ホームセンターのレジで研修中の若い女の子がいたのだけど客がお金落としてもボーっと立ったまま

2018年04月18日 07:35

http://ikura.open2ch.net/test/read.cgi/ms/1520061852/
■□■ チラ婆のチラシの裏 ■□■ part.17
688 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/16(月)09:50:45
昨日、ホームセンターのレジで
研修中の若い女の子が袋詰めを担当していたのね。
新卒の新入社員さんかなと思ったわ。

婆の前のお客のおじいちゃんが小銭落としたのね。
先輩女性レジさんが一緒に屈み込んで探しているのに
研修中さんボーっと立ったまま。


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おじいちゃんがお釣り受け取らないで行っちゃって
レジさんが『お客様、お釣りがございます』と大声で声かけても
研修中さんボーっと立ったままで婆思わず
『追いかけて引き止めたら?』と声掛けたら、おろおろオタオタ。
結局、レジさんがお釣り持っておじいちゃん追いかけて渡して戻ってきたの。

婆の商品袋詰めも弁当箱と箸箱の2品だったけど
なんか時間が止まっているかのようにゆっくりだったわ。

すごく可愛い子だったけど勤まるのかしら?
先輩さん達どこまで辛抱強く仕事教えるのかしら?
ちょっとキツく注意したらメソメソ、先輩ババア酷いなって展開かしら?

婆は職場で若い子の無礼や仕事の出来さな失敗で
カッカしてる同僚を諫めたりして
若い子のフォローしているけど
あの研修さんの指導係とか出来ないと思ったわ。

時々、お客の前で新人さんを叱咤している場面に出くわすけど
辛抱できなくても、あれはやめてね。
新人教育している皆さん大変でしょうが頑張って下さい。


690 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/16(月)14:32:46
>>688
ひょっとしたらバイトをしたこともない高卒の子だったのかも知れないわよ
それでも気の利く子なら対応も出来るんでしょうけど
婆も高卒で就職したけど思い出して見ればまだ本当に子供だったわ
新人教育の方は大変でしょうけど、その子もちゃんと育ってくれたらいいわね

693 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/16(月)16:15:17
>>688
新卒なのかアルバイトなのかはわからないけれど障害枠かもしれないわ
もう何年も前から言われたことしかしない、言われなければしない、
教えてもらってないからできない、更には言われてもしない…
こういう指示待ちだらけに感じるわね
自らできることを探して確認するってできないようだけれど批判するのは難しいわ
そう育てた育ってきたっていうのもあるのかもね

694 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/16(月)16:25:25
>>688
随分前に、友達と話していた時に、新人の頃って、どうしてあんなに仕事出来なかったのかしらね、
って話題になったの。
婆も高卒で就職して、バイトは飲食関係ばかりで、事務仕事なんて経験なくて
信じられない程仕事出来なくて自分で自分が情けなくて毎日泣いてていたわ。
スーパーの正社員の友達も、新人の頃はバイトの高校生より仕事出来なかったよ
「いらっしゃいませ」って挨拶でさえ、ろくに出来なかったんだよね、って言ってたわ。
ちなみに彼女は現在結構大きな店舗の副店長さんなのよ。
今は婆も教育する側にいるんだけれど、毎年一人二人、溜息が出る程仕事の出来ない新人が来るのよ。
それでも翌年には、いっちょ前の顔して先輩面して新人を迎え入れるのよね。
来週には本社研修の終わった新人さんが来るのよー。
最近では自分の若い頃と比べて「私よりマシ」と思うよりも
うちの息子もこんなんかしら、周りに迷惑かけているんじゃないかしら、と
我が子のようにドキドキして見守っているわ。


695 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/16(月)20:42:17
>>694
わかるわ
婆はサービス業ばかりで働いてきたのだけど、
学生の頃なんてビックリするぐらい仕事が出来なかったわ
今なら難無く出来てる事なのにね
だから新人の子にも根気よく教えるように心掛けているのだけど、やはり強く当たる人もいるのよね
最初からテキパキ仕事が出来る人もいるでしょうけど、皆そうではないのに
もし我が子が、こんな風にご迷惑おかけしたり辛く当たられていたとしたら、と思うといたたまれないわ

