JRの社員にお金を貸すサービスは求めてはいけないのだろうが、怒鳴りつけるようなことだったんだろうか

2015年11月07日 04:05

http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1446074116/
何を書いても構いませんので@生活板 13
430 :名無しさん@おーぷん : 2015/11/06(金)14:33:59 ID:4eT
13年ほど前のJR駅での出来事です
大阪の環状線~奈良までの線を利用してる人ならわかると思うけど、
ちょっとしたことで頻繁に電車が止まる
ある時雷がひどく、環状線が50分以上の遅れが出て次にいつ来るのかわからない状態だった
こんなことは初めてで、同じ電車を待っていた中学生の女の子がいたので
「何か放送とか流れてましたか?」と聞いたら
「情報も無いのでみんな違う電車で帰ってるみたいです。
ここから二キロ離れた駅に行ったら違う電車が動いてるって言ってました。
私、他の帰り方わからなくて待ってるんですけど1時間半きてません」


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俺は仕事で奈良経由で京都府まで入る予定だったから別の電車を利用する必要があった
JRの動いてる他の線を利用すれば料金はかからないんだが、
雷の鳴り響く豪雨の中、二キロの慣れない大阪の地(しかも治安の悪い場所)を歩くのは憚られた
そこで自腹を切ってでも私鉄で帰ることにした
女の子にお金かかっていいなら私鉄で帰れるけどどうするか聞いたら、
「私500円しか持ってなくて」と言ったので足りない数十円を渡した
一時間ほど電車に揺られ、私鉄から途中のJR連絡駅につき、
JRに乗り換えて予定よりかなり遅れて目的地に到着
女の子はそこで降りるらしいが、俺はそこから乗り換えて次の駅で降りる予定だった
電車の遅れもあって乗り換えで20分ほど待ち時間があった
そこでトイレに入り身なりを整えて5分ほどで外に出ると、先ほどの女の子が駅員と揉めている
「お願いします、学生証です。後日必ず返します」
「あかん!何回言っても無駄や!あっちいけ邪魔や!」
「お願いします、必ずお返ししますから!」
「嘘つくなや!返しに来るわけないやろ!」
女の子の声は潤んでいた
周りの客もヒソヒソしてて何事かと思い近づいて行ったら、
一人の女性が財布を取り出しながら女の子に
「バスの終電が亡くなったから、家に連絡を入れたいんでしょ?
10円でいいんだよね?あげるよ。前からテレホンカード使えないもんね、この駅の電話」
女の子は女性に深々とお辞儀してすぐに電話をかけに行った
JRの社員にお金を貸すようなサービスは求めてはいけないのかもしれないけど、
元はといえば電車が止まったことから生じたことなわけだし
うそつき呼ばわりしたり怒鳴りつけるようなことだったんだろうか

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コメント

  1. 名無しさん : 2015/11/07 04:18:38 ID: v4rx8uyI

    JRってそんな会社だよ
    福知山線の事故で脱線したから歩いて帰って
    翌日地元の駅に定期通したらエラーになった
    そりゃそうだ
    定期のデータでは乗ったまま降りてないから
    そんで乗せられないから金払えだとよ
    自分とこの落ち度は全部棚上げする会社だよ

  2. 名無しさん : 2015/11/07 04:25:53 ID: BajGZRkQ

    ※1
    大体解除して使えるようにしてくれるもんだけど
    ゴミもいるもんなんだな

  3. 名無しさん : 2015/11/07 04:29:41 ID: WC.A8YAQ

    言い過ぎとは思うけれど、まあ、仕方ないとしか
    一人例外を認めたら、私も俺もという輩は必ず出てくるもの
    …ていうか、携帯持っていない子だったんだね
    10数年前ちょうど中学生だったけれど、田舎のわりに携帯の普及率は高かったな

