今依頼しているリフォーム会社の担当が、全員、何で!?ってくらい要領が悪いの

2020年10月12日 16:35

http://ikura.open2ch.net/test/read.cgi/ms/1600306737/
■□■ チラ婆のチラシの裏 ■□■ part.32
605 :名無しさん@おーぷん : 20/10/08(木)11:21:33
ごめんなさい愚痴らせてちょうだいね
今依頼しているリフォーム会社の担当が、全員、何で!?ってくらい要領が悪いの
もともと婆たちが家を建てたときの工務店があって、そこの系列だからってことでお願いしたのね
でもいざ契約して蓋を開けてみたらで、罠かって思ったぐらい


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例えばキッチンの仕様を決める時
2メーカーで比較検討したいからカタログ出してって施工の担当に婆が言うじゃない
すると「お持ちします」って言ってそこから10分は待たされるの
で、「カタログが見つかりませんでした」って戻ってきたかと思ったら、
自前のスマホでそのカタログを調べだしてまた10分よ
契約書を交わす時も、やっぱり「お持ちします」って言って15分…
あの手の書類ってまず前もって準備するのではないのかしら
しかももう契約の時伝えてるはずのうちの住所は間違ってるし…
契約書類を作ってくれるほうの営業さんからも、
「これはこの日までに」とか「書類はこの一覧のうち、どこからどこまで準備を」
とか細かなタスクを教えてもらえず、婆や爺から確認して確認して
ようやく2日前とかに詳細が分かる始末なのよ
契約して手付を払って、それでこれよ?
リフォーム自体は元々予定していたことだから、もう止めるというのも難しい
婆は新しいキッチンやら諸々でワクワクしたいのに指導員じみたことなんてしたくなかったわ
全部かたがついたら責任者に一筆したためるつもりで手続きを終わらせるわ

606 :名無しさん@おーぷん : 20/10/08(木)12:29:53
>>605
結婚式の担当者思い出してしまった

607 :名無しさん@おーぷん : 20/10/08(木)12:48:40
結婚式場も当たりハズレがあるから。
私はハズレ引いたわ。

608 :名無しさん@おーぷん : 20/10/08(木)14:09:48
>>605
工事が無事終わるのか心配だわ
婆の家の部分リフォームでは忘れられた内窓をつけるために職人じゃない人が計測していったせいで
嵌め込まれた内窓は微妙に斜めってるわw

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コメント

  1. 名無しさん : 2020/10/12 16:45:38 ID: xpdP3zLA

    傷浅いうちに止めて、別の会社にしたら?
    施行もおっちょこちょいでやられたらたまらんでしょ

  2. 名無しさん : 2020/10/12 16:51:13 ID: 6EicD2eM

    ※1
    でも明らかに施工会社だけに明確に問題があるのにさ、手付放棄とか煩わせられるのも腹立つしなー

  3. 名無しさん : 2020/10/12 17:05:08 ID: BFGus2pM

    勝手なイメージ
    何をするにも外れの人ばっかで疲れる!みんなボンクラ!って人は
    当人が異常なのに自覚がなく、他人が全員異常者に見えているケース

  4. 名無しさん : 2020/10/12 17:05:50 ID: gaaLvZIk

    あらかじめ段取りとかイメトレとかする余裕がないんだね
    そのときになって考えてる

  5. 名無しさん : 2020/10/12 17:16:32 ID: Y9JWkOYE

    リフォーム業者はマジで低能率高いわ
    低学歴のゴミしかいない

  6. 名無しさん : 2020/10/12 17:22:06 ID: yFyAWTas

    そういう業者は施工のミスやヌケはあるのに請求書の内容はなぜかダブったり勝手な追加だらけになったりするからやめた方がイイよ。

  7. 名無しさん : 2020/10/12 17:39:02 ID: Au1G1oOQ

    担当者じゃなくて全員なのか。
    あんまり仕事してなくて動きがわかってないとか、片付けできない系の人が
    集まってるとか?
    家建ててもらったときの工務店の系列だっていうのであればそっちに
    「あそこはどうなってんだ?」ってクレームじゃないけれど、
    雑談世間話のつもりで愚痴ってみたらどうだろう。

  8. 名無しさん : 2020/10/12 17:41:22 ID: kzcfen7Y

    ※3
    同じ事思った。
    自称いじめられっ子臭。

  9. 名無しさん : 2020/10/12 17:42:09 ID: D3BkE8zo

    リフォームってほとんどハズレってイメージしか無いな
    ってかまともなリフォーム業者ってあるの?

  10. 名無しさん : 2020/10/12 17:48:45 ID: 9BX0XA5.

