q.

    >あのな、店長
    >天然女による最後のダメ押し発言が無くても、あの客、もうウチに来ることは無いと思うぜ
    泣きっ面に蜂ということわざを送りたいね
    少なくとも客商売で客が失禁したら体調不良だったか何かで心配するもんだと思うが
    こいつは指差して笑う側の人間よりっぽいな

  27. 名無しさん : 2014/11/28 16:38:17 ID: 3mbIjqnE

    理解できない
    漏らした客のほうが

  28. 名無しさん : 2014/11/28 16:46:01 ID: fRJxYPmQ

    ※3の対応かっこよすぎるな
    もし俺が遭遇したらそうしてやろう

    美容院に行く予定なんて無いけど・・・w

  29. 名無しさん : 2014/11/28 17:10:08 ID: R10fZ2pU

    ※26
    仮に気遣ったとしても、一般的に大の大人がお漏らしなどしたら
    その店には行かないだろ。

  30. 名無しさん : 2014/11/28 17:17:37 ID: tCSxtU1E

    ※18
    更なる新語を伝えるなwwwww

  31. 名無しさん : 2014/11/28 17:39:22 ID: eb7Mch0.

    尿漏れする女は程度の差はあれ結構いるってテレビで見た。私はお風呂でオシッコしないけど、妊娠中・産後と漏れがひどいからパッドつけてる。事前にトイレ行ってもすぐ膀胱に溜まってまたしたくなる。他人事じゃないわ。。

  32. 名無しさん : 2014/11/28 17:46:54 ID: 9NQxFOoQ

    客の性別が気になっちゃう(>_<)
    しかし客は最大級の大恥かいて、店員に暴言吐かれて万札だけ失って、散々すぎて気の毒…ジョロナーじゃなくてよかったわ

  33. 名無しさん : 2014/11/28 17:51:34 ID: 8mdwtZF2

    話を聞いただけの第三者としては、対応や言動についていろいろ言えるけど
    正直接客中自分の目の前で漏らされたら、最悪この天然女より酷いことを言ってしまうかもだわ

    中学の時修学旅行のバスで、隣の席だった友人が「俺酔いやすいから」って言ってたから
    「大丈夫!ゲロ袋準備しとこ!」って心構えしてたつもりだったけど
    喋ってる途中に急に滝のようにゲロられ、咄嗟に「おおおぉおおお!?せんせー!先生!」って叫んでしまったことがある
    エチケット袋に貰いゲロして、2人仲良くしょげてたわ

  34. 名無しさん : 2014/11/28 17:56:04 ID: 8kEQ5ncw

    ※3※のシャワーをかけて尿漏れを隠してあげるのって良い対応か?
    下半身全体がびしょ濡れになるけど着替えはどうするんだ

    何よりその客が漏らしたことに気づいてなかったり
    「店員がいきなり水をかけてきたので漏らしてしまった」と主張したらどうするのか
    他の客もドン引きだろうし

  35. 名無しさん : 2014/11/28 18:12:14 ID: g25fAAuM

    ※34
    シャワーで濡らして誤魔化す→タオル巻いて店の奥の従業員スペースへ退避でいい
    着替えなんてその辺で買ってくるとか漏らした人の自宅にいれば誰かに取ってきてもらうとか
    最悪タクシー呼んで自宅まで送ってもらうとか、いくらでもやりようがあるだろ

    で、なんで客がそんな意味不明なキチ対応を主張する想定までしなきゃならんの?
    なんだよ、水かけられたので漏らすってw

  36. 名無しさん : 2014/11/28 18:18:38 ID: 4RWDivq.