  4. 名無しさん : 2015/11/07 04:45:55 ID: jbZl6AFY

    これ、別にJR関係ないだろ、個人の人間性の問題っぽいが...。
    まあ、JRを悪役にしたいのはわかるが、ちょっと無理あるだろ。

  5. 名無しさん : 2015/11/07 04:52:24 ID: VU3wRvqI

    何度も騙されたんだろな

  6. 名無しさん : 2015/11/07 04:53:36 ID: /TJCpmKQ

    内容はともかく中学生の女の子に話かける時点でキモイわ

  7. 名無しさん : 2015/11/07 04:55:27 ID: NaUHA2Ho

    JR西日本ってそんなに酷いんだ。
    JR東日本なら振り替え輸送の時にキチンと料金タダになる遅延証明書出してくるのに。

  8. 名無しさん : 2015/11/07 04:56:31 ID: Ak6HSNY2

    鉄道企業の社員の対応がクソ。
    特に遅延になったら放送で謝罪してけど機械的に伝えて終わり。
    気持ちないなら謝罪しなくていいから。

  9. 名無しさん : 2015/11/07 05:01:13 ID: YtntM8Ls

    おう俺の携帯使っていいぞ

  10. 名無しさん : 2015/11/07 05:02:54 ID: aaUVmhho

    JRの対応はやさしくないけど
    女の子も余分なお金持ってないなら
    電車の止まった駅から親に連絡して
    そこで待ってるしかなかったんじゃないの

    歩いて帰れないような所へ行くときは
    非常時用のお金もたされたりしないもんかね

  11. 名無しさん : 2015/11/07 05:09:08 ID: 1uRYH3Ls

    これに関してはJRとか関係なくて、むしろ駅員個人の人間性の問題やろ。

    同じ駅で切符無くしても、駅員によって「次から気をつけてね」って人と、「〇〇円払ってね」って人に分かれるし。

  12. 名無しさん : 2015/11/07 05:22:28 ID: tj80AiZI

    ひとつの駅の利用者ってどのくらいの数か想像つかんのか?
    全員に金貸してって言われたら、全員に貸すの?
    貸す貸さないを分けるとしたら、その区別はどういうところですんの?

    て事で貸す貸さないなら貸さないのが当然

    で、怒鳴ったとか一回言ってみただけで怒鳴ってたなら駅員がDQN
    しつこく食い下がってたら(何回言っても無駄っていう駅員の口ぶりからするとこっちっぽい)なら中学生が非常識

  13. 名無しさん : 2015/11/07 05:29:08 ID: 0BRp57ek

    これ駅員が非難されるこっちゃねーだろ
    カワイソーで思考停止してんのか

  14. 名無しさん : 2015/11/07 05:33:02 ID: MbAJL2q6

    ※12
    >全員に金貸してって言われたら
    こういう極論する馬鹿ってまだいるんだ。

  15. 名無しさん : 2015/11/07 05:34:50 ID: 72jDG69I

    東日本だけど、ウチの70歳の母親が駅員に電車の運行状況を聞いたら、携帯で調べろと言われたって

  16. 名無しさん : 2015/11/07 05:56:39 ID: RxScrxiY

    東京だと有得ないな。
    どんな理由があろうと駅員というか勤務中の社会人が
    「ですます」調で話さず声を荒げる時点でダメだろう。
    バイトでもちょっと有得ない。

  17. 名無しさん : 2015/11/07 06:03:18 ID: 5Lcd7MFs

    ※1 ICカードを通して自動改札の無い無人駅で降りた時、
    後でエラーが出たけど解除してもらってお金を払った。
    でも※1の場合定期だから普通は払わなくていいはずなのにね。

  18. : 2015/11/07 06:14:26 ID: oSnb/6js

    昔JRで定期を買おうとしたら暴言を吐かれて驚いたことがあるわ。
    書類等の不備もない普通の買い物だったので、虫の居所が悪いとか、精神の病気の人だったんだろうな。
    まあ普通にいい人の方が多いから、JR自体に嫌な印象はないけどさ。

  19. 名無しさん : 2015/11/07 06:15:13 ID: 4qRikVxI

    ※14
    >こういう極論する馬鹿ってまだいるんだ。
    おまえが馬鹿(または、非常識)。
    こうゆう職業は平等じゃなければならない。
    一人にやったら他の人にやらないわけにはいけないことをいっているのを、
    「極論する馬鹿」とおまえが極論を言っている。

  20. 名無しさん : 2015/11/07 06:21:35 ID: GuI1kv2g

    こういうときのために、財布に隠し金をいれとかないか?