    大手銀行で似たようなことやられて、契約するのやめたことある
    「上の者に聞いてきます」を何回もやられて30分ほぼ待ち
    最初っからわかるヤツ対応にだしなよ
    そんな難しい契約でもないのに、段取りもまともにできない
    契約やめたとき、ビックリされたのにビックリしたわ

  11. 名無しさん : 2020/10/12 17:55:54 ID: 8Q3U02YI

    今すぐ撤回したほうがいい。法的にはまだ間に合うはず、相手が何も準備してなくて損害が出てないなら手付も返って来る。

    建築業者は腕のある人は仕事がずっとあって、
    腕のない連中は詐欺まがいのことやってる。リフォーム詐欺とかよくあるでしょ。
    そういうのは業界の使えない人がクビになって、でも他業種にもいけないから、ダメな人間ばかりが集まった会社になる。そういうのが犯罪まがいでどうにか食ってるってこと。

    腕が悪いどころか何もかもめちゃくちゃで、直すのに余計に金がかかる羽目になるよ。
    ちゃんとした柱を切っちゃって「補強しました^^」とかザラだから。

  12. 名無しさん : 2020/10/12 17:56:35 ID: guo6itdg

    ヒント:ゆとり

  13. 名無しさん : 2020/10/12 17:58:01 ID: 8Q3U02YI

    普段は営業というか、家々をまわって口から出まかせで仕事とってるから、
    客のほうから来ることなんてない。だから事務所にカタログも契約書も用意してないってこと。

  14. 名無しさん : 2020/10/12 17:59:14 ID: VrxoTMoY

    一人が鈍臭いだけならギリギリ我慢出来るけど、関わった全員が鈍臭いなら絶対に変えた方がいいと思う

  15. 名無しさん : 2020/10/12 18:31:28 ID: g3Rc2TaI

    そろそろ、ご近所を工事してましてって、隣近所に営業かけるぞ。

  16. 名無しさん : 2020/10/12 18:35:14 ID: NzlboTLg

    米3、8
    この報告者の話を見てもそう思うのか?読まずにコメントした口か?
    お前らみたいな「どっちもどっち論」に持っていきたい奴って何がしたいのかねぇ
    冷静で聡明で公平公正な俺/私!を演出したいの?

  17. 名無しさん : 2020/10/12 18:41:42 ID: Tp73utNo

    ※16
    どっちもどっちじゃなく報告者がおかしいって方向に持っていくコメに見えるけど?
    どっちもどっち論を叩きたい結論ありきでコメの内容理解できてない?

  18. 名無しさん : 2020/10/12 23:15:58 ID: JxiHerGE

     酷い業者だけど、そういうの結構見るのも事実だな。こっちが指摘しておいた所ぜんぜん直せてないとか聞いちゃいない。後で後悔する事になるから損切りと思って契約白紙にした方がいいよ、全部やりなおすとか精神的な負担は話がすすむほど面倒になるし。

  19. 名無しさん : 2020/10/13 00:19:35 ID: LJVsUV3k

    かたついてから行動するって考えが理解不能
    早々に会社にクレーム入れて担当交代しなきゃ泣きを見るの自分たちだろうに、話のネタ確保が優先なのかな?

  20. 名無しさん : 2020/10/13 00:21:18 ID: joxYMWjM

    >>16が頭がおかしいことはわかるわ

  21. 名無しさん : 2020/10/13 01:00:47 ID: 3VPQgr1s

    首都圏のリフォーム業者はそこまでひどくなかった
    一番いいのは大手不動産から紹介って形のとこ
    クレーム入れられたら終わりだからしっかりしてた

  22. 名無しさん : 2020/10/13 01:22:43 ID: LoB3DBMM

    そもそも「お待ちします」っておかしくない?
    お客を待たせる時なら「(しばらく)お待ち下さい」だよね
    「お待ちします」って、いやお前が待つのかよって感じだ

  23. 名無しさん : 2020/10/13 01:41:52 ID: JxiHerGE

    >22 「持」 と 「待」 も見分けられないなんて・・・老眼もあるだろうけどコンテクストで予想付くだろ

  24. 名無しさん : 2020/10/13 10:02:22 ID: 5R3mIFEQ

    >>22
    眼鏡の度が合ってないんじゃないのか?

  25. 名無しさん : 2020/10/13 12:18:39 ID: 9g4IXNwI

    止めたほうがいいと思うんだけど
    カネ溝に捨ててでも止めたほうがいいと思う案件なんだけど

  26. 名無しさん : 2020/10/13 13:10:56 ID: eZA0c91A

    この業者が安いかどうかはわからない(家建てたところの系列っていうから違うかも)けど
    安いところは安いなりのところが多い
    新築の話だけど、ユニットバスのサイズが合わないけど無理やりはめ込んで知らん顔とか平気でやってるよ
    施工後にクレーム入れて謝られたところで不具合が治るわけじゃなし、傷が浅いうちに乗り換えるべきだよね

  27. 名無しさん : 2020/10/13 16:14:09 ID: JxiHerGE

    >26 乗り換えるべきな所は全く同意見で、なおしも出来ないと思う。価格については安すぎればダメだが、高い所も大手系列が仲介料中抜きしてたり新築で安くした分をリフォームで美味しい客紹介されて回収してるだけかも知れない。本当は施主が勉強して必要経費を大まかに分かった上で適正な利益を乗せてこのぐらいってのを持ってないといけないと思う。それを割ってたら手抜き、逆に高すぎても別に施行や建材が良くなる訳じゃない。最低見積もり出してもらって分かる人と見るのがいいんじゃないかな。大雑把な業者は嫌がるだろうけど、それはそれで判断になるし。見積もりはタダってのはやりたくないもんだろうけど。昔は大工に丼勘定で良心的な価格でやってもらえたけど、今の浅いつきあいでそれはないだろうし。

  28. 名無しさん : 2020/11/06 19:57:25 ID: wwxAmGJQ

    全員の容量が悪いのはマニュアルが徹底されてない上に独断を禁じられてるというか個人の裁量を認められてないからだと思うぞ

    この二つを兼ね備えていると責任者以外は全員無能になる

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