ガラケーのバッテリーを変えたいと父を携帯ショップの窓口においてたらイラないもの売りつけられかけてた

2018年04月17日 06:05

http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1514103964/
今まで生きてきて凄く衝撃的だった体験 その21
906 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/15(日)20:43:55 ID:DEd
買い物ついでにガラケーのバッテリーを変えたい
と言うだけの父をa〇の窓口に置いて、
自分の買物済ませて帰ってきたら、
iPhoneにタブレットにルーターに
ウォーターサーバーから電気契約まで危うく売りつけられかけてたよ。


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慌てて引っ剥がして、バッテリーはもう私がネットで買います!って帰ってきたけど、
窓口の人間がちょろいと踏んで欲かいて
売りつけられるもの全部売りつけようとしたから
時間かかって間に合っただけだよねこれ…
もう恐ろしくて親を一人でなんか
キャリアの窓口にやれないわ。

907 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/15(日)21:15:44 ID:yXf
>>906
最近の携帯電話ショップは怖いね。
どのスレだったか似た話が続けて書かれてたし。
間に合って良かった。
てかお父さん1人で行ってたら大変な事になってたね。いやー本当に怖いわ。

908 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/15(日)22:57:54 ID:cUb
>>906
間に合ってよかったね
DOC○DMOも同じく酷かったよ
前フリ皆無でタブレットの説明してきたし
それを指摘したら速攻謝ってきたけど
その姿もマニュアル臭凄くてビックリした
末端に詐欺行為させてるからこその大企業なのかね

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コメント

  1. 名無しさん : 2018/04/17 06:14:58 ID: .CGvFtjU

    あるあるw
    ほんとたち悪いわ

  2. 名無しさん : 2018/04/17 06:25:10 ID: N5acQVeQ

    うちもあったわW
    機種変更にいっただけなのに、タブレット2台を当たり前のように新プラン込みでつけられそうになって、最初意味わからんかった(;゚Д゚)?。

  3. 名無しさん : 2018/04/17 06:27:53 ID: Vwl/ATG.

    先日量販店でタブレット見たときもひどかったなぁ。
    欲しい機種は在庫がないというので、じゃあ良いですって言ってんのに「いや売れ筋はそれと違う機種で〜」とか
    「そっちなら在庫が豊富に〜」とか
    「キャンペーン調べますので〜」とか、
    「欲しいのは別ので、それは在庫がないんですよね?」って言ってもぐちゃぐちゃ煩い。
    「どうも!」
    で逃げてきた。スマホ買ったとき対応してくれた店員が良かったから行ったけど、面倒なボンクラが多いからもう行かない。

  4. 名無しさん : 2018/04/17 06:36:37 ID: twZVn4TE

    キャリアショップといえども殆どは代理店
    同キャリア同士でも系列違うとライバルだから客の取り合いで店員もガツガツ営業かけてくるよ
    ネットショップで済むならその方が面倒くさくなくていいよ

  5. 名無しさん : 2018/04/17 06:42:37 ID: uFJiUtaY

    こういうのが多いから格安SIM契約が伸びてるんだろうな

  6. 名無しさん : 2018/04/17 06:57:32 ID: CriUHkAk

    そう言えばキノコでスマホ初購入したとき、各種サービスのでたらめな解除法を教えられた。
    PCあったから正確な解除法を調べられたが、年寄りはわけがわからず使わない有料アプリを契約しっぱなしになるんだろうなー。

  7. 名無しさん : 2018/04/17 07:13:21 ID: gUmOBJg2

    あいつら自分たちもよくわかってないからな
    毎回自分で調べてから行って「そんなことできません」からのカスタマーセンターに電話「窓口で馬鹿がこういってるんだけど」→窓口間違ってるのが判明 の流れだわ
    もうちょっとガ イジじゃない店員を置くことはできないの?