  21. 名無しさん : 2015/11/07 06:41:32 ID: nOqviFB6

    いやいや、西日本は振替輸送って概念がないの?
    東日本はJRに限らず私鉄各線で、電車遅延が生じたら無料で他の路線に乗り換え出来るのだが…。
    まずそこに驚いたわ。

  22. 名無しさん : 2015/11/07 06:47:09 ID: iIosirLs

    ※21
    いや、振替できる路線ならどんだけ遠回りでも振替路線の掲示はされる。
    場所的には大和路線の天王寺~王寺だろうが、当時もいまもJRにあの区間の代替路線になるようなのってあったかな。近鉄奈良線ならば通ってるが。

  23. 名無しさん : 2015/11/07 06:57:47 ID: jm4AnIDE

    西日本使用者だが、10年前から振替輸送は普通にあるよ
    非常時は遅延証明とか出してくれて他社との非常時の
    振替や連結もしてくれた

    あと、個人的にはこの駅員の対応は
    声を荒げるひつようはないけど、内容は駅員としてあってると思う

  24. 名無しさん : 2015/11/07 06:59:11 ID: jm4AnIDE

    10年以上前だ、ごめん間違えた

  25. 名無しさん : 2015/11/07 06:59:28 ID: ldhI8Nhs

    露骨な創作www

  26. 名無しさん : 2015/11/07 07:02:24 ID: 1O9dbKSw

    「バスの終電」が気になった
    終バスだろ

  27. 名無しさん : 2015/11/07 07:11:07 ID: PDJRynkY

    駅員個人とかいうなら会社の制服着て仕事すんな
    普通の会社で客相手に声を荒げるなんてありえないだろ

  28. 名無しさん : 2015/11/07 07:15:48 ID: Rl0lmS8I

    数年前、券売機に札が詰まった時には返金渋った上に謝罪の言葉も無かったなJR東日本

  29. 名無しさん : 2015/11/07 07:18:20 ID: dp03HDbM

    若い女性が下から頼み込むから舐められる。
    おっさんが上から怒鳴りながら要求すれば応じてくれる。それが世の中というものだ。

  30. 名無しさん : 2015/11/07 07:18:33 ID: JIauxkD2

    JRは関東も関西もこんなもん
    昔の東京沿線で、小学校低学年くらいの子供が切符落としたって訴えても、どこから乗っていくらで買ったのか正確に言えないからと、訴えも無視して次の客の相手をする職員の姿を見た
    どこからはともかく、いくらで買ったかはカーチャンに切符買ってもらってたっていうんだからこの子にはわからんだろと言ったおっちゃんの訴えも、代わりに金払うから通してやんなよと言ってみた俺のこともガン無視する職員たち
    子供は泣きながらカーチャンに迎えに来てもらうと元きた駅に戻ってった
    JRはこんな話が山ほどある

    大量の人間を輸送しているから温情かけられない規則があるのは理解出来るが、私鉄でここまでの冷血対応は見た事ねえわ

  31. 名無しさん : 2015/11/07 07:25:36 ID: qfq/CcDU

    んで、新聞の投書欄に書かれると
    「以後は、お客様に親切にするをモットーとした教育云々」
    って、上から目線のお詫びとも自社宣伝ともつかない
    コメントがでて終わり

  32. 名無しさん : 2015/11/07 07:26:28 ID: g8Yd45Qs

    やっぱ大阪って金を借りるクズばかりだな
    やっぱ大阪だな

  33. 名無しさん : 2015/11/07 08:21:39 ID: a.YLdIZw

    駅関係のところで働いてたけど、
    駅員もそうとうヒドイ目にあってるの見てるから
    心がすさんでいても仕方ないって思うで
    駅員に暴力ふるう人、ふつうにいるからな

  34. 名無しさん : 2015/11/07 08:23:36 ID: 6QXlFnEk

    定期や切符見れば利用路線わかるんだから職員も対応できるだろうに。やらないで難癖つけるのは怠慢。

  35. 名無しさん : 2015/11/07 08:32:12 ID: 0UEBwGwo

    その中学生にとっては初めての例外でも、
    駅員にとってはしょっちゅうあって、実際に帰ってくる率がほぼ0%の出来事というだけだろう。
    駅員と交番の警官にはよくあること。