696 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/16(月)21:00:58
>>695
婆も接客業ばかりで、
入れ替わりが激しい中、
かろうじてまだ続いてるけど、
あんまり厳しいのはどうかなぁと思うのよ
もちろん、当人の為に敢えて厳しくしてるのも、
充分わかってはいるけれど、
ただでさえ不安な人に、
更にキツイことを言うのは、あまり好きじゃないのよ
意地の悪い人は本当に酷いことするのよねー
やっぱり程々よね

697 :名無しさん@おーぷん : 2018/04/16(月)22:21:37
婆、新人さんに対しては「研修期間のうちに、この先のことをよーく考えてね」ってスタンスよ
就活中はどこでもいいからとにかく受かりたくて面接受けまくっただろうけれど、
やっぱり向かない業種・職種ってあるものね
上司に怒られ、お客さんに怒鳴られるってのを何年も続けて病むより、
早いうちに自分に向いてる職場に移った方がいいと思うわ

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コメント

  1. 名無しさん : 2018/04/18 07:48:59 ID: 76.1li3I

    応用が利かない人って本当に困るけど、
    この新人のレベルはそれどころじゃないような…。
    そこの人に「ご愁傷さまです」って言いたくなっちゃうね。

  2. 名無しさん : 2018/04/18 07:58:54 ID: YbvJZSXw

    今の時期大学入学したばかりとかなのか、バイトも新人さん増えるよね。普段は生暖かく見守るんだけど、駅前のコンビニで電車の時間気にしてるときとかちょっとつらい

  3. 名無しさん : 2018/04/18 08:13:27 ID: NNMNXrh6

    初心者マークの車も増える時期やで皆、気を付けるんやで

  4. 名無しさん : 2018/04/18 08:15:08 ID: aWflRIUQ

    バイトとかだと「相手に諦めてもらう戦法」で、自分はなるべく楽しようって考えの人が
    少なからず居るので、そう言うのは本人の意識を変えるのが先なんだよね。「行動して」って
    方向で色々教えても身に付きゃしないw どこでも臨機応変に、自分に潰しのきく人間じゃないと、
    早々仕事場で活躍したり、好かれる人間にはなれないんだけどね。若かったり、バカだとわからないんだよねw

  5. 名無しさん : 2018/04/18 08:22:07 ID: h4ejWook

    この新人は新人だからできないってわけじゃない気がするが

  6. 名無しさん : 2018/04/18 08:27:36 ID: q91JJ5QE

    >ひょっとしたらバイトをしたこともない高卒の子だったのかも知れないわよ
    >それでも気の利く子なら対応も出来るんでしょうけど

    爺さんが落とした小銭拾うのくらい幼児でも出来ることやろ…

  7. 名無しさん : 2018/04/18 08:32:03 ID: 3Tm28jmc

    お金落としてレジのお金や商品盗むやつ、お金少ない言い出すやつ、いるから何もできないマニュアルなんやで!!

  8. 名無しさん : 2018/04/18 08:32:05 ID: aTwk3mrg

    報告者に対するレスがみんな新人時代は仕事が出来なかったことを素直に認めてる上に、だから今はこうしているまで言えてて素晴らしいと思った
    自分が無能だった頃を忘れて高圧的な物言いで上からやり方を押し付けるだけの現在進行形の無能は彼女たちの爪の垢でも飲んでろ

  9. 名無しさん : 2018/04/18 08:40:38 ID: gvBZDYY2

    嫌なババアだなぁ

  10. 名無しさん : 2018/04/18 08:49:37 ID: tuxH0sdY

    俺だったら客じゃないこんなおばさんとは喧嘩して
    店長に気持ちはわかるけどダメだと叱られるぜ?