    あと、ワンセグ機能があったらNHK料金請求されることも窓口で説明すべき

  8. 名無しさん : 2018/04/17 07:17:01 ID: 2iB6MPic

    いやまてまて
    なぜ置いていった

  9. 名無しさん : 2018/04/17 07:17:24 ID: kmsmFY5E

    キャリアで8000円掛かってたのが格安にすると4分の1だもんな
    手厚いサポートwがなくても自分である程度カバーできて速度もボチボチでいいなら格安一択

  10. 名無しさん : 2018/04/17 07:26:00 ID: HvEFIwTU

    ウチはJ-C○Mに加入してるのだが、リース機材の点検と称して上がり込み偶々逗留していた眼と耳の悪い義母に偽のサイン(契約者は実父でその時は別居で不在)させて電気とサポートサービスの契約させてた。もはや文書偽造の犯罪なので速攻でクレーム入れて取り消させたけど、年寄りに営業を近寄らせてはいけないと実感。

  11. 名無しさん : 2018/04/17 07:33:07 ID: nSVEHv3I

    うちのじいちゃん(75)がガラケーのバッテリーが調子悪いから新しいの買ってくるとショップに行ったら
    店員さんが調べてくれて「まだ大丈夫ですよ」と言われ結局手ぶらで帰ってきた
    それはたまたまラッキーだったのか
    ちなみにd

  12. 名無しさん : 2018/04/17 07:51:42 ID: 7d.tmmmk

    ※11
    次に電池買いに行ったときは
    もう電池は売ってません言われて
    スマホに買い替えのパターンだな

    電池売ってるうちに買っといたほうが良いと
    ガラケーの電池販売続々と終了してるし
    電池の寿命が携帯の寿命だから気をつけて

  13. 名無しさん : 2018/04/17 07:53:24 ID: 6.BQ2cdg

    うちの親はガラホとか言うよくわからんのになってたな。
    無料通信が500kbまでなのに、店員がWi-Fi繋げずに設定変更して店出るときには10mb使ってると言う

  14. 名無しさん : 2018/04/17 08:30:31 ID: O1KIpIck

    そういう話をよく聞くけど幸いな事にそういう詐欺まがいな目にたぶんあったことがない
    量販店でノートブックを物色してて高い最新機種をセールスされても値段交渉してるうちに「こちらの方は型落ちだけど用途的には問題なく使えてお手頃価格です」と落ち着くところに落ち着くし、スマホも電気料金や光回線との抱き合わせを勧められてもそれは変えられないと話せば諦めてそれなりのプランを提案してくれる
    知らないうちにタブレット付けられるとかどんな手品なんだろう

  15. 名無しさん : 2018/04/17 08:30:52 ID: 5lvNoB0Y

    うちの親もタブレット買わされてたw
    ホコリ被ってて使ってなかったなぁ…

  16. 名無しさん : 2018/04/17 08:53:42 ID: NqVnLRl2

    doc●moはお役所的で全く融通がきかないし、
    家族の携帯で、明らかに電話以外使ってないのに高額なパケットが発生してるのをおかしいと指摘したら、「詳細が分からないので証明は出来ない(だから払え)」と言ってきた

    a●は余計なタブレットを「本当に要らない」と言ってるのに「今なら実質タダだから」と強引につけてきて、自分「いやだから本当に要らない」
    店員「一年後に解約すれば損にならないですから」と強引。結局解約料を払うはめになった。
    あと勝手に要らんプランもつけられていて(話してない)、解約しないと2ヶ月目から余計に月1500円払わされる仕様になってた(説明なし)。多分これ他にもやられてる奴居るわ。お年寄りとか絶対変なオプション(ビデオパスとかディズニーなんちゃら)つけられて余計に払わされてる
    自分はどうかと気になったら「a● 強制加入オプション」で確認方法をチェックしてください

    自分も情弱だったと思うし、当たった店員も悪かった。でもそこそこ若くて、ネットで解約方法を検索できる自分でこれなら、もう少し年のいったPC苦手な人たちは完全に食い物にされてるんじゃないかと思う
    機械苦手な祖父母や両親が居る方は、余計なオプションついてないか、無駄に高額なパケットが発生していないかチェックしたほうがいい(特に一人で買った場合は要注意)

    携帯会社、本当に酷いし対応がクソ
    特に、説明下手なくせに妙に売り込んでくる店員に当たったら注意して欲しい

  17. 名無しさん : 2018/04/17 09:06:55 ID: gruDaNJc

    店頭でクレーム

     全社で使ってるシステムですので対応できません

    誰も店員程度にやれとは言わない。
    店頭に入ったクレームを普通に本社に上げることはできないの?