  36. 名無しさん : 2015/11/07 08:33:02 ID: J0yavVvA

    寸借詐欺がそれだけ多いんだろうね
    駅員さんのすさんだ心もお疲れさま

  37. 名無しさん : 2015/11/07 08:34:59 ID: ubG37GcE

    っていうかいっそ電話借りれないの?とか思ったが公衆電話使えってやっぱり怒られるか。

  38. 名無しさん : 2015/11/07 08:43:08 ID: k6hAby1o

    ええ~。大阪環状線内の駅で何度かお金足りなかったことあるけど改札でツケにしてくれたよ。専用の紙もあった。地元だからかな…

  39. 名無しさん : 2015/11/07 08:58:58 ID: dLT2rZ4s

    20分遅れのあるだけのJRの駅で、学生証あるからお金貸してくださいとだけいえばそら拒否られるのも当然だよ。

  40. 名無しさん : 2015/11/07 09:02:22 ID: g/dd2HeI

    ※35
    まず前提として、貸す貸さないは個人の裁量。
    0%ってことはないが一定の割合で返ってこないのは事実。
    それでも一人に貸してしまうと他の人にも貸さないといけない。
    そして会社は貸すお金を支給してくれるわけがないので全て自腹。
    貸すからには最初から返ってこない覚悟で貸すけど、一番怖いのが
    「前は貸してくれた」
    「別の人は貸してくれた」
    といったクレームが発生すること。
    これは「金を全く貸さない場合」よりも性質が悪い。
    1人の無責任な善意が会社全体に影響を及ぼすんだよ。
    だからね、どうしても困ったときは
    他人の目が届きにくい場所、タイミングでこっそり駅員室とかに行ってください。

  41. 名無しさん : 2015/11/07 09:13:12 ID: Gm8gWl82

    その駅員さんは困ったことが無かったんでしょ。

  42. 名無しさん : 2015/11/07 09:14:44 ID: nqpbpqlY

    オッさんが優しい警察にお金借りてあれから1年、まだ返せていません^ ^っていうブログがあるくらいだしな
    善人が馬鹿をみる

  43. 名無しさん : 2015/11/07 09:17:05 ID: txbSIoF6

    トラブル時のことを想定していないなら文句は言えないよ
    緊急時のお金や地図や別の乗り換えルート、スマホの充電ができない状況も考えて用意をしておくことを親は教えないと
    この記事の時でも既に大きな震災はあった
    備えがあれば人に冷たくされたと嘆いたりすることもない
    歩いて帰れない場所に通勤通学するならそのくらいは考えた方がいい

  44. 名無しさん : 2015/11/07 09:31:05 ID: 3zEriaU2

    生徒手帳に10円入れてたわ
    懐かしいなあ

    JR駅員の対応は地域性によるんじゃないの
    大阪国じゃ仕方ないね

  45. 名無しさん : 2015/11/07 09:41:25 ID: sSnzkkU6

    米44
    入れてた!思い出したー。懐かしい

    この報告者は中学生に声かけた上に
    その子を乗換駅までずっと見てたとかキモすぎる
    利用者と車両がよっぽど少ないんならわかるけど

  46. 名無しさん : 2015/11/07 09:42:53 ID: 3texbLBE

    多分相手が中年男性やDQNッポイ男だったらこんな対応はしなかったと思うよ。

  47. 名無しさん : 2015/11/07 10:04:11 ID: Dk9BvaZI

    JRの社員ってマジで態度悪い
    大阪じゃなくて三重県だけど不快だった

  48. 名無しさん : 2015/11/07 10:16:59 ID: K8ntMiH.

    電話貸してあげられないの? と思うけどね。
    交番と一緒くたにしてるけど、交番は電話くらい貸してくれるがな。
    どうしても無理なら近くの交番教えるとかさ。

    JRはたまーにひどい人もいるなあ、というのが経験上。いい人もいるんだろうし、駅員に迷惑かけるひどいお客もいるんだろうけどね。

    ただ、成人男性が治安悪いから夜中歩けないってどんな無法地帯なんだ大阪…。(住んでたことあるけど、「?」って思うよ。

  49. 名無しさん : 2015/11/07 10:31:06 ID: Qa8rIATY

    困ってるから!とても困ってるから!!で他人の善意を無制限にあてにされると迷惑なんだよ
    身内に警官も駅員もいるからホントよくわかる
    ※40で大体あってる
    貸した小銭は割と帰ってこないから
    信じてください!なんて借りようとする人間は皆言うんだよね基本ね

    どうしてもどうにかしたいなら駅じゃなくて「警察署」か警官が複数常駐する「交番」へ
    それも電話貸してくださいじゃなくて「替わりに電話してください他に手段がないんです」と頼めば業務内(要保護者の保護教示)だからやってくれるよ
    そうして家族に迎えに来て貰ったらいい

  50. 名無しさん : 2015/11/07 10:34:04 ID: WzYlnwYc

    電車に慣れてなかった中学生のとき乗り間違えてかなり遠くに来てしまって駅員に帰り方聞いたらすごい怒鳴られた記憶ある。
    「あんた千円分くらい余分に電車乗ってんだよ!改札出てないからいいけど本当ならその分金払わなきゃいけないんだよ!自分が図々しいことしたってちゃんと覚えとけよ!」って。
    その上教えてもらえなくて半泣きで他の駅員に親切に説明してもらって帰った。

    駅員というものは当たり外れがある。

  51. 名無しさん : 2015/11/07 10:57:40 ID: CEsFS6XY

    お金を貸すサービス()
    バカじゃないの?