  11. 名無しさん : 2018/04/18 08:52:07 ID: TBcQxHHc

    年々新人の質が落ちてるように感じるわ
    それでもまだスレてないぼくとつなタイプなら可愛げもあるんだけどね
    ウェ~イ!タイプの調子に乗ってるようなヤツは嫌いだわw

  12. 名無しさん : 2018/04/18 08:52:47 ID: 9tykUyIY

    レジはお金を扱うから目を離せないだろ
    それをボーッと立ってるとか言うなよ
    俺が万引き犯なら2人とも屈んだり席外したら瞬間を狙うな
    世の中はそういう所だから気を付けるんだな

  13. 名無しさん : 2018/04/18 08:55:43 ID: Qp5xE/kY

    トメトメしい
    あんたは部外者で社員じゃないだろ

  14. 名無しさん : 2018/04/18 08:57:26 ID: dcJiIbNY

    ※12
    まぁ狙うのも捕まるのもお前の自由だから止めはせんが
    いまどきはどんどん自動釣銭機に置き換わってるから、レジ係が不在ですら金とれないのが大半だぞ
    今はコンビニですら自釣機に置き換えてるからな

  15. 名無しさん : 2018/04/18 09:01:40 ID: 3Tm28jmc

    ※14
    頭大丈夫か?
    一度見て貰ったら?

  16. 名無しさん : 2018/04/18 09:03:09 ID: RxyNpqfc

    落とした小銭を探すときは
    マイクで他のスタッフを呼ぶマニュアルだよ・・・

  17. 名無しさん : 2018/04/18 09:04:10 ID: UUWDa5wg

    個人的には客が落としたお金は触らない方がいいと思う
    実際に「足りない、取っただろ」って言われたことあるし
    忙しい時にそれだったからマジでブチギレそうだった

  18. 名無しさん : 2018/04/18 09:11:08 ID: NBAQgP2M

    ゴメン私は客がお金落としてもスルーしてるクチだわw
    レジに並んだ時の客の態度によってサービス程度を変えてる。
    商品を投げつけてきたり商品を通し終わってから袋詰めを要求してくる客には塩対応。
    お金を出し損なってばら撒いても無視。
    感じのいいお客様には全力で答える。
    重そうならカゴをサッカー台までお持ちするし愛想よく丁寧に対応するよ。

  19. 名無しさん : 2018/04/18 09:23:05 ID: dcJiIbNY

    15
    うん、おまえよりは大丈夫だと思うぞ
    おまえこそいい病院紹介してやろうか?
    うちのカミさん、神経内科医だから

  20. 名無しさん : 2018/04/18 09:30:31 ID: 7jkzXaQY

    ホムセンのレジなんて高校生とかもいるでしょ
    申し訳ないけど、高1で初のバイトした時こんなもんだったよw
    だんだん慣れると思う

  21. 名無しさん : 2018/04/18 09:42:23 ID: 0h2pEZmc

    初バイト初日かな~くらいは思うけど
    最近の子はホント使えないのね!勤まるの!?までは思わないな
    大抵のバイトの子は数日はオロオロキョドっちゃう

  22. 名無しさん : 2018/04/18 09:43:06 ID: 5vLr.n/2

    やることの処理量が限界越えちゃって反応できなかっただけでしょ
    慣れてテンプレ行動出来る時とそうでない時では
    頭使う量が全然違う

  23. 名無しさん : 2018/04/18 09:48:52 ID: YF/dn.QE

    頭悪そうなのがいますね…

  24. 名無しさん : 2018/04/18 09:59:09 ID: 3.17vh46

    「言わないとやらない」子が増えたなーとは思う
    言えばやってくれるから別にいいんだけど
    あれって「言われていないことはやる必要がない」と思っているのか
    「言われないと本当にわからない」のかどっちなんだろうな

  25. 名無しさん : 2018/04/18 10:09:34 ID: UijtrMmo

    今のベテランも新人の頃は大半が「気の利かない子」だったと思う。
    実際(バイト含めて)社会に出たばかりの頃って「やるべき事、やった方がいい事、やっちゃダメな事」なんかの区別つかないもんでしょ。
    まぁ本人の資質や育成環境で程度は変わるけど。
    とりあえず「やっちゃダメな事」をやらなければ及第点としといた方がお互いストレスなく仕事ができると思う。

  26. 名無しさん : 2018/04/18 10:10:51 ID: BOMpW4f.

