某ハンドメイドアプリでペット用のオモチャを購入したのだけど、届いた荷物を開けたら中身が破損してた

2018年12月21日 16:35

http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1544320927/
スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part108
484 :名無しさん@おーぷん : 2018/12/20(木)10:49:04 ID:bCu
某ハンドメイドアプリでペット用のオモチャを購入したのだけど、
届いた荷物を開けたら中身が破損してた
部品があちこち外れていて、よく見たらただボンドで簡単に貼り付けただけで、
「こりゃー壊れるわ」って雑な作り
画像ではしっかりしてそうに見えたんだけどなぁ


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とりあえず修理して補強もしたところで、
そういえば配送完了の連絡をしていなかったと思い至った
まずはメッセージを送ろうと、開封した状態をありのまま書いたら、
しばらくして返事が来た

出品者「十分な強度はあった筈です。ちなみに破損箇所は?
こちらが悪いように書かれて不愉快です」

と、少々お怒りの返答

と言われても、本当のことだし、既に修理は終わったし、
別に返金などは求めていないんだけど…と返事を考えていたら、
さらに送られてきたメッセージが以下

出品者「配送業者が原因の場合だって考えられるのに、
真っ先に私を疑うのは酷いです。返金はしません。
今後のお取引は控えてくださいね」

おいおい破損箇所を聞いておきながら「今後のお取引はry」って何だそりゃ
流石にカチンときたので、
「こんなことになって残念です。お取引ありがとうございました」と結び、
低い評価をしてレビューを書いたら、
返信で罵倒するような内容を書かれてゲンナリ
配送ガーっておっしゃるが、外箱は綺麗なものだったよ
黒猫さんが荷物を落としたとかなら分かるけど
まずは謝れとは言わないが、自分が原因かもしれないのに、
終始「私は悪くないもん!」という姿勢を取られて辟易したわ

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コメント

  1. 名無しさん : 2018/12/21 17:00:37 ID: p5H.83SY

    破損した品物の写真でもとってアップすりゃ良かったのに

  2. 名無しさん : 2018/12/21 17:02:17 ID: L5ng2L5s

    評価とかメッセージ内で画像アップは出来ないのでは

  3. 名無しさん : 2018/12/21 17:06:01 ID: CaiCo8SU

    嫌ならヤフオクもメルカリも使わずに店で現物見て買いなさい

  4. 名無しさん : 2018/12/21 17:09:29 ID: VMrj.Hrk

    で?
    補修する前に確認して証拠固めは購入者として必須なんだけど?
    頭悪いのかな?
    相手が悪いだろうとは思うけど、こいつもちっとおかしいわ。

  5. 名無しさん : 2018/12/21 17:11:53 ID: yGWMF3m.

    天下の大企業様も「不正利用ガー!ってあたしらを疑う前に、あんたの家族親戚を疑いなさいね」って公式で発表しちゃう世の中ですし…

  6. 名無しさん : 2018/12/21 17:13:33 ID: joV5Qns6

    人気のハンドメイド作家でちやほやされて天狗になってる人は確かに居るけど、返金や返品も望まないなら、要らん恨みを買うだけだからわざわざ皆が見る場所で苦情言わない方がいい
    コメント欄で苦情のやりあいするくらいなら、企業が作ったものを店頭で確認して買うべし

  7. 名無しさん : 2018/12/21 17:14:45 ID: E4G9P5WE

    ハンドメイドアプリCで雑貨とキャンドル買ったことがあるけど私の時も壊れてたw
    でもその人はすごく丁寧な対応してくれておまけとして素敵なキャンドルを2つも付けてくれた
    たぶん商品として売るなら私が買った合計金額より遥かに高い
    その対応があったから、また絶対にこの人から買おうと思った
    商売上手な人ってケチったらいけない部分をよく分かってる