  52. 名無しさん : 2015/11/07 10:57:46 ID: QaxOQaA.

    外国だから仕方ないな

  53. 名無しさん : 2015/11/07 10:58:20 ID: RVqs6r5M

    ※50
    いや、でもタダにしてもらったんだろ?
    確かに駅員の物言いは非常識だが、払うべき物も払わずハズレ呼ばわりは図々しいわ

  54. 名無しさん : 2015/11/07 11:19:45 ID: y3xUZIRk

    中学生が学生証を出したとな?

  55. 名無しさん : 2015/11/07 11:35:56 ID: PDJRynkY

    駅員は暴力を振るわれることもあるから荒むとかいうけど
    普通の店員よりもゲスが多いからそうなるだけ
    サービス向上のスローガンとか絶対やらないものな

  56. 名無しさん : 2015/11/07 11:53:47 ID: ytFuEMsA

    年いった人なら国鉄と聞いただけで眉をひそめるぐらいだからな

  57. 名無しさん : 2015/11/07 12:05:56 ID: g/dd2HeI

    ※49
    一つ補足をしておくと、初めから返さないつもりで言う人はほとんどいない。
    お金を返さない原因の大半は
     返しに行くのが面倒くさい
     誰から借りたかわからない
    だからね。
    だから相手の名前、役職、部署等をちゃんと確認しておくことが一番大事。
    自分だけ名乗ってもしょうがないんだよ。
    相手の名前を教えてもらうための信用として名乗るんだ。

  58. 名無しさん : 2015/11/07 12:12:35 ID: lwGgvt8I

    JRで確かにえー…ってのは何度かあるけど
    りんかい線でも何だお前、な駅員にあたったことがあるから
    会社くくりで言っちゃうのはどうなんだろう
    でも滅多に駅を利用しない田舎者の自分が何度か経験あるってのはまずいのかw
    それでも勿論良い駅員さんもいるしなあ。ピンキリ、運だよね

  59. 名無しさん : 2015/11/07 12:59:53 ID: rBGNcrMA

    電車が止まるのはJRのせいじゃなくて豪雨のせいだろ
    豪雨のせいにしたら金出ないからJRのせいにするって乞食かお前

  60. 名無しさん : 2015/11/07 13:08:12 ID: UrM2iiKE

    電話貸してあげりゃいいだけの話なんじゃねーの?

  61. 名無しさん : 2015/11/07 13:24:54 ID: .E9885ks

    言葉遣いはさておき、一日数千人使う駅で一人に10円貸したら(これもちろん駅員の自腹でしょ)数万円だよ?
    しかも大半帰ってこない。泣かれても困る。

  62. 名無しさん : 2015/11/07 13:44:32 ID: vwJs8WbI

    ※61
    100万人の人間から10円ずつもらって暮らそう!!!
    とかほんっっっっっっきで考えてる人?wwwwwwwww

  63. 名無しさん : 2015/11/07 13:50:52 ID: 1O9dbKSw

    ※62
    その返し、ピントずれすぎてない?

  64. 名無しさん : 2015/11/07 14:31:08 ID: nWaJNKrc

    ”中学生の女の子”の部分を”浮浪者のような身なりのオッサン”に変えたら印象ガラッと変わるわな

  65. 名無しさん : 2015/11/07 15:06:30 ID: 5gTBgkBA

    64は何が言いたいんだ。そんなん当たり前じゃんwww

  66. 名無しさん : 2015/11/07 15:07:31 ID: Lqje75Xk

    JR西日本の中では神対応。
    通常なら女の子は息の根を止められている。

  67. 名無しさん : 2015/11/07 15:14:30 ID: BXFhnxBs

    女の子も報告者もアホでしょ…。学生の頃電車通学してたけど、
    寄り道はしないけど何かあったらと思って余分にお金持ってたし
    電話代は絶対確保もしてたし、そもそも最初の段階なら電話代もあるじゃない。

    13年前なら携帯も普及してるからそれこそ報告者が携帯貸してあげればいいだけの話。
    ちなみに当時は高校生は全員ガラケー持ってる時代。私がその世代だから確実にそう。
    中学生は無い子は居るけど、要するに高校生より上は8割以上携帯持ってる時代だよ。
    しかも大阪に住んでたし地方だと普及してないーなんて話でもない。
    JR職員の言い方がきつかっただけで酷い逆恨みだわ。

  68. 名無しさん : 2015/11/07 15:20:24 ID: S0Q4oZYg

    代替輸送がなく、二km治安の悪い暗い中を歩くってこと?

