私はナントカカメラ的な量販店で働いていた。クレーマーがわんさかいて、その中の常連クレーマーの丸岡さん

2018年04月07日 12:05

http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1516164708/
復讐とまではいかないちょっとしたいたずらや仕返しを語れ 6
143 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/05(木)17:02:27 ID:lL0
私は10年近く前、ナントカカメラ的な量販店で働いていた。
ああいうところって、クレーマーがわんさかいるんだよね。
その中の常連クレーマーの丸岡さん(仮名)。
「何もしてないのに壊れた。新しいのに交換しろ!」
「店長呼べ!」
など、テンプレ通りの事を叫び、禁煙の店内で喫煙し始める、クソクレーマー。
結局、店長はいつも新品に交換していた。


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交換するからクレーマーが調子に乗るんだよな、と思いながらも、
私は平店員なので、店長の方針に従わざるを得なかった。
丸岡さんはブラマヨの吉田並みに肌がブツブツで、阿部寛並みに背が高いので、
印象深く、よく覚えている。

そしてこの春休み。
友人がとある子供向けレジャー施設で働いており、
「春休みは忙しいので、いつもバイトを雇っている。暇なら働いてくれないか」との事で、
春休みの間だけ、施設内の飲食店のレジ係として働く事になった。
客層は良く、同僚は優しく、楽しく仕事をしていた。

そんな時、あの丸岡さんが家族と共に来店。
記憶力だけは良い私、すぐにあのクレーマーだと分かった。
丸岡さんがレジに来た時、
私は「食事はいかがでしたか?丸岡さん」と言ってやった。
相手は「( ゚д゚) なんで名前知ってるの?」みたいな顔だった。
続けて「施設内は全て禁煙となっておりますので、
もしおタバコお吸いになられるようでしたら、外でお願いしますね。
また前みたいに禁煙の店内でおタバコを吸われては、こちらも困りますので。丸岡さん」
と言ったら、相手はまた( ゚д゚)みたいな顔をしていた。
相手の嫁と子供も「何?パパ何したの?何この人?」というような表情でこちらを見ていた。
あの時の奴らの顔、今思い出しても笑えるw

相手は何も言わず去って行ったので、
こちらに気付いたかどうかはわからない。

144 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/05(木)17:12:07 ID:zs7
>>143
そのレジャー施設にクレーム入らなくて良かったねw

145 :143 : 2018/04/05(木)18:51:26 ID:PD7
>>144
その友人と、クレームが来たら報告を受けるであろう役職者の人には、事情を話しておいたよ。
「こういうクレームが来たら、クソクレーマーだと思うから、無視していいよ」って。
その友人とは古い付き合いで、私が量販店で働いていた時から仕事の愚痴を話していたので、
「クレーマーへのちょっとした仕返し」として理解してもらえた。
役職者の人も良い人で、「そいつクソだなw」と理解してもらえた。
周りの人が良い人たちでよかったよ。

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コメント

  1. 名無しさん : 2018/04/07 12:16:33 ID: sD09Xt92

    いや、それはなんか違うだろ

  2. 名無しさん : 2018/04/07 12:21:56 ID: EYjCEAww

    この施設でそのクレーマーはまだ何も起こしてないのに、過去の出来事持ち出して追い返したって事?
    なんか理不尽…。

  3. 名無しさん : 2018/04/07 12:22:12

    うん、なんかきもい

  4. 名無しさん : 2018/04/07 12:25:54 ID: Y9QUQAIY

    量販店にいたときに仕返ししたならスカッとだったけど、これは何か違う…

  5. 名無しさん : 2018/04/07 12:27:34 ID: D2iyi3Lg

    えっなにこの基地外…
    と引かれて終わっただけだろ

  6. 名無しさん : 2018/04/07 12:29:42 ID: A40zI0E2

    〜毎回新品交換で云々〜って言えよ、相手絶対わかってないぞ。何あの気持ち悪い店員で終わってるよ、仕返しなんてまったくなってない。

  7. 名無しさん : 2018/04/07 12:30:32 ID: 7ymHZ56.

    今日の昼飯何にしようかな?

    あぁ?コメント?感動したよ、ハリウッドに持ち込めば映画か間違いなしだと思うよ。全米が泣くんじゃね?

