買い物して帰ったら、店から電話がきて置き引き犯扱いされたわ!防犯カメラがー、画像がーで話にならない

2020年07月09日 12:05

http://ikura.open2ch.net/test/read.cgi/ms/1593765208/
【可愛い】雑談スレID非表示【奥さま】PART269
210 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)18:51:06
買い物して帰ったら、店から電話がきて置き引き犯扱いされたわ!
いくら話しても、防犯カメラがー、画像がー、でこっちの話はスルーだし、
してないことの証明なんてどうやったってできないじゃない

結局、もう一度よく防犯カメラを見直してくれって言って電話を切って、しばらくしたら
勘違いでしたすみませんって電話があったんだけど、もやもやしてるの
こういうのって怖いわ
潔白の証明のしようがないもの

店は謝ったからもういいや!って思ってるんだろうけど、あの店にはもう二度と行かない

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213 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)18:52:15
>>210
(特定どうやってされたんたな?電話番号は?怖いたな)

219 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)18:54:30
>>213
会員カードよ、ポイントカード
レジで会計のときに出すから、それで特定できるみたい
カード作るときに連絡先とか書くから

226 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)18:59:00
>>219
(置き引きの防犯カメラからレジ遡って特定たな?
お詫びの電話だけじゃすまないたな、
この間ナメクジだらけの朝収穫野菜買ったとき、
家に責任者が代替品とボックスティッシュと金券おいていったたな)

231 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:02:59
>>226
それきりよ!
夫は、人を犯罪者扱いして電話で謝ってそれきりか!っておこってるし、
わたしはいまごろになって震えが来て吐き気がしてるの
ひどい一日になったわ

232 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:04:04
>>231
口コミの怖さを教えてさしあげましょう

236 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:06:45
ご近所さんには、同じ目にあったらいけないから言って回るわ
リベンジとかじゃなくて、疑われても潔白の証明できないんだもの
知らずに同じ目にあう人がいたら気の毒だし、怖すぎる

237 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:07:02
>>231
(内緒なんだけど…←ここポイントたな この間◯◯スーパーで冤罪恫喝されたたな!
言いふらすよろし!絶対他の人にもやってるたな!)

238 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:08:47
スーパーじゃなくてドラッグストアよ
チェーンの店だから安心かと思ってたけど、さんなことないのね
怖いわ

240 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:12:10
>>238
ドラッグストアね
どっちにしても冤罪怖い
いつも行くドラッグストアは警察の横だから(家から近い)
警察署にそのまま駆け込んで徹底捜査してもらうわ

244 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:15:24
>>240
店の中とか出てすぐなら、その場で荷物全部広げて確認してもらって構わないのよ
家に帰ってからだから、確認しょうもない言いがかりで困ってしまったの

233 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:04:10
>>231
クレーム入れるにしても名前も住所もバレてるってのがちと困るな

241 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:12:12
>>233
クレーム入れるってどうすればいいのかしら
疑われました、でも謝られました
だと、それで?ってなりそうだし
お金が欲しいわけじゃないし
自分でもどうしたいのかわからないの
混乱してるわ

242 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:13:53
>>241
確認謝罪の電話が来る前に被害届出せばよかっただぬ

248 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:17:13
>>242
考えもつかなかった
次回からはそうするわ!ありがとう

245 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:16:00
>>241
チェーン店なら本部に
「置き引きと疑われた。疑いは晴れたが謝罪の電話一本のみだった
金銭が欲しいわけではないが、散々疑ってこちらの言い分も聞かず
違うとわかったら謝罪にも訪れずに電話一本の対応というのはおかしくないか?」
とか言う。本部にね

246 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:16:26
>>241
週明け本部に電話するってのは?
冤罪で置き引き犯にされかけました!
お店で確認して電話かけるならもっとしっかりチェックしてくださいって!
本部からお叱りいくなりよ

249 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:20:07
>>245
>>246
ありがとう、電話かけてみるわ
ここで相手をしてもらって落ち着きました
皆様ありがとうございます

254 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:25:33
>>241
一区切りついた所にごめんね

プンプンしてかけると悪い方のクレーマー扱いされるから、ちょっと低めの声でゆっくり話して
本来、置き引き被害が出た時の対応を本社としてはどう対応するように指導しているのか、
その対応でいいのか、今回対応した店舗の当人・上役は今後同様の事があった時に
どう対応するつもりなのか
これからも安心して利用するに値する店舗であって欲しいから以上を教えて
って流れでお話してみてね