  69. 名無しさん : 2015/11/07 15:32:12 ID: pumKSFNQ

    駅員もテンパってたんだろうけど、大騒ぎしないでこっそり対応すれば済んだことだと思う
    客商売って、こういう時に「普段からの訓練」の差が出るんだよね

  70. 名無しさん : 2015/11/07 15:36:20 ID: BlPwNwwQ

    お金貸してくれじゃなくて、電話貸してなら穏便に済んだんじゃないかなぁ・・・

  71. 名無しさん : 2015/11/07 15:37:15 ID: zHAy9CN.

    かなり前に切符をなくした時、駅員さんに伝えたら咎めもせずにすんなり通してくれたな。
    まあ、それがどないしてん言われても困るけど

  72. 名無しさん : 2015/11/07 15:58:00 ID: 5IaHc17I


    この線使って長いけど当たりはずれって言い方は悪いけどたまに親切なんだよね
    切符落とした時切符代チャラにしたり、傘やお金貸してくれたりたまに聞くし
    ただ代替輸送の連絡はうまくいかない時があるみたいで、小一時間待ちぼうけくらう時がある
    真夏とか真冬だと死にそうになるわ
    あれだけはなんとかしてほしい

  73. 名無しさん : 2015/11/07 16:01:14 ID: t3YG1CGE

    お金を貸すのを断るのはいいと思う。仕方ない。
    でも相手が中学生だろうが老人だろうが口汚く罵るのは「ナシ」。
    「申し訳ありませんが、会社の規定でお貸しできないんです」これがまともな社会人の対応。
    後日、名指しでクレームが入るかも知れないし、厄介な(色々な意味で)人の関係者かも知れない。
    可能性は少ないけれど、少女の身内がお偉いさんだったり、893の可能性もゼロじゃない。
    大騒ぎで人目を惹く様な対応をした時点で、大馬鹿。

  74. ななし : 2015/11/07 16:48:47 ID: 8fU5Mmjo

    多分そういう人がたくさんいたんだろうね。
    JRどうのより、政治的な解決でなんとかしたほうがいい感じかもしれないなあ

  75. 名無しさん : 2015/11/07 16:52:59 ID: GKykjV8s

    この手のサービス業の人って人によると思うがクソみたいな客相手にしないといけないから心が荒んで余裕がないんだよ、しかも状況的にくそ忙しい状態みたいだしイレギュラーな対応なんてとても無理だしな。一人許すと俺も俺もと乞食みたいなのが群がってくるのが現実だから会社としてはこういう対応で正解だが気の利く対応できるかと言うととても難しい。

  76. 名無しさん : 2015/11/07 17:50:56 ID: hzHBhvjI

    周りに人がいないとか、いたとしても地元の顔なじみレベルだけだったら、それもできるだろうけどね。それなりに大きな駅じゃ無理っしょ?極論極論言ってるけど、その極論に成りえるくらい腐ってるのよ。現代日本の「お客様」は。融通がきかなくしたのは他でもない自分自身。

  77. 名無しさん : 2015/11/07 18:09:37 ID: PDJRynkY

    できない理屈並べても駅員の罵倒を正当化できない

  78. 名無しさん : 2015/11/07 19:19:57 ID: 57xrM.Ck

    へぇ、JRの社員って客に暴言吐いてもこんなに擁護されるんだ
    ぬるい商売だな
    そりゃ接客態度がクソなまま改善されないわ

  79. 名無しさん : 2015/11/07 20:17:09 ID: 2aGHVz6g

    大和路線よく使ってるけど、駅員さん親切だよ。うちの子携帯忘れたら駅に行って電話借りればいいって思ってるくらい。当たり外れあるんだね~。

  80. 名無しさん : 2015/11/07 20:35:54 ID: mroTeOPs

    駅員が暴言吐いたからって中学生が非常識なのは変わらないけどな

  81. 名無しさん : 2015/11/07 20:42:51 ID: 57xrM.Ck

    中学生がそこまで非常識とは思わないけどな
    非常識なんだし

  82. 名無しさん : 2015/11/07 21:12:59 ID: GQFA4O0w

    ※67
    批判的な※書くときは、日本語きちんと使おうよ
    (誤字や脱字は仕方ないとは思うけど)
    誰がどこで酷い逆怨みしてんのよw

    なお報告者は疑問を投げかけてる(ふりして暗に批判してる?)だけだよ
    ゲスパーで中学生の気持ち書いちゃったの?

