美容院で失敗されたわ。ゆるふわパーマって言ってるのに、謎パーマでトイプーみたいに仕上がってた

2021年03月14日 04:05

http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1614735195/
スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part135
237 :名無しさん@おーぷん : 21/03/10(水)08:54:44 ID:pw.si.L1
よくある話しかも知れないけど、美容院で失敗されたわ
何度か行ってて固定にしようかと思ってたとこだったのに
そこでは初めてパーマをお願いした
ゆるふわパーマって言ってるのに、毛先が丸まった謎パーマでトイプーみたいに仕上がってた


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しかも、頼んでもないトリートメント代まで付いてた
頼んでもないっていったけど、頼まれたと認識したし(?)トリートメントはしたから払えって
(「トリートメントとかしたことある?」って言われて「ない」って答えて
した方が「した方がいいよ」「あーそうですかー」が頼んだことになるのか?
トリートメントの種類も選ばせず一番高いのになってた。
そもそもパーマもカラーもしてないのにそんなに傷んでない)
終わったのが閉店間際ラスト客で帰らないといけない空気だったので帰ったけど、
ムカついて次の日即電話
気に入らないからやり直してもらった
ストパーでパーマとってから再度パーマで髪痛むなぁと思うとイライラも倍増
かかり終わったらどうみても左右非対称
螺旋がズレてて顔周りが右は外はね、左は内はねで終わってる感じ
さすがにこれはと思い「ズレてかかってる」と言った
「気のせい」からはじまり「馴染んできたら左右対称になる」とか「神経質」と言われ、
両隣お客さんも居たけど、すったもんだ言ったけど他の店員はガン無視
誰も止めないというか、しれーっとされててモンスターカスタマー扱い
1回目の料金の一万五千円どぶに捨てた気分だった
テンション上げるために美容院行ってんのに
何が謎って、ホットペッパーで予約してんのね
当然口コミにあるがままを書きましたとも
口コミ評価下がるって分かってるのになんでそんな適当なことが出来るんだろうか
定型文的な謝罪ともとれない謝罪文とまたお待ちしてますが添えられててさらにムカつく
他の美容院で左右対称パーマにしてもらったから2度と行くか

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コメント

  1. 名無しさん : 2021/03/14 04:42:13 ID: qV4WHtNc

    非対称パーマ、2人でかけられた時にそうなったことある
    半分は新人がやった
    若かった時だから泣き寝入り

  2. 名無しさん : 2021/03/14 05:25:12 ID: 8t.Cf802

    え?!ホットペッパーで予約して、なぜトリートメントの追加料金とられるの??
    その場で払わずにかえりゃいいのに。

  3. 名無しさん : 2021/03/14 05:31:01 ID: PKVtkGR6

    最近の美容室はこういう施術するからいくら(予約のまんまでも)、追加でこういうのをやるからいくらって念入りなくらい念入りなとこが多いのにねえ
    お客さん減って焦ってるのかな

  4. 名無しさん : 2021/03/14 06:43:22 ID: G5IAixPM

    ※3
    ほんとだよね
    私が行ってるとこも、ちゃんと予定立ててから全額でこれです、って
    電卓持ってきて見せてくるわ

  5. 名無しさん : 2021/03/14 08:20:34 ID: B6jXokxo

    悪いコメント書いてもいつか消されるよ。
    うちの近所の美容院も8割酷評だったのに、いつの間にか全部消されてコメント数カスカスになってた。

  6. 名無しさん : 2021/03/14 09:18:13 ID: 6Bmaeor.