    ※34
    床を濡らすほど漏らしてるならシャワーかかろうがたいして変わらんだろ。
    だいたいどの程度かけるかはシャワーの強さと長さで調整できるからびしょ濡れになるまでかけなければいいだけの話。
    着替えなんて「店側の責任」に出来ればいくらでも自然に用意できるだろ。

    客が気付いてないならなお良いじゃん。
    自分が責められても客に恥をかかさせないことを思っての行動だろ。
    ていうか自分で漏らした自覚があってそれを誤魔化そうとしてくれた店員にそんなこと主張するってキチじゃん。
    しかもその主張しなかったら漏らしたこと周りにばれないのに。
    前提からおかしい。

  37. 名無しさん : 2014/11/28 18:37:52 ID: ucF0v4.o

    ※36
    >床を濡らすほど漏らしてるならシャワーかかろうがたいして変わらんだろ。
    自分でこの発言してて引っかからなかったの?
    床を濡らすほど漏らしてる(ということは下半身はもちろん椅子もべしゃべしゃ)のを失禁ではなくシャワーをひっかけたせいだと誤摩化すためには
    「ちょっと手元が狂いまして」じゃ誤摩化せないレベルで客に目がけてシャワーぶっかけなきゃいけないんだが
    いきなり客に向かって床が濡れるほどシャワー掛け続ける店員なんて事情知らない周囲から見たらそれこそアタマおかしいわな

    結局何をしてもその客が失禁したことが周囲にバレるか、他の客にこの美容院の店員はアタマおかしいと思われるかのどっちかだと思うけど

  38. 名無しさん : 2014/11/28 18:50:43 ID: 4RWDivq.

    ※37
    要はオシッコをシャワーの水と思わせられればいいんだから、んな枝葉の議論はどうでもいい。
    だいたいどういう難癖の付け方だよ。
    「水に濡れたぞゴラァ」ならともかく「水かけられたから漏らした」とか漏らしたこという必要ないよな?
    ただ自分の恥発表しただけじゃん。
    お前どういう思考回路してるんだよ。

  39. 名無しさん : 2014/11/28 19:23:49 ID: 8kEQ5ncw

    ※34だけどすまない
    「客が主張したら~」の部分は相手がキチな難癖をつけてくるっていう意味じゃなくて
    漏らしたことに気づいてない状態でいきなりお湯かけられたら
    「あ、店員がかばってくれたんだ」とスムーズに状況判断できずに
    本気でそういう勘違いする人もいるんじゃないかと思ったんだ
    でもそんなアホな客はいないか

    でもやっぱりその対応ってめちゃくちゃ手間がかかる割には
    客が二度と来てくれないことに変わりはないと思うと微妙じゃなかろうか

  40. 名無しさん : 2014/11/28 19:28:26 ID: nUSTW4T.

    私も妊娠中、産後と尿漏れが酷かったわ。
    クシャミしておしっことかおばあちゃんかよって愕然としたわ。

  41. 名無しさん : 2014/11/28 19:39:00 ID: dXUe9YIE

    ※40さん

    私産後で尿漏れ真っ只中なんですが治りますか?

  42. 名無しさん : 2014/11/28 19:45:53 ID: cCzkHCDg

    ジョロナーではないが気持ちはわかる
    美容院で頭洗ってもらう時漏らしたら気持良いんだろうな…

  43. 名無しさん : 2014/11/28 19:52:13 ID: 25DaI0IU

    シャワーの音に反応してるんなら、今までどうやって散髪してたんだ?
    オカン床屋か?

  44. 名無し : 2014/11/28 19:55:27 ID: lFIUV3eM

    タオル処分は当たり前だけど椅子はどうしたんだろう…

  45. 名無しさん : 2014/11/28 21:57:17 ID: qfcwmD1Q

    あ~、実際にシャワーかけなくても濡れたことにして「あああ!すいません!」ってタオルでくるんじゃえばよかったのか
    確かに客がお漏らししたことが”他の客にバレない”のが一番大事なのかもしれない

  46. 名無しさん : 2014/11/28 22:43:33 ID: UP1ZFaZc

    まだ「おまた大丈夫ですか~」じゃなくて良かったかも?