  8. 名無しさん : 2018/04/07 12:31:54 ID: jRuGAO4Y

    家族に不信感を抱かせたからいいんじゃない

  9. 名無しさん : 2018/04/07 12:33:32 ID: /Ibf9IIs

    守秘義務もあったものじゃない。

  10. 名無し : 2018/04/07 12:35:07 ID: ktEk6OfQ

    これは意味がわからない
    きっと言ってる時、これを書き込んでる時はドヤ顔だったんだろうなと思うと気持ち悪くて無理
    そのうちナントカカメラで丸岡さんに言われるんじゃないの?何も問題起こしてない施設で誹謗中傷を言ったこいつをクビにしろって

  11. 名無しさん : 2018/04/07 12:36:52 ID: pdcRmrnM

    いい事したじゃん
    クレーマーに守秘義務もなんもねぇわ

  12. 名無しさん : 2018/04/07 12:42:51 ID: YIGnKTYw

    守秘義務ってw

  13. 名無しさん : 2018/04/07 12:44:17 ID: SbDw3pb2

    その店は何で量販店の仕返しを許したの
    クレームが来たら量販店が責任取ってくれるのか?

    詰めが甘いネタだな

  14. 名無しさん : 2018/04/07 12:48:42 ID: C.UuCRhU

    報告者の店ではクソクレーマーでも、報告者の対応のせいで友人の施設にクレームが入ったら、それは正当なクレームなんですが

  15. 名無しさん : 2018/04/07 12:52:30 ID: TDD88taQ

    タバコうんぬんは余計かも
    名前で呼びかけるだけで充分だった

  16. 名無しさん : 2018/04/07 12:53:14 ID: 98HiSR3A

    「どこで誰が見てるか分かりませんよ」っていう教訓だと思えばいいんじゃね
    報告者を苛めてた奴が就職に来て、
    報告者が面接官or社長ですってパターンよくあるし
    それの亜種だろ

  17. 名無しさん : 2018/04/07 12:54:16 ID: au6WVDqg

    本当によく似た人だったりして

  18. 名無しさん : 2018/04/07 12:58:01 ID: 1luLAPuw

    似た人なら、妻子の反応は「何したの?」にはならないと思う
    外見がそっくりで、たまたま名字も同じ人?

  19. 名無しさん : 2018/04/07 13:03:17 ID: AXJO5yJQ

    ※2
    過去のクレーム持ち出してもいないし追い払ってもいないけど
    どこで変換したらそうなるの?

  20. 名無しさん : 2018/04/07 13:07:34 ID: 7T1xYa8k

    クレーマー相手に守秘義務もくそもねぇよ
    因果応報だ馬鹿

  21. 名無しさん : 2018/04/07 13:09:51 ID: c9IGVnDc

    「奴らの顔」とかドヤ顔してるけど
    奥さんと子供は直接関係ないだろ
    坊主袈裟までもいいかげんにしろや

  22. 名無しさん : 2018/04/07 13:18:10 ID: 14.230ho

    ストーカーキッモって思われて終わりだろ

  23. 名無しさん : 2018/04/07 13:20:24 ID: J/pj.OAA

    こいつがクレーマーだな。
    そのレジャー施設では何もしてないなら、意趣返しとして釘をさすことも失礼だろうに。
    江戸の仇を…か

  24. 名無しさん : 2018/04/07 13:24:29 ID: wmVbJfCk

    ( ゚д゚)ポカーン

  25. 名無しさん : 2018/04/07 13:25:02 ID: IR0jrYHI

    こんなことして何になるんだろう
    溜飲を下げたつもり?
    しかも無関係な施設の役職者までまきこんで
    きもちわるいわ

  26. 名無しさん : 2018/04/07 13:28:04 ID: p09HbsjU

    江戸の敵を長崎で~だな。ちっちぇわ~。

  27. 名無しさん : 2018/04/07 13:34:22 ID: H2d0zLew

    言い訳いろいろ書いてるけど、なにも関係ない子供施設の人たちには迷惑かかってる。
    周りで見てるお客さんにはキモい店員としか写らないわけだし。
    しかも自分は期間限定バイトですぐいなくなるし。
    仕返しするならヨドバシカメラかビックカメラで、店長がいるときにやるべきだったでしょ。

  28. 名無しさん : 2018/04/07 13:38:05 ID: S6CqmjV.

    ええ、なにこの報告者。
    100歩譲ってどこでもここでもクレーム入れるクレーマーにはこういうことが起こるかもしれない、っていう話としてはあるかもしれないけど、それをやる本人がドヤ顏で書き込むのは違うだろ。しかもクレーマーに会ったのは10年前とか・・・。ひとりでこそっとやって誰にも言わない、ならまだしも、やってやった!みたいな感じがドン引き

  29. 名無しさん : 2018/04/07 13:45:08 ID: EYjCEAww

    クレーマーを覚えていたのもずっと根に持っていつか仕返ししてやろうという、粘着気質を感じたのは私だけ?