     謝罪の繰り返し

    次から店頭行くのやめてネットにするわ

  18. 名無しさん : 2018/04/17 09:14:09 ID: g1t9jr4Q

    そんな後見人が必要な程度に耄碌した人を一人で放置するのもどうかと…。

  19. 名無しさん : 2018/04/17 09:14:26 ID: VJ5k/Peg

    ドコモは以前スマホをドコモではないドコモMVNOの時、画面割っちまったんで修理
    依頼したら(ガラケーはドコモだった)ガラケーの番号使って顧客価格で修理してくれた
    事があったよ
    代替機も用意してくれたし、格安SIMではそんな事やってもらえないから
    やはりいざという時のために料金設定が違うんだと思った

  20. 名無しさん : 2018/04/17 09:15:16 ID: dI3frjDk

    次に機種変するときには人についていってもらって
    説明が怪しい店員ならICレコーダーを机の上に出そうと思う
    その位自衛しても決してやりすぎではない

  21. 名無しさん : 2018/04/17 09:26:48 ID: Ge6zWQyA

    あるある
    両親だけで携帯の機種変に行った時に色々いらないオプションとかクッソ高い画面保護シール貼られて来てびっくりしたわ

  22. 名無しさん : 2018/04/17 09:35:43 ID: sZ.ixkgo

    ドコモに名義変更に行っただけなのに
    やっぱりタブレットだの光回線がどうだの言ってきたわ
    早く手続してほしいんですけど
    そして次の購入に備えた積立とかふざけた項目に同意した覚えはありません

  23. 名無しさん : 2018/04/17 09:38:41 ID: xf5RYTBQ

    ※18これ
    勧められてホイホイ買っちゃう人間はどこ行ってもカモにされる

    今まで知らなかった商品を勧められて、いい物だと納得して正しく購入したんなら、別に詐欺でもなんでもないからな
    結果その商品を使わずに「買わされた!」とか知らんがな
    最初からちゃんと話聞いて、嫌なら断れと

  24. 名無しさん : 2018/04/17 09:43:39 ID: dI3frjDk

    携帯会社は特に悪質だからなぁ
    強制加入だったりするし、説明を注意深く聞いても
    説明されない部分は分からんよ。自衛するしかない

  25. 名無しさん : 2018/04/17 09:44:13 ID: BNxfODBY

    うちの親もキノコでガラケーから、らくらくスマホに乗り換えるためにショップに行ったら
    使いもしないのに64GBのSDカードを12000円で買わされてた。
    「音楽を保存したり画像を保存したりするのに必要ですよ~」とか言われて買わされたらしい。
    ぶっちゃけうちの親にそんな事ができるとも思ってないし、契約してから1年経つけど
    案の定使ってるのはメールと電話くらい。
    正規のショップですらこんな酷いことするのかとびっくりしたわ。

  26. 名無しさん : 2018/04/17 09:54:19 ID: 3Q8mINpM

    ドコモ名義変更でdカードやられた。dカードのゴールドカードにしませんか?って。
    「ドコモは今ポイントに力入れてるんですよ」「毎年1万払ったらポイントが10倍もらえるようになります」って。
    毎年カード代に1万とか冗談じゃないって思って断ったけど。普通の赤と白デザインのカードでもポイント貯めれるし。

  27. 名無しさん : 2018/04/17 10:09:27 ID: Rq0.foT6

    若い人だけどスマホ買いに行ったらタブレット売りつけられそうになったって報告あったな
    ここのサイトじゃないけどね
    どれだけ「いらないからスマホだけでいい」って言ってるのに「タブレットは~」で全然話にならないから帰ってきたっていうの
    そんなことしてたら客来なくなりそうなもんだがな

  28. 名無しさん : 2018/04/17 10:26:38 ID: 4nXHd.8g

    3Gのガラケーの残っているせいで電波が狭くなっているんだよ。4Gやもうすぐ始まる5Gのために楽々スマホか使い方知ってる人の多いiPhoneぐらいに素直に乗り換えはした方がいい。

  29. 名無しさん : 2018/04/17 10:34:04 ID: UFBbSjGE

    そもそもキャリアが端末売るの禁止にしろよ
    大手は料金を横並びにするわ抱き合わせ販売するわ酷すぎる
    総務省は何やってんだ

  30. 名無しさん : 2018/04/17 11:14:42 ID: 1AOrSzMs

    売りつけられはしないけどDoCoMo行ったら待ち時間長すぎてぐったりした
    予約してたのに2時間待たされたんだよね
    市内のお店登録No.1とか垂れ幕出てるけど、それ市内にDoCoMoショップが1件しかないだけだからね
    もともと電波の関係でDoCoMoの携帯使ってる人が多いから仕方なく登録してるんだyo!