  47. 名無しさん : 2014/11/29 05:21:20 ID: Zs7OophA

    そんなんで漏らすって爺さん?婆さん?
    若い奴じゃないだろ・・・・・・・・・

  48. 名無しさん : 2014/11/29 05:29:20 ID: LZY2nrv6

    失礼なことしなくても漏らした店に二度と来ないだろ…

  49. 名無しさん : 2014/11/29 09:12:26 ID: eI1nNUu2

    ※45
    だよな。 さりげなくバスタオル持ってきて足上にばさっとかけちゃって、もう一つのタオルで床を拭いてごめんなさいと謝って、何か足上に思い切りこぼしたことにしちゃうとかすれば後はお客さんトイレに連れてくなりで解決できる。
    美容師なんだから誰か代わりの着替えとか持ってるとか、近所の洋服店で安いの買ってきたり出来るし、誰もそう言うフォローの出来ない美容師なんだもんな
    店長だって、そう言う状況を全員に指導するんじゃなくてブチ切れちゃうし上司としては微妙だな

  50. 名無しさん : 2014/11/29 12:09:46 ID: NKcOprVU

    >※41さん
    私も産後と持病での開腹手術後は尿漏れしてたけど、今はしてない
    産後の体がじゅうぶん回復したら骨盤底筋鍛えるといいよ
    url貼るのは憚られるので「骨盤底筋を鍛える」「経血コントロール」とかでググってみて

  51. 名無しさん : 2014/11/29 12:48:10 ID: B92nRlVI

    これ漏らした人の書き込みどっかで読んだな
    この美容院かは分からないけど
    u1gTCRs70でぐぐるとまとめが引っかかる

  52. 名無しさん : 2014/11/29 13:52:01 ID: 4rYcUlCo

    ※41
    産後4年だけど、いまだに漏れしてしまう事があるよ~。
    ちなみに現在30才。
    ※50が言うように骨盤周りの筋肉を鍛えないといけなんだろうね。

  53. 名無しさん : 2014/11/29 16:23:46 ID: HxKm5gCU

    *22 23
    お前、実際お漏らし客の後始末したことあるか?
    あの匂いは何をやっても駄目。
    結局、椅子を廃棄処分する羽目になった。

    客の家族も、その客がオムツをせずに垂れ流し状態なのにつれてくるなよ!
    しかも、椅子の弁償もせずに悪かったねと言っただけ。あの椅子高かったのに!
    ちなみにウチも同じ美容院、客は婆。

  54. 名無しさん : 2014/11/29 17:59:48 ID: QGwFJ0Zo

    客は自己管理出来てない自業自得だけどタオルとかイス駄目になった店側がかわいそうだわ…

  55. 名無しさん : 2014/11/29 20:35:46 ID: lzlCvYcI

    コメでも指摘されてるけど
    自分がその漏らした客なら店員の対応がなんであれ二度といかないってのは
    その通りだけど、そこじゃないだろ

    粗相をした現場に居合わせただけの客だったら、店に同情しつつまた行くが
    その客に対して、大声あげて店中の注目集め晒し者にした上で
    「アタマ大丈夫?」なんて言う店員がいたら二度といかんわ

  56. 名無しさん : 2014/11/30 03:39:15 ID: oKfrJrtI

    風呂で小便するのが癖になってると歳取るとシャワー浴びると自然に出るって言うのよく聞くな。

    後前に、服着たまま小便する快感にはまった男がやりすぎて寝小便が止まらなくなったとかって話しもあったなw

    てか、元から接客に向いて無いのを雇ってた店長に一番問題があるだろう。

  57. 名無しさん : 2014/12/01 11:38:43 ID: 63H8dRak

    ご近所のお年寄りがそれで美容院の椅子一台駄目にしたつってたなあ
    とりあえずバスタオルでしれっと覆うとかあらかじめ何か敷いとくとか、
    対応マニュアルがあってもいいかもなと思ってしまうわ

  58. 名無しさん : 2014/12/01 14:41:24 ID: agiAAD1I

    ※53
    客商売なのにピントがずれてるけどちゃんと接客できてるのか?

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