  30. 名無しさん : 2018/04/07 13:52:30 ID: XSD0s8Yw

    バイト先の人にも理解してもらえてるみたいに書いてるけど、短期バイトのやつなんて注意するのもめんどくさいから適当に話合わせただけだろう

  31. 名無しさん : 2018/04/07 13:52:58 ID: LUl7M1ZY

    その店ではまだクレーマー基質見せてなかった(と思われる)のに
    別の店でやらかしてたのを店員の前でバラされた場面なら遭遇したことある
    ばらした相手は店員じゃなく同じ立場の客だったっぽくて余計言いやすかったんだと思うけど
    そいつの名前がまさにコレだったから超草生やしてる

  32. 名無しさん : 2018/04/07 14:12:07 ID: XmE5auOo

    やり口は誉められないけど
    因果応報どこで人が繋がってるか分からないってことだなぁ

  33. 名無しさん : 2018/04/07 14:30:09 ID: KzzHKH9Q

    報告者がみみっちぃ
    情けなくて泣ける

    まとめを卒業できる良いきっかけになりそうだ

  34. 名無しさん : 2018/04/07 14:30:29 ID: GYkf1/7g

    いいんじゃないの?
    実際あるよ、要注意人物の名前って業務連絡で回されるし、他店で「この店でもクレーム付ける気じゃないだろうな」って警戒されても仕方がない
    バイトにまで要注意人物と認識されるほどクレームつけまくってたのには間違いないんだし
    そして本人にとっても「他人に顔を覚えられるリスク」をさりげなく教えてるし、優しいと思う

  35. 名無しさん : 2018/04/07 14:46:17 ID: Ghek41ew

    同じ店舗でやったのかと思ったら
    全く関係ない他の施設でやらかしたのか

    なんか微妙な話だなあ
    報告者が単に鬱憤晴らししたかっただけにしか見えない

  36. 名無しさん : 2018/04/07 14:59:18 ID: JFwZdjcM

    丸岡や丸岡の家族に不信感を受け付けたり、ぎょっとさせたのなら
    それで成功なんだろ

    悪質なクレーマーは精神を削る

  37. 名無しさん : 2018/04/07 15:11:08 ID: phfuuAz2

    家電量販店は魔窟だよ
    Yoでバイトしてた時、Biで買ったものを返金しろって持ってくるのとかいたし
    どうせ仕入先が同じならできるだろ!とか
    色々考えてるのか何も考えてないのかよくわからないセリフが今でも印象に残ってる
    あとは段ボール箱毎強奪しようとしてた大陸の留学生集団とか…

  38. 名無しさん : 2018/04/07 17:21:30 ID: C72otNLU

    ないな。

  39. 名無しさん : 2018/04/07 17:52:51 ID: BcEEB6h6

    レジャー施設に迷惑かけんなよ、あほかよ

  40. 名無しさん : 2018/04/07 18:08:02 ID: KfSU4vrc

    本人はスカッとしてるけど、傍目にはただの気チガイ店員なの

  41. 名無しさん : 2018/04/07 18:12:33 ID: MzpXhvro

    丸岡いずみだとおもって、ドキドキした。

  42. 名無しさん : 2018/04/07 19:39:19 ID: au6WVDqg

    ※18
    それぜんぶこの人の印象だから
    本文もう一回読んでね

  43. 名無しさん : 2018/04/07 19:40:59 ID: KdHji.rg

    ※8
    家族が不信感を抱いたのは夫じゃなくて頭のおかしなバイト=報告者に対してだろw

  44. 名無しさん : 2018/04/07 19:45:19 ID: KdHji.rg

    「なんで名前知ってるの?」みたいな顔と
    「は?丸岡って誰?この女基地外?」という顔の区別がつかない報告者であった

  45. 名無しさん : 2018/04/07 20:28:56 ID: qhoneoBQ

    ま結果として、頭のおかしい店員がいるから揉め事は起こさないようにしよう
    ということでクレーム回避できたんだからいいんじゃね

  46. 名無しさん : 2018/04/07 20:41:43 ID: HItzvT0I

    頭おかしい店員と思われただけだなこれ

  47. 名無しさん : 2018/04/07 21:01:29 ID: aMYh8qk.