    ※24
    言われてない事はやっちゃいけないと思ってる場合もある

  27. 名無しさん : 2018/04/18 10:24:52 ID: jCCy15HY

    ※24
    こういうこと言う年寄りにはなりたくないなー

  28. 名無しさん : 2018/04/18 10:28:38 ID: v0KQE5qs

    イベント会場前のコンビニ店員が致命的に動作遅くて
    長蛇の列にもかかわらずレジから外されない。客は激怒
    数か月後に別のイベントで来たらまだいたという
    何も改善されていなかったそう
    同じ臭いがする

  29. 名無しさん : 2018/04/18 10:39:25 ID: mP3aRph2

    全員がしゃがんで小銭を探している間にレジ上のものを持ち去ると言う
    手口があって・・・・・・

  30. 名無しさん : 2018/04/18 10:42:23 ID: Miae.S7w

    その青はいずれ藍よりも青くなりますので心配ご無用

  31. 名無しさん : 2018/04/18 11:01:22 ID: pt83rOVw

    職場体験の中学生とかじゃね?だとしても無能だけども。

  32. 名無しさん : 2018/04/18 11:07:06 ID: X/QclQiA

    近所のコンビニのベトナム人バイトは半年くらい経つけどまるで成長してないな
    レジに1人しかいない時でもゆっくりゆっくり対応してる
    まぁ所詮コンビニ、所詮バイトだしオーナーが彼女の時給が上げてあげてるとは思えないから諦めてる
    待遇以上の仕事を求めるのは悪しき風習だし

  33. 名無しさん : 2018/04/18 11:29:31 ID: GxoDmlTU

    落としたのがお金だったから、さわっちゃいけない!って思ったのかもね キーホルダーとか鍵とかなら拾ったかも?
    まだ4月なんだから新人くらい多めに見ろよ
    勤まるのかしら⁉ってアンタが決めることじゃないんだから余計なお世話

  34. 名無しさん : 2018/04/18 11:44:06 ID: 7ibM7ikk

    ホームセンターは高校生からレジ入れたよ。
    あと自分も含めてだけど、ホームセンターってスーパーやコンビニやファミレス系と比べておとなしいオタク系が入る確率が高い。
    動物や花が好きだったりするおっとりした子、言い方変えればコミュ障な陰キャw
    同じレジでもなんかハードルが低い気がしてんだよ。

  35. 名無しさん : 2018/04/18 12:20:26 ID: 3Tm28jmc

    ※19
    なんかごめん、やっぱり…な方なようで。

  36. 名無しさん : 2018/04/18 12:42:01 ID: .kSpVvwc

    多分発達障害者だろうね
    でも女子の発達障害は男子ほど重症じゃないからのびしろあるよ

  37. 名無しさん : 2018/04/18 13:06:50 ID: xeIaZ8PA

    最近の子がダメなんじゃなくて、この子がダメなんだよ

  38. 名無しさん : 2018/04/18 13:09:13 ID: hoAOVtMg

    言われないと本当に分からないのは発達障害。
    それより、レジに使えない爺を入れるのはやめて欲しい。
    そこのスーパーは、並んでいる人のカゴを奪ってまで空いているレジに
    案内するんだよね。
    急いでいたのに余計に時間が掛かったわw