  83. 名無しさん : 2015/11/07 22:56:17 ID: AfXpPmv6

    関西弁きらい…
    関西弁には敬語がないのか?

  84. 名無しさん : 2015/11/08 00:42:42 ID: lC7hWo76

    ※69
    こっそり?バカいうなよ、分かってないな。
    そんなことしたら「あの人がこういってた」でやらなくて良い仕事が増えるじゃ無いか
    一律で禁止、絶対に貸さないが原則。これ常識&社員を守るためのルール。
    「電話かしてくれ」なら大丈夫だったと思うけどな。

    ※83
    あるで?
    まあお前が嫌うのとは別問題やけど
    やけど、お前も無条件で方言を嫌うなんて結構な差別主義やね

  85. 名無しさん : 2015/11/08 00:56:22 ID: pbg8UoBY

    この中学生はちょっと鈍くさいなー
    それと厚かましい
    ケータイを持ってないなら、電話代くらい別に持っておくものでしょう

    見ず知らずの人間にお金を借りて解決しようって発想が、まず無理

  86. 名無しさん : 2015/11/08 02:39:46 ID: LTHg0C4M

    これでJRが全部おかしいみたいに言うなって意見あるけど、
    企業の看板背負って仕事するってそういうことだよね。
    これで駅員の性別みて男は~女は~といいだすキチとは違うでしょ。

  87. 名無しさん : 2015/11/08 07:47:14 ID: 57xrM.Ck

    過去公衆電話さえない駅で駅員に電話貸してと頼んでも無理だったぞ
    じゃあ近くの公衆電話教えてと言っても知らんで終わった

  88. 名無しさん : 2015/11/08 14:11:06 ID: 8uF2Y./c

    ※87
    駅で電話を借りるのは無理です。
    銀行で窓口奥の社員用のトイレを借りるのとおなじです。
    内部にはダイヤ改正の資料や社員の勤務表など外部には秘密の書類も置いてあります。
    また電話代をただにすると「会社への損害」、10円もらうと「税法上、めんどくさい手続き」
    になります。
    救急を要する場合は駅員が通報します。

    公衆電話も教えると「そこまで案内する羽目になる」。
    少し話がずれますが、駅員=観光のインフォメーションと思ってる人が多いですが、
    駅の近くの個人病院とか知らないことも多いです。知らなくてもご勘弁下さい。
    原則として旅客業務だけが旅客会社の業務です。

  89. 名無しさん : 2015/11/08 23:00:40 ID: iTbBLTag

    電車利用で遠方研修に行くときに改札通ってホームに着いたら信号の故障で不通に、遅刻や途中参加できる研修ではないので諦め、会社に戻り証明できるものがほしい JRが運休状態でしたの遅延証明をくれメモ程度でもいいと言ったら駅員が「このまま動くまで待ってもらって、目的地で発行します」だってさ、いつ動くか不明で乗っても研修参加できない、会社に言い訳もたたない 乗るわけないでしょ?バカなの?

  90. 名無しさん : 2015/11/09 02:59:40 ID: LTHg0C4M

    ※87
    借りられて当然とか案内してもらえて当然とか思ってる?

  91. 名無しさん : 2015/11/09 14:23:19 ID: Q4C6eW9c

    小さい人間ばっかり。
    百歩譲ってお金かせないのはわかるが、子供相手に声を荒げてる時点でお察しだわ。
    なんでもかんでも個人に責任を押し付けて、助け合わない殺伐とした社会が大好きな人多いね。
    そういう奴らが、今の社会の空気を作ってるし、こういう小さい人間を作りだす土壌になってるんだなって思うよ。