  31. 名無しさん : 2018/04/17 11:17:41 ID: WWZyQtWk

    1週間充電しなくてもよくて利用は電話メイン、時々検索する程度だからスマホいらね。利用料月3000円未満ならスマホに乗り換えてやるよ。

  32. 名無しさん : 2018/04/17 11:21:16 ID: dI3frjDk

    携帯会社って、
    民間のノルマ競争(かといって価格競走はしない)と
    NHKのずうずうしさ、料金への貪欲さと
    お役所的な手続きのザルさ、煩雑さが合わさってる

    「今の時代スマホが必要だろ?ほら買えよ」みたいな
    要するにクソ

  33. 名無しさん : 2018/04/17 11:23:35 ID: EFFJ19JE

    だいたいの携帯のキャリアのショップの男どものスーツの着方が気持ち悪いんだよ!!
    そんでクソださい襟のシャツ着てたりするから堪らん。

  34. 名無しさん : 2018/04/17 11:24:58 ID: PF0RKbqg

    通信系は情弱だとカモられない方が不思議な時代だが
    情弱も情弱でツイッターアカウント作ったりアプリのアップデートするだけで一々キャリア窓口や電気屋に来たりするし
    一番割りを食らうのは情弱じゃない家族としょーもないサービスに有料制度設けてない店で働く店員なんだよなあ

  35. 名無しさん : 2018/04/17 12:07:04 ID: aidb/DZI

    直営ショップと、代理店のショップとでも結構違うからなぁ…。
    今までの感じだと直営の方がまだマシだったが…。

  36. 名無しさん : 2018/04/17 12:45:45 ID: Ufe27g5I

    ※30
    待ち時間は1時間だったけれど、手続きに5時間超かかったよw
    ガラケーからスマホに乗り換えた時。最悪。

  37. 名無しさん : 2018/04/17 12:52:02 ID: VJ5k/Peg

    ※31
    格安SIMをご存じない?
    例えば俺が使ってるOCNだけど、基本料金税込月1700円ちょいだぞ
    あとそれに通話料とかが加算されるが、よく電話するならオプションで
    月850円プラスすれば10分以内かけ放題になるし
    050番号が自動的についてくるから050の相手には専用アプリから発信すれば通話料無料だぞ

  38. 名無しさん : 2018/04/17 13:07:20 ID: cq0N.iIM

    「ついでにどう?」がダメなら、ポテト勧めてくるマクドもアウトじゃん
    「いりません」と言えないほうが悪い
    しつこかったら「検討してみます」とだけ言えばいい
    考えてみるとは言ったが買うとは言ってないし、考えると言った以上は相手も押し通せない

  39. 名無しさん : 2018/04/17 14:49:42 ID: 1pFfHiPs

    ※38
    どちらも用語がわからないという人が結構いるという意味においては
    マクドよりスタバぐらいにしたほうが。

  40. 名無しさん : 2018/04/17 15:01:36 ID: 4AukN3mk

    ウォーターサーバーわらたw

    うちも余計なもの買わされないように親がショップ行くときは付いていく。
    物だけじゃなくて老人が難しい言葉理解出来ないの分かってて、とにかくお得ですよ!で押し通してプランとかアプリとか有料サービスとか余分なものいっぱい付けようとしてくるウザい。

  41. 名無しさん : 2018/04/17 15:08:19 ID: r09VahXY

    ガラケーだから「情弱だ!押し売りチャーンス!」だったんじゃね?
    ブチ切れてバッテリー安くさせるぐらいしちゃえばすればよかったのにw

  42. 名無しさん : 2018/04/17 15:36:43 ID: gPLXhLu2

    株主優待で携帯電話を安く契約している老親に、家族割りで私用にお金は出すから契約してもらおうと
    ショップで相談したら、端末が5万弱とかゆあれたって・・・
    そこのグループからしょっちゅう携帯セールのメールが来てるけど
    一括100円とか500円ってあるんだよね
    年寄りだと思って侮ってるんだろうけど、不愉快なのでやめた

  43. 名無しさん : 2018/04/17 16:45:19 ID: 1KyxrzO6

    a〇ウォレットカード作ったら強制的に買い物させられたわ。
    決められた金額で買える商品を選べるということでタブレットで商品を見れるんだけど、その金額の商品の画面にしないのwやる気ねえ!
    愛想も悪かったなー。