  39. 名無しさん : 2018/04/18 14:29:19 ID: lBAdUYdQ

    >時々、お客の前で新人さんを叱咤している場面に出くわすけど
    >辛抱できなくても、あれはやめてね。

    マジでその場で言わないとわからない子が多いのよ………。
    こっちだって客の前で言いたくないのよ………。

  40. 名無しさん : 2018/04/18 14:31:52 ID: uC/C5I7w

    仕事が出来なくて自分がみっともなくて泣いていられるのは
    贅沢です

    仕事ができなくて自分に向いてなくて辞めようとか迷っていられるのは
    贅沢です

    そんな余裕すらなく否も応もなく働かされている人間がすぐそばにいるから、
    その分あなたたちが贅沢していられるのです

    今すぐその贅沢をやめてキリキリわき目を振らず働いて
    貴女の為に黙って働き続けるすぐそばの誰かに楽をさせてあげましょう

  41. 名無しさん : 2018/04/18 14:32:55 ID: 9KXHM9xc

    ※15
    このホームセンターが自動レジってどこに書いてあるっけ?

  42. 名無しさん : 2018/04/18 14:33:19 ID: 9KXHM9xc

    ※15
    このホームセンターが自動レジってどこに書いてあるっけ?

  43. 名無しさん : 2018/04/18 16:59:54 ID: jhfVfcOU

    たまにレジのバイトで本当に池沼みたいな子いるからね
    高校生雇ってるようなとこだと本当にヤバい子がいる

  44. 名無しさん : 2018/04/18 17:02:16 ID: L9mk8OEQ

    近所のコンビニでほんとに頭がヤバそうな子が一人いる
    その子に当たるとただ商品買うだけで嫌な目に遭うから
    その子がレジにいるときは出来るだけ避けて別のレジに行くようにしてるわ

  45. 名無しさん : 2018/04/18 17:13:30 ID: 2bhwhT9M

    10年以上新人を指導してきたけど最近になって多分平成生まれ辺りかな「どうせ怒られるならやらない方がマシ」という思考の子が増えてるね
    個人差はあるけど積極性も好奇心も無いの
    そんな無気力な子の指導は根気が要るわ

  46. 名無しさん : 2018/04/18 19:34:21 ID: 8NmT53Pg

    客がおじいちゃん追いかけてもええんやで
    気の利かなさは一緒じゃね?

  47. 名無しさん : 2018/04/19 08:12:20 ID: g6OL630U

    ジジイの相手はむだ
    ひまだし拾わせれ

  48. 名無しさん : 2018/04/19 09:59:55 ID: TKY3zUaA

    近所のコンビニのオープニングスタッフで、袋詰め慣れてなさそうな子が
    温めたお弁当を後から袋に入れようとしてて、
    この隙間はいるかなーいけるかなーというそぶりして一気にえい!と縦に入れたのは
    周りの客がおいおいおいと総ツッコミだった
    教育係も大変だなーって思ったけど、こういう経験を経て成長もしていくよね

  49. 名無しさん : 2018/04/19 10:54:39 ID: SjL8EzHU

    老人用のレジを作って新人にやらせなければいい

  50. 名無しさん : 2018/04/19 12:06:17 ID: 7wWC3EX2

    ※49
    老人は残り時間少ないから時間泥棒には厳しいぞ

  51. 名無しさん : 2018/04/19 16:20:33 ID: JnWkE2Og

    ※48
    そういう子って根本的に知能が低そうで怖いわ
    偏差値ものすごく低い学校に通ってそう
    そこまで頭が悪いと経験とかそういう問題じゃない

  52. 名無しさん : 2018/04/19 17:57:28 ID: KtBMVD.U

    別にレジなんかできなくても別な仕事すりゃいいだけだよ
    レジに若い女の子が全力で働くような価値はないし
    早々に見切りつけて転職したらいいだけ

  53. 名無しさん : 2018/04/20 02:43:09 ID: .IDq7Q6s

    ※52
    レジ業務すらまともにこなせない女の子には
    他の仕事も出来るとは思えないけど

  54. 名無しさん : 2018/04/20 18:13:09 ID: /4Bx3DOw

    発達に仕事をさせるとこうなるって典型的な例ですね

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