  92. 名無しさん : 2015/11/09 21:25:28 ID: .7JNmESQ

    断るにしても断り方があるよ
    接客業なんだからさ

  93. 名無しさん : 2015/11/09 22:28:00 ID: /.SRQFLI

    駅員ちょっとアレですわ

  94. 名無しさん : 2015/11/10 06:41:09 ID: fBLELsgA

    客相手に怒鳴るとか頭悪いにもほどがある
    あんたの給料誰が払ってるんだよ
    >>88
    大企業勤めで高給取りの癖に子どもに10円あげることすらできないのか
    ほんとクズだねJR社員

  95. 名無しさん : 2015/11/10 12:05:15 ID: e9yGNZR6

    寸借詐欺を助長するコメントがあったので遊びに来ました

  96. 名無しさん : 2015/11/11 18:24:48 ID: od4Vz.Ag

    お金を貸さない、という対応は○
    言葉づかいは×
    別の問題。これだけの話。

  97. 名無しさん : 2015/11/13 18:44:11 ID: O4HT9XXs

    中学生がしつこく何度もねだってたって書いてある
    事故の影響で忙しい状況で、ダメなもんはダメって案件でしつこくつきまとわれたら、さぞイラついたろうな
    駅員はきっと寝る前に思い出して、後悔したに違いないw

    20年くらい前だけど、電車通学始める時に親から、緊急用のテレカと現金持たされたなあ
    この女の子の周りには、気の利く大人がいなかったのかな

  98. 名無しさん : 2015/11/15 09:07:08 ID: QbbyCaJE

  99. 名無しさん : 2015/12/26 10:22:11 ID: xeJLYpX2

    JRは金貸しじゃないんだからそんなの当てにする方がおかしいだろ。

  100. 名無しさん : 2016/06/29 06:20:51 ID: VOXZcGPY

    だって関西じゃん

  101. 名無しさん : 2016/08/21 15:50:17 ID: MdhyD48g

    大阪民国のというか関西の底意地の悪さが見える話だよね

    困っている子供を見て見ぬふりをする大人
    てめえらが原因なのに恫喝で事を収めようとする駅職員

    関西って本当に土人だな。というか韓国人レベルだ。

  102. 名無しさん : 2016/09/24 05:03:28 ID: zKC6.BH2

    怒鳴るのはおかしいが
    人身事故や自然災害で電車が止まるのは鉄道会社の所為ではないし
    電車止まって対応に忙しい時に延々粘られて嫌になったんじゃないか

    コンビニ利用したら帰る金がなくなった、レジのお金貸して!とは言わないように
    鉄道会社も同じだろう
    精々交番の位置聞いてお巡りさんに相談するしかない

  103. 名無しさん : 2016/12/28 05:41:50 ID: UuGWWb16

    今までに何度も信用して何度もがっかりしてきたんだろうなあ

  104. 名無しさん : 2017/03/11 17:52:12 ID: j4U2Wbcs

    多分、相手が学生だからっていうのもあると思うわ。
    私学生時代小田急使ってて、始発の新宿では遅れるって
    アナウンスが確かにあったんだよね。
    で、学校の最寄り駅着いて遅延証明書貰おうとしたら
    遅れてないと言い張られた。つづく

  105. 名無しさん : 2017/03/11 17:58:50 ID: j4U2Wbcs

    104つづき
    新宿で遅れると混雑して前方車両に行けなかったりで
    影響あるから、遅れてるとのアナウンスは確かにあったと
    言ったら「何分着予定が何分に着いたの?」と怒鳴られ、
    貰えなかった。大学だから朝毎日同じ時間に乗るわけじゃないし、何分着予定なんて、知らないし。そこで揉めてると
    余計遅れてしまうし諦めたら、嘘つき呼ばわりよ。
    明きからに学生じゃない人には、そんな対応してない。
    遅延証明書もすぐ渡す。
    がっかりな学生を沢山対応してたら、そうなるのも
    仕方ないんだろうけど、、、相手が学生だとわかると、
    無下に扱う鉄動員は居るよ。

  106. 名無しさん : 2017/03/12 00:36:34 ID: duP09cb2

    赤羽駅で乗り替えしてた頃、よく遅れが出る電車に乗ってた。
    しょっちゅう電車遅れて、しかも地方に向けて出る電車たったからか本数は多くなかった。
    電光掲示板は遅れてるのアナウンス文字ばかり流れて、次出る電車の乗るホームの案内をしてくれず、たまに窓口で聞くも「掲示板見て」としか言わない。
    何の為の窓口かといつも思った。
    窓口の人の顔を覚えたから、その駅員が居る時はホームに立つ駅員さんに聞くようにした。
    駅員でも、良し悪しだよね。

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