  44. ななし : 2018/04/17 19:51:09 ID: DxDOgCPI

    通信系という役所がつくった業界だからどうしようもない。

  45. 名無しさん : 2018/04/18 08:16:27 ID: emp0y4po

    マイネオって格安simをあいふぉんに挿して使ってるけど何の不自由もないなー。
    データ3GBで972円だし。

  46. 名無しさん : 2018/04/18 08:39:41 ID: DxDOgCPI

    投稿者がいらないというだけで肝心の本人は買うつもりだったんだろ
    勝手に邪魔して引っかき回して店の妨害をするのはただのキチだろ
    本人に『いらないのに買わされそうなのか』と一言でも確認したのか?
    もしかしたら本人側から欲しくてその話を出したかもしれないだろ

  47. 名無しさん : 2018/04/18 09:19:57 ID: jEK6iMv6

    SIMにしてだいぶ経つけど、今は水まで売り込んでくるの?www
    なんの関係もないじゃんww

  48. 名無しさん : 2018/04/18 09:37:18 ID: GPruVa8s

    店員乙なやつがおるなー。
    あいつら何の説明もなく勝手に色々くっつけたプランとやらを
    この方がお得ですよーとか何とか言いつつ、
    騙す気満々で売りつけてくるからね、
    上にいる奴も、もう少しで上手い具合に騙せる所だったのを
    家族に見つかってパァにされてガッカリした店員みたいだよねww

  49. 名無しさん : 2018/04/18 09:45:39 ID: 3S/plNXw

    親世代をひとりでこの手の店に置いてく子が信じられないなあ
    幼児を公園に放置してく親と一緒だと思うわ

  50. 名無しさん : 2018/04/18 09:54:27 ID: GPruVa8s

    携帯電話会社って、今や油断したら何を売りつけられ
    るか解らないのが普通、
    老親を1人でやは方が悪いと言われる程に
    悪辣な商売する店である事が常識なのか…

  51. 名無しさん : 2018/04/18 12:35:28 ID: .57bHW0U

    見た目オタクな20代だからそんな詐欺紛いのことされたことない。やっぱコイツは情弱っぽい、とかオタクっぽいから情強かも、とか見た目で判断してるよね

  52. 名無しさん : 2018/04/18 16:51:40 ID: jAp1cCIk

    情報に疎い親世代を放置した報告者がキチという事だね

  53. 名無しさん : 2018/04/18 20:07:45 ID: uBz0TLGs

    ※46、49、52
    店員乙

    わざと分かりづらい説明して、押し付けるように
    抱き合わせ売るのがデフォってあり得ねーだろ

  54. 名無しさん : 2018/04/19 12:48:54 ID: NLHB.z3w

    少なくとも投稿を見た限りでは『(当人が)いらないのに無理に買わされそうになってる』と断言できる部分が存在しない
    コメ欄のアホ共は勝手に決め付けてそう言ってるだけだろ
    『店員が店にある商品を勧めて客が欲しがったら客の同意の上で売る』
    それの何がおかしいんだ?
    まさかいらないと言っているのに暴力で無理矢理押し売っているとでも言うつもりか?
    店員が嘘を付いて騙している描写もない

  55. 名無しさん : 2018/04/19 13:58:15 ID: uFJiUtaY

    ※54
    逆に身内が同じ状況でお前が駆けつけたとして
    「お前が納得してその契約したんだから認めろ}と言えるのか?
    凄いなw

  56. 名無しさん : 2018/04/19 16:40:12 ID: EuRZ4cow

    むしろガラケーのバッテリー替えたい状況から、
    勧めてもらってよかった、iPhoneとタブレットとルーターとウォーターサーバーと電気契約が丁度欲しかったんですよ!!なんてじいさんまずおらんやろwww
    おまけに店員どもは平気でこの抱合せがなければ電話が使えなくなるくらいの大嘘ついてくるよ。

    なるほど、押し売りする側の頭の中はこんな感じなんだね、唯一取れる手段は近付かない事しかないと。

    本当にいつの間に携帯電話店ってそんな油断も隙もないことになってたんだよ、格安SIMにさっさと駆逐されろ。

  57. 名無しさん : 2018/04/20 08:24:26 ID: Bpr.f/P2

    ※を見る限りドコモやauショップ(直営、ドコモやau純正)と販売代理店の区別出来てないのが多いから
    まーしょうがないんじゃないの

  58. 名無しさん : 2018/04/20 19:17:29 ID: uFJiUtaY

    >>※57
    直営店(純正)と名乗らないのだから、区別出来ないのは当たり前で
    その理屈は可笑しいでしょ?

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