257 :名無しさん@おーぷん : 20/07/04(土)19:27:47
>>254
ありがとう、口下手だから紙に書いてよむつもりだったの
参考になります。
がんばってみるわ

264 :254 : 20/07/04(土)19:32:54
>>257
メールの窓口があるなら、メールもありよ
スッキリできる回答がきますように

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コメント

  1. 名無しさん : 2020/07/09 12:19:38 ID: dKCavF1I

    これ状況よく分からんのだけど、誰かがレジ台の上に置き忘れた物を報告者がエコバッグとかカバンに入れたと勘違いされたのかな?
    防犯カメラ確認してポイントカードから電話番号引き出して電話してまで犯人扱いする、その挙句、勘違いでした、って店側対応がお粗末過ぎる

  2. 名無しさん : 2020/07/09 12:31:44 ID: axJKVvSc

    脳内に直接語りかけてて内容があんまり入ってこない

  3. 名無しさん : 2020/07/09 12:39:28 ID: 46fqUHPw

    マスク不足の折、開店前にマスクの販売告知をして老人どもの密集を招いていた某アホドラッグ
    未だに1000円超えの怪しい除菌スプレーを「お買い得!」なんてPOPつけて売ってるなぁと思ってたら先週「販売表示法違反」で告発されてやがったw
    そんな悪徳商売してるような連中は客のことも同じように犯罪者に見えるんだろうな

    な?サンド○ッグさんw

  4. 名無しさん : 2020/07/09 12:44:41 ID: /n7WevQQ

    サンさんならやりかねねえな
    どこかのインバウンドチャイナに二重請求してたところだよね?

  5. 名無しさん : 2020/07/09 12:47:29 ID: iZdsfG6o

    ドラッグストアなら袋詰めも店員やってないか?
    レジ袋有料化してるから違うの?

  6. 名無しさん : 2020/07/09 13:03:41 ID: VpHBYe16

    防犯カメラも運用する人間がア〇だと冤罪生む凶器にしかならないな。

  7. 名無しさん : 2020/07/09 13:06:47 ID: 1GTBbVOQ

    ※5
    近所のドラッグストアはレジ袋有料化より随分前から袋詰めは自分でやるようになったよ
    スーパーみたいにサッカー台が設置されてる

  8. 名無しさん : 2020/07/09 13:13:19 ID: 7NXDFevs

    普通加害者に電話する前に警察に電話するもんじゃないの?

  9. 名無しさん : 2020/07/09 13:25:00 ID: cXryQ7x2

    ※8
    そこは日本人特有の「正直に話して商品を返却してくれれば警察には通報しない」ってやつじゃない?
    温情措置のつもりで犯罪者を野に放ってるだけのやつ

  10. 名無し : 2020/07/09 13:32:11 ID: pUwyZJvE

    語尾に たな つけてる奴は何なの?

  11. 名無しさん : 2020/07/09 13:32:24 ID: 7Qck1iUM

    ※8
    むしろ警察に連絡してから加害者にすぐ連絡して、警察から叱られて欲しい。

  12. 名無しさん : 2020/07/09 13:49:40 ID: btkfAp6M

    サンさん初知り…知れてよかったわ
    まぁ今どき真っ白な企業なんてないけどさ

  13. 名無しさん : 2020/07/09 14:02:52 ID: r8ttOMfg

    結局なんなんだろうね。
    投稿者の行動がたまたま万引きっぽくカメラに映ったのか
    それとも万引き犯が別にいて連絡時に間違えたか

  14. 名無しさん : 2020/07/09 14:09:54 ID: z2pHq2gA

    ※10
    ヲタ臭くて気持ち悪いことこの上ない

  15. 名無しさん : 2020/07/09 14:35:13 ID: INyVTrCY

    >10
    この前に「~だな」って書くのを間違えて「~たな」って書いた人がいて
    続く人たちがそれに乗っかって語尾を「たな」にしてたという
    このスレにはよくある遊びなんだけど、ここだけ見るとヤバい奴に見えるねw

  16. 名無しさん : 2020/07/09 14:36:11 ID: RJUp0U8w

    置き引きってことは被害者がいたんだろうか?訴えがあったのかな?
    置き引きはあったけど犯人を間違えたのか、置き引き自体が勘違いだったのか。
    お店としては万引とかとの戦いが熾烈なのかもしれないけれど、ちゃんと確認してほしいよね。
    やってもいない濡れ衣着せられたんじゃ溜まったもんじゃないわ。
    やってないことの証明なんてむずかしいんだから。

  17. 名無しさん : 2020/07/09 14:40:07 ID: lh20oiY2

    こういうのって本部に連絡したらどうなったのかが知りたい

  18. 名無しさん : 2020/07/09 15:09:08 ID: hfB0EZsM

    254がプロ並みの対応。そういう部署のひとなのかな?