  8. 名無しさん : 2018/12/21 17:26:27 ID: .CPqzSUc

    フリマアプリなんてそんなもんよ
    売り手側にも買い手側にもヤバいのが一定数居るから
    地雷踏んだと思うしかない

  9. 名無しさん : 2018/12/21 17:44:38 ID: LMbxEDnw

    なんだろうな、このどっちもどっち感

  10. 名無しさん : 2018/12/21 17:48:25 ID: i1YQGazk

    ハンドメイドのアクセサリー買ったことあるけど、付けて1時間もしない内に壊れたw
    娘の成人式に、娘自身が選んだものだったので残念だったわ。

    でもまあ、素人なんてこんなもんだよねw

  11. 名無しさん : 2018/12/21 17:50:05 ID: YCuXt8Uo

    同じサイトで壊れた状態で売りに出せばいいよ
    この人から買ったのでこんな状態で届きました
    誰か引き取ってくださいって

  12. 名無しさん : 2018/12/21 18:09:04 ID: O.VjDioU

    ※2
    評価とかメッセージ内でなくても、画像アップすればいいんじゃね?

  13. 名無しさん : 2018/12/21 18:14:20 ID: WlPAah4.

    ガガイのガイ

  14. 名無しさん : 2018/12/21 18:15:04 ID: unPqRJis

    「ハンドメイド」アプリってとこ読めてない人多いね
    レビューに画像あげられるやつあるし、人が作ったものは売りに出せないよ

  15. 名無しさん : 2018/12/21 18:24:23 ID: IsGI7jbQ

    ハンドメイド系の青空市場みたいなのに行ったら
    変なスピリチュアルにハマってる人が多くてビビったことを思い出した。
    値段も高いし、アクセサリーは一回つけたら壊れるしで、要はお店では売れないレベルなんだなと思うわ。

  16. 名無しさん : 2018/12/21 18:26:07 ID: RmHcON0s

    ツイッターで拡散が基本でしょ

  17. 名無しさん : 2018/12/21 18:27:17 ID: nBtwYjBY

    ちゃんとした製品ではないんだから、運営に連絡したらいいと思うけど対処してくれないのかな

  18. 名無しさん : 2018/12/21 18:27:31 ID: zMEz2.aU

    そういうやつは他でもやらかしてレビューを見てみたら低評価だらけだろうから、買うときはその辺に注意してみよう。

  19. 名無しさん : 2018/12/21 18:34:00 ID: pe4reLoQ

    オクじゃなくてcreemaとかmineとかってことでしょ。
    企業が出しているものでもたまにハズレはある。
    デザインが気に入ったし人気も高いから財布を買ったけどお札はすぐに曲がるし金属部分はすぐに塗装が禿げた。失敗しても仕方ないと思える金額じゃないと怖いよね。

  20. 名無しさん : 2018/12/21 19:09:14 ID: isbIHxLk

    そらハンドメイドなんて99%素人が作ってるんだからね

  21. 名無しさん : 2018/12/21 19:13:21 ID: .CPqzSUc

    作る側だけどハンドメイド品に市販品のような強度は無いからね~
    販売時は鬼のように注意書きする
    そして高い金出して他人の作品は絶対買わないわw

  22. 名無しさん : 2018/12/21 19:20:10 ID: /3KpW9/I

    二度と取引しないにせよ、これから購入しようとする人に向けての注意喚起でもあるでしょ
    泣き寝入りより人柱評価はありがたい

  23. 名無しさん : 2018/12/21 19:26:35 ID: F4e7N8ZQ

    あんまりそういう取引しないからわからんが
    問題をひとつひとつ潰すのがそんなに苦痛か
    低評価どころかトラブルがひとつでもあるのが嫌なものなのか?

  24. 名無しさん : 2018/12/21 19:26:41 ID: G6GA4ANk

    ※21
    禿同。
    作る側になったら、他人のハンドメイドはよっぽどのことがない限りは買わなくなった。

  25. 名無しさん : 2018/12/21 20:13:09 ID: vCB7.X/E

    ハンドメイド品なんて素人が「百円ショップで集めた材料で頑張って見た目だけのゴミを作りました♪」なんてお粗末なもんしかないからなぁ
    たま~に企業並みにしっかりした品作る人もいるけど、そんな人と出会えるのは交通事故に合う確率よりも低い