    評点が不自然なくらい全部5だったり、コメントがやけに薄っぺらい所は要注意。
    ホットペッパーはむしろブログの方がスタッフの民度と教養レベルを知るのに適してると思う。

  7. 名無しさん : 2021/03/14 09:36:34 ID: atNQ7TzI

    私もゆるふわパーマ頼んだらヒッピーになったことがある
    でもそこはすごく対応良くてあちらから失敗を認めて謝ってくれたし
    チーフがしっかり直してくれて2週間分の自宅用トリートメントも付けてくれた
    それ以来ずっとそこに通ってる
    お客さんに対して誠実な所はちゃんとリピートがあるしちょっと高価なメニューも頼んでみようという気になる

  8. 名無しさん : 2021/03/14 09:38:35 ID: t6W0CwYo

    私は左右別の人にカラーリングされたとき片方だけ色がまだらになって抜けてなかったことがあったな
    一応いやいやだけど謝ってはくれたし返金・手直しもされたからまだましだけど
    それでもやっぱり痛みまくったので二度とそこには行ってない

  9. 名無しさん : 2021/03/14 10:35:39 ID: 7J5ni.vM

    パーマは左右対称にあてると、ゆるふわにはならないよね。
    ランダムに巻くから‘ゆる’になるんやで。

    ぬれてるとキツくかかったように見えるし、しっかりかけないと直ぐにぬける場合も。

    ホットペッパービューティーなら好みのスタイリングしているスタイリストの所に行って、コレにしてくれっていうのが一番失敗ないと思った。

  10. 名無しさん : 2021/03/14 11:07:07 ID: aU0cX3Sc

    トイプードルってゆるふわパーマだと思っていたが、違ったのか
    支払う前に指摘して直してもらわないと

  11. 名無しさん : 2021/03/14 13:01:43 ID: Hr4gp49Y

    二回目に行くのは別の美容院じゃないのか?
    変わった御仁だ

  12. 名無しさん : 2021/03/14 15:27:25 ID: qND84OSk

    私もおばちゃんみたいなパーマになって泣きながら会計したことある。若すぎて文句の1つも言えなかった。
    で、客が泣いてんのに、そのまま金受け取った店の子も、どう対応したらいいのかわからずオロオロしてる若い子で、お互いに苦い思い出になったってことでなんとか怒りを堪えてる。

  13. 名無しさん : 2021/03/14 16:06:27 ID: 0SXIMcdk

    >>11
    仕上がりが気に入らなかった場合は期間内なら無料で直しますってお店あるから、
    そういうお店だったんじゃない?私も2~3日後に同じお店で直して貰ったことあるよ。

    ボブの長さでパーマ掛けて貰ったらピジョンフリーゼみたいな真ん丸になってw
    その時は「……まぁいい…の、か…?」と思い帰宅したんだけど、
    次の日出社したら「犬みたいだけどどうしたの?!」と聞かれまくったからねー。
    とても恐縮しながら丁寧に直してくれたので好印象、引っ越すまで通い続けたよ。

  14. 名無しさん : 2021/03/14 22:41:45 ID: OE2Jwk2k

    ホットペッパーは悪い評価が店側で消せるから要注意。

  15. 名無しさん : 2021/03/15 03:43:30 ID: 2lxTid26

    こういうのは自分を含めて男性はよく分からないんで
    変なのがわかない

  16. 名無しさん : 2021/03/15 08:34:19 ID: .nKIKYFg

    自分含めて男性は分からないってどういうこと?
    理容室や美容院で注文して、思い通りになったならないの経験が無いって事?
    それとも、希望の髪形と一致しているのか判断が付かないって事?

    男性だって染色もするしパーマ掛ける人もいるでしょう
    何勝手に男性の代表みたいなコメントしているの

  17. 名無しさん : 2021/03/15 10:50:39 ID: w1Ys.Zvc

    うわ何コイツ気持ちわる

  18. 名無しさん : 2021/03/15 11:57:43 ID: HAtpDf7A

    ※5
    良いコメントも消されるよ
    行きつけのサロンオーナーが「どんどん消えてく…」って愚痴ってた
    でもホットペッパーは酷評でも一応載せるだけ他の口コミサイトに比べるとかなりマシだと思ってる

  19. 名無しさん : 2021/03/15 16:07:02 ID: MpgoZpvY

    わかる
    私も昔美容室で失敗された
    毛先だけゆるくパーマかけて下さいって言ったