新人のIT担当がフィルター設定をいじくったせいで学術サイトのメールが軒並みスパム扱いになってしまった

2017年09月03日 16:35

http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1494568938/
今までにあった修羅場を語れ【その23】
800 :名無しさん@おーぷん : 2017/08/31(木)09:00:10 ID:jQ2
プチな修羅場だけど 15年以上昔の話です。

以前勤めていた調査会社で、新人のIT担当がセキュリティソフトのフィルター設定を
いじくった挙句、その会社固有の設定に戻するのを忘れてた。
医療、バイオ系の情報を調査する部門に居たのだが、
海外からの学術サイトのメールが軒並みスパム扱いになって1-2日届かなかった。

メールの中に論文の抜粋が含まれており、
高頻度で S○XとかDR○Gとかの単語が入ってくる。
人間の身体の一部の名称が含まれる場合もある。

それが全部ひっかかったらしい
(何をどうやってそうなったのかは、IT担当ではないので詳しく走らない)


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あれ?今日アメリカやヨーロッパ休みだったっけ?と最初は思ったけど、
そうじゃないし、おかしいと何人かが騒いで調べて判明
今日の論文紹介を担当している人はもう大慌てだった。

今はこの手のフィルターも単語をピックアップするものじゃなく、
文脈を判断する高レベルなものになっているので
普通にインストールして学術論文読んだくらいでアラートを出すこともなくなったけど。

バカみたいな話だけど、昔はしょぼい設定だと本当にこういう事が起ったのよ



803 :名無しさん@おーぷん : 2017/08/31(木)11:16:20 ID:Pni
>>800
新人のIT担当はどうなった?

810 :名無しさん@おーぷん : 2017/09/01(金)07:31:32 ID:fR1
>>803

800だけど、叱責されて、始末書を書かされてた
たけど、自分が何をやったか理解できなかったみたで、
そのほかにもやらかして試用期間で首になった

そもそも設定を勝手に変えたのも、
例えば、無条件でメールを通すドメイン名が自分が知らない(その人にとって未知な)名前だったから
おかしいと思って替えるべきだって思い込んだらしい

一応それなりの大学と最初の会社はそれなりのIT企業出身だったんだけどね。

いまだとアスペと呼ばれるかも

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コメント

  1. 名無しさん : 2017/09/03 16:39:47 ID: dUftUNUE

    自分の常識が世間の常識という人だったんだろうね

  2. 名無しさん : 2017/09/03 17:04:20 ID: V4zpNodQ

    学校の成績とかが良くても、実務はダメってやつか。

  3. 名無しさん : 2017/09/03 17:07:31 ID: RCo7CFc.

    >メールの中に論文の抜粋が含まれており、

    2000年代初頭?
    題名なら未だしもメール「本文」の単語をNGワードで弾くフィルター機能なんてあったかなあ

  4. 名無しさん : 2017/09/03 17:17:40 ID: xxvFCidA

    ※3
    あるよ。ウチHをダメにしてえらいことになったもん。

  5. 名無しさん : 2017/09/03 17:21:49 ID: hF/RjCOc

    私の友人もスパム弾くためにh不可に設定したせいで、私からの「このイベント行かない?サイト見てみて!」なメールが届かずに「メール見た?」「え、なんのこと?」「え?」「え?」みたいなお互い「???」なことになったことあるわ

  6. 名無しさん : 2017/09/03 17:25:28 ID: AJ8LHrHI

    昔、nero(CDやDVD系のアプリの会社)のツールをダウンロードしようとしたら、多分“ero”でドメインが引っ掛かったのか、アクセス出来なかった。

  7. 名無しさん : 2017/09/03 17:50:40 ID: AJ8LHrHI

    URL系をNGワードにして知り合いからのメールもスパム扱いになるは
    昔のOutlookあるあるだな

  8. 名無しさん : 2017/09/03 18:03:41 ID: mSnmLouQ

    ※3みたいな「指摘してマウント取るつもりが大恥」みたいな書き込みホント好きw

  9. 名無しさん : 2017/09/03 18:08:37 ID: VGkMkkcQ

    ※2
    ゆとり世代のときに、B層向けにかかっていたデマ工作が、ネット工作業者なんて実在しないよってものだったから、

    デマ工作に引っかかった方のゆとりはもう手遅れだろうけど、
    学生だったら、世論工作請け負う会社について調べてみたらいいかと

  10. 名無しさん : 2017/09/03 18:10:25 ID: xxaKIZrE

    >2000年代初頭?
    >題名なら未だしもメール「本文」の単語をNGワードで弾くフィルター機能なんてあったかなあ
    あははwアホすぎて逆に面白いwww

  11. 名無しさん : 2017/09/03 18:13:08 ID: IVXuge/s

    新人がいじれちゃって、誰も確認しない時点でダメ会社

  12. 名無しさん : 2017/09/03 18:16:02 ID: Y2pjQ4hk

    試用期間の人間が全社に影響のある設定いじれて
    しかも監督する立場の人に気付かれないように変更できたってこと?

  13. 名無しさん : 2017/09/03 18:17:29 ID: Oq1GfXbU

    新人に責任転嫁して尻尾切りか
    1ミスにつき1人処分してきゃ、
    人も足らんくなりますわ

  14. 名無しさん : 2017/09/03 18:24:09 ID: 0z4xZH3c

    セキュリティー皆無のガバガバシステムなんやろ

  15. 名無しさん : 2017/09/03 18:35:31 ID: wLRtPOEI

    >新人がいじれちゃって、誰も確認しない
    それも悪いんだが、
    「これはこう規定した」「なぜこう規定してあるか」「その経緯」がきっちり残されていないと
    引き継ぎ漏れがあった時におかしな事になったり
    規定が老害になったりする。
    逆にここキッチリしとくと「キーマン不在(出張異動退職)で動けない」対策になるうえ
    ある程度のアスペ対策になる「読んどけ、で、経緯・背景の通りに動け」で済む。
    理解するか、理解できないと読み続けて動きが少ないから扱いやすいよ。

  16. 名無しさん : 2017/09/03 18:36:20 ID: RXrdkEbY

    何か指示を出されてで、その過程で変えるべきだと勝手に思い込んだとか?

  17. 名無しさん : 2017/09/03 18:40:48 ID: THsBtIiw

    重要な変更は最低2人のID必須にするとかしろよな
    たまたま新人が無能な善人で良かったが、
    産業スパイでも紛れ込んだらバックドア仕込み放題やぞ

  18. 名無しさん : 2017/09/03 19:06:59 ID: Y9LtYW0k

    そこまで馬鹿で、やらかした後も自分がなぜ悪かったのか理解できずに終わったとなると、

    学歴も職歴も全て ウソ だったんじゃないの?

    誰かの経歴をパクったとか。数年前に対象者(純日本人女性20代)を頃して、その身分を乗っ取って、パスポート作って海外旅行した20代の外国籍女(日本人と外国人のハーフだか日系何世だか忘れたけど)がいたよね、遺体はレンタル倉庫に放り込んだとかいうさつ じ ん事件だったはず

    あんなふうに、本物は消して、存在を丸ごと乗っ取ったんじゃない?

  19. 名無しさん : 2017/09/03 19:14:39 ID: HVbx7QeE

    職務経歴が嘘だろうが事実だろうが、
    筆記・実技試験で確かめりゃ一発だろ
    妄想で疑心暗鬼してる暇あったらテストしろよ統合失調症

  20. 名無しさん : 2017/09/03 19:19:16 ID: Ut/H6C36

    ※18
    私もその通りだと思いますね。
    ここまでの自体を引き起こしたシステムを放置して、
    エリートに濡れ衣を着せる嘘つきが居たのでしょう。

  21. 名無しさん : 2017/09/03 19:27:02 ID: NKmjW8rQ

    こうして癌だけが残り、ゆるやかに全滅へと向かうのである。

  22. 名無しさん : 2017/09/03 19:28:11 ID: gZXX.Mew

    その会社独自のノウハウの存在を知られずに、きちんと引き継ぎをされていなければどんな優秀な人だって同じだよ
    マニュアルが存在しない、何も変えない人ほど優秀と評価される、典型的なブラック会社だったんだろう

  23. 名無しさん : 2017/09/03 21:27:41 ID: zJ73MHw2

    それアスペじゃなくてただの無能だろ…
    なんでもかんでも発達障害にするのやめろ

  24. 名無しさん : 2017/09/03 22:24:46 ID: P3wZkjNE

    乗っ取りとか…米欄に基地がわいてる

  25. 名無しさん : 2017/09/04 00:37:07 ID: yNHe3dlQ

    ※18
    昔勤めてた会社にもいたわ。やっぱりIT系保守要員として中途採用された奴だったけど
    マジクソツカエネー奴だった。

  26. 名無しさん : 2017/09/04 07:31:13 ID: 4D4Swx.U

    メールの構造知らないと※3みたいな馬鹿になるのか?
    メールなんて添付ファイル含めてプレーンテキストなのに

  27. 名無しさん : 2017/09/04 07:54:40 ID: eUYcialc

    2000年近くでメールの設定に影響及ぼすセキュリティーソフトあったっけ?メーラー自体のフィルターとかでなくセキュリティソフトからフィルターかけられるもの。

  28. 名無しさん : 2017/09/04 08:01:58 ID: 4D4Swx.U

    ※27
    sendmailかqmailかpostfixと連動するやつだろ?
    あったと思うぞ

  29. 名無しさん : 2017/09/04 08:07:16 ID: xxvFCidA

    ※27
    少なくとも2002~3年にはあった。

  30. 名無しさん : 2017/09/04 08:18:31 ID: 4D4Swx.U

    ※27
    この手のパッケージで定番であるprocmailが1990リリースだってさ
    当時の性能知らんけど、それなりの事はできたんじゃない?
    単純なマッチング程度なら絶対できるだろうし

    サーバサイドで弾いちゃえばクライアントはメールが来た事すら分からんからなあ

  31. 名無しさん : 2017/09/04 08:29:30 ID: 4D4Swx.U

    ちなみに、みんなこの管理体制バカにしてるけど、現実はこんなもんだぞ?
    ちょっと前にクラウドが流行ったとき、「クラウド上のデータを完全消滅」させたバカ企業あったでしょ。2012年の話だけど。
    結局復旧すら不可能だったやつ、探せば今でも記事見つかるな。
    あれも原因がアホらしくてねえ、でも危機管理できてないとあんなもんよ

  32. 名無しさん : 2017/09/04 10:21:59 ID: 95K8pw4A

    懐かしい、うちも似たような経験がある。

    性を意味する単語が引っかかるのは予想できたけど、意外なところで毒に関する単語もNGだった。(toxicとかtoxicity)

  33. 名無しさん : 2017/09/04 14:27:57 ID: znwAVZfY

    とりあえずメールサーバを立てたことがないひとは、これは自分の理解を超えた話だと思いねえ。

  34. 名無しさん : 2017/09/04 14:35:29 ID: PEuAosTc

    そんな無能バカは切って正解。

  35. 名無しさん : 2017/09/04 15:42:11 ID: wkknPWZQ

    ※2
    学校の成績というより
    業界に疎かったとかじゃないかなあ…
    自分の今までの専門外だと勝手がわからない
    だからこそ何かやるときは周りに聞くとかしないと…

  36. 名無しさん : 2017/09/04 20:29:52 ID: f1ElE9bk

    Xeroxなんて初見だと・・・だものなあ。
    あ、これゼロックスと読みます。プリンターです。

  37. 名無しさん : 2017/09/05 18:23:59 ID: h648akD.

    馬鹿なアフィサイト管理人みたいな担当だね

  38. 名無しさん : 2017/09/08 03:05:51 ID: 1BKwVYas

    IT業界で働いてるけど言わせてー!
    本業はこの新人のようにサッパリなのに、なぜか執拗にメールサーバにアタック仕掛けて、侵入に成功したヤツがいたのよー!
    しかもそんなことした理由が片思いしてる先輩のメールを盗み見るためで、色々自分で調べて勉強して頑張ったらしいのよー!

    なので、知識もない新人がなんでそんな重要な機能にアクセスできたのかって疑問には、
    キチは一般人の想像が及ばない方向に桁違いのガッツを発揮することもあるのだとお伝えしたい。

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