    親の因果が子に報い、やな。クレーマーなんざ産廃そのものやん
    家族も同罪や。血を絶たなあかんやろ。

  48. 名無しさん : 2018/04/07 21:11:20 ID: ow1nVQJ2

    ストーカーと思われたたりしてw

  49. 名無しさん : 2018/04/08 00:45:04 ID: VYWQqJ5I

    うん、※欄見てもこれが普通だよね…武勇伝とでも思ってそうだ…

  50. 名無しさん : 2018/04/08 00:59:19 ID: vFGTRtTM

    百歩譲って人違いじゃなかったとして千歩譲って丸岡さんが量販店での事を思い出したとして万歩譲ってイヤミが通じてたとして
    それでも丸岡家族は「えっなにこの店員…怖い…」以外の感想はないと思うぞ

  51. 名無しさん : 2018/04/08 01:20:32 ID: NWLsDugs

    丸岡さんがちょっと嫌な気持ちになってよかったんじゃね
    ヌカだが

  52. 名無しさん : 2018/04/08 02:24:58 ID: aCzQ1cx6

    壊れたから交換しろ。ってだけならクソクレー○ーって言えなくね
    新品と交換できる=販売してから時間がたってないのに壊れたってことだからね
    10数年前って中韓製が増えて初期不良増えてた時期があったよね

  53. 名無しさん : 2018/04/08 08:59:01 ID: 9Ezolt6o

    サービス業でこれはマズイ
    他店舗で知った情報(客の名前)を
    全く別の仕事場で使用していることになるので、
    本当にヤバイぞ、そういう教育受けてるはずだが

  54. 名無しさん : 2018/04/08 09:05:14 ID: cXKbDaTI

    他の施設に迷惑掛ける様な客対応するとはな。
    クレームの素をばら撒いてるのは報告者なのかも知れん、更にレジャー施設に対して謝罪で無く「クレーム来ても無視して良いよ」って態度は何様か、
    無責任にも程が有る、こんな考え方で接客してりゃ、客の不快感煽ってクレームも湧くわ。

  55. 名無しさん : 2018/04/08 10:06:57 ID: BYnGaPb2

    ※53
    名前という個人情報の扱いがそれなら他もお察し、って事になるわな。
    電器屋勤め時代の報告者さん、客の住所や電話番号やクレジットカード番号をどんな風に扱ってたんですかねぇ

  56. 名無しさん : 2018/04/08 13:44:31 ID: J4Bhifw6

    そもそも本当に悪質クレーマーかどうかわからないんだが

  57. 名無しさん : 2018/04/08 14:12:28 ID: LFdSVSA.

    米53
    訴えられたら間違いなく詰む案件だよな
    アルバイトの高校生がたまにやらかすらしいけど

  58. 名無しさん : 2018/04/08 16:48:52 ID: ZOdgxces

    禁煙の店内でタバコ吸うとか、どんだけ底辺の土地だよw
    クレーマーの言う「何もしていないのに壊れた」家電も交換するのか?
    何処の地域だよ。

  59. 名無しさん : 2018/04/08 18:03:48 ID: dTEMmCoM

    きち相手には基地行為で対応しないと相手の心に届かないんだよ…
    これ重要。

  60. 名無しさん : 2018/04/09 10:01:27 ID: IT1oaMCU

    ※60
    別に報告者がキチ行為に及ぶ必要無いでしょ
    只のバイトだし。
    自分の娘が武勇伝として「今日丸山さんってクレーマーが別のバイト先に来たから他店で行った行為を述べて来たよ!」なんて言ったらど叱るわ

    あと丸山さんが双子とかでない事を祈る

  61. 名無しさん : 2018/04/09 16:39:26 ID: GPRD8EyA

    ただこいつがキチ●イな話だったでござるwww

  62. 名無しさん : 2018/04/12 16:53:04 ID: 6FsKtcDA

    んだけど自分ところで散々なクレーマーしてる人を街角で見かけて吹き出したことあるよ

  63. 名無しさん : 2018/04/13 13:26:54 ID: AaQ4.4X.

    女性が夫の名前を知っている=浮気?
    って帰宅後修羅ったらどうする気だったんだろう。
    クレーマーに仕返し出来てスッキリ☆しているのは勝手だが
    その後どうなるか考え無かったんだろうか。

    下手したら報告者が何処の誰で何したかがばれて
    訴えられる事があるかもしれないのに。

  64. 名無しさん : 2018/04/14 01:05:36 ID: KdHji.rg

    ※59
    キチ行為したのにまるで届かなかったんですがそれはw

  65. 名無しさん : 2018/04/20 00:51:54 ID: joNZt/9s

    クレーマーが仕返しされたんだから、
    どんな形であったにせよ、因果応報。
    報告者GJ!

  66. 名無しさん : 2018/09/11 22:10:13 ID: qIQSAKI.

    これはスカッとジャパン
    普通の大人ならモヤモヤする内容

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