  26. 名無しさん : 2018/12/21 20:32:06 ID: KLXRWg12

    これ売る方も困るわ
    前に同じ品を大量にもらって出品してたら、液漏れクレームが一件だけあって、他と同じにしてるのになぜと思ったがねちねちしつこいので返金した
    そしたらいい気になったらしくお礼とともに自宅が山奥で凸凹の道を運送屋が運んでくるんだと口滑らせた
    そりゃ今後も同じ「事故」起こる可能性あるwから即ブラック入りw
    わざわさメールで「安いから今後も買いたいのに!」とごねられたが、出品者にリスクしかないおまえに売るメリットなさすぎでしょw

  27. 名無しさん : 2018/12/21 21:18:24 ID: f3meyWeA

    品質悪い物を摑まされたんだから、低評価されるのは当然じゃん
    出品者とやらは何を怒っているんだ?
    低い評価が嫌なら、他の人も書いてるようにお詫びの品のひとつ送るか、せめて一言謝罪するべきだろ
    配送に原因があったとしても、それを確認するのは送った側だろうし

  28. 名無しさん : 2018/12/21 21:29:45 ID: 93mFb07Q

    なんか変なこだわり持ってたり、触れちゃいけない感じの人いるよね
    とりあえずそんなに高値のものは買わないし、評価件数多かったり、説明文がしっかりした人の買ってるからひどい人に当たってないけど

  29. 名無しさん : 2018/12/21 22:17:15 ID: EVIVrltk

    ハンドメイトサイトって写真見てるとかわいいのたくさんあるけどこういうのが不安だから買ったことない
    泣き寝入りしないで低レビュー書いてくれてありがとう

  30. 名無しさん : 2018/12/21 22:51:27 ID: 3jXn975Y

    巧妙なハンドメイド作家下げ攻撃パート2ってあたりだろうか?
    ゴミテレビによるゲンカガーが失敗したから次は「ハンクラ品のクオリティ低い」「逆切れするハンクラ作家」という攻撃に手を変えてきたのねえ
    ご苦労様です

  31. 名無しさん : 2018/12/21 23:00:41 ID: f3meyWeA

    一部ハンクラのクオリティが低いのはその通りだろ
    自分も某アプリで購入したことがあるが、アプリ上で見た時は精密そうだったのに、実際に届いたものはそれはお粗末なもんだったぞ
    やり取りが面倒だから、取引ありがとうございましたで済ませるけどさ…
    具体的な賛辞がなく、短文の謝辞のレビューばっかのハンクラ作家は地雷だと思う

  32. 名無しさん : 2018/12/21 23:41:13 ID: LPYBZoDI

    ハンドメイドアプリって公民館によくいるやたら裁縫が上手いおばさまの集まりなんだと思ってた
    素人以下の銭ゲバもいるものなのね

  33. 名無しさん : 2018/12/22 00:29:19 ID: rlVkKhJU

    ※31
    オークションでも高評価以外の評価があったら必ず文面を確認するとか、高評価でも文面で指摘されていることがあるからチェックするとかあるわー…
    個人対個人だとどうしても基本的に「評価は高い」にせざるを得ない空気があるのかな

  34. 名無しさん : 2018/12/22 02:42:12 ID: L5ng2L5s

    フリマアプリで既製品を売ってても変なやつに買われることもあるから、ハンドメイドなんで売る側も買う側も変なの多そう

  35. 名無しさん : 2018/12/22 09:37:44 ID: f3meyWeA

    ※33
    ヤフオクだとさらに悪質だぞ
    粗悪品つかまされて低レビューを書いたら、「悪い出品者扱いをされたので悪い落札者と評価します」って報復されるからなー
    悪い落札者ってレッテル貼られると、次回から落札する時に入札を取り消されることもあるし、マジで迷惑
    だから、そういうのが嫌な人は泣き寝入りして高評価をつけるしかない

  36. 名無しさん : 2018/12/22 19:07:31 ID: lmFnocQE

    これでギャンギャン言った後に出品者が「こんなにしっかりつけてるのに
    壊れるわけ無いじゃん!」ってぶん回したら簡単に壊れました、ってなったら笑える。
    でもまぁ腰低くするとつけ入れられる可能性もあるから出品者が
    どう考えてブチ切れたのかわからんけどね。

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