  19. 名無しさん : 2020/07/09 15:09:46 ID: IK6RBP/U

    酷すぎるなそのドラッグストア
    ご近所中に言い触らすのが一番有効な気がする

    近所のドラッグストアに買い物に行くと店員がすぐに飛んで来て近くの棚の商品整理はじめたりするのも気に障る
    万引きとか置き引きなんて人生一度もしたことないしやる予定もないわ!!

  20. 名無しさん : 2020/07/09 17:01:53 ID: PDS4Oqb6

    全然関係ないけどポイントカードつながりで思い出した
    地元スーパーでサッカー台にうっかり購入品を置いたまま帰宅してすぐに「お忘れではないですか?」という電話がかかってきたことがある
    おそらく置き忘れてすぐに気が付かれてモノがレンジフィルターみたいにスーパーでは頻繁に売れてない商品だったのでポイントカードと売り上げデータから購入者の特定が簡単にできたんだと思うけど、電話がかかってきた時は物凄くびっくりした
    そのスーパーは今はクレカ対応になっててクレカ払いだとポイントが付かないので今はポイントカードを出してないんだけど、これからどんどんボケるだろうから自分が買ったという証拠のために一応ポイントカードを出しておいた方がいいのかしら

  21. 名無しさん : 2020/07/09 17:48:11 ID: NwF1LnIY

    ※20
    そんな事誰も聞いていない

  22. 名無しさん : 2020/07/09 18:04:51 ID: lZxuW.kk

    いくらカード会員でも、そんなに客の顔ってよく覚えてるもの?
    報告者を店に呼び出してから、防犯カメラの画像を再度見直すとかなら分かるけど
    ここまで一方的だと、置き引き自体が実は勘違いだったんじゃないかと思える

  23. 名無しさん : 2020/07/09 22:59:50 ID: g1VINQmM

    こういうのって現行犯じゃなきゃたとえ犯人分かっても手出しできないんだと思ってたけど違うんだ

  24. 名無しさん : 2020/07/10 01:29:40 ID: .HGGCaGk

    カッコ書きオバサンきもい

  25. 名無しさん : 2020/07/10 02:09:30 ID: r/gzjlg2

    万引きではなくて「置き引き」だからねぇ。
    なくなったのは「隣で袋詰めしていた人の荷物」か「サッカー台においてあった備品」

    「勘違いでしたすみません」のあっさりした電話だから
    恐らくなくなったのは店の備品で、店員はなくなったと思っていたが
    別の場所に置いてあって自己解決というパターンでは

  26. 名無しさん : 2020/07/10 03:05:48 ID: HXk8sGro

    ※22
    どの店か分からないからシステム次第ではあるけど
    カメラで客のあたりをつける→会計したレジの記録を見る→カード使ってれば会員番号が分かるので特定の流れかなと
    あとは流行ってない店なら「最後に会計した人」ですぐ履歴が追える

    映像を見直して解決ってことは、早とちりしたスタッフが即電話よこしたんだろうけど、相手が本当の置き引き犯でも悪対応だよね

  27. 名無しさん : 2020/07/10 06:21:21 ID: 2S19MUHg

    ※26
    一般人に許されるのは現行犯であってそれ以外での逮捕は許されないので
    1000000000000000%店の対応がksムーブ

  28. 名無しさん : 2020/07/10 08:09:17 ID: .i4Wu9Jc

    ※26
    ものすごく悪手だよね
    しかもその後の対応としても失礼極まりない
    もしかして店長は知らなくて従業員が暴走したとかかな
    置き引きじゃなくて万引き冤罪でそういう話があった
    その日店長は休みで張り切ってた従業員が勝手に万引き扱いして、勘違いと分かったけど今度は店長にバレないように誤魔化そうとしてたっていうの

  29. 名無しさん : 2020/07/10 14:38:57 ID: MNra1Iso

    ※20
    ボケたらポイントカード出すの忘れるからきっと無駄よ。

  30. 名無しさん : 2020/07/12 01:18:44 ID: 7phLteWM

    ※30
    逮捕って何だかわかる?
    相手の自由を奪って身柄を拘束することだよ
    電話で逮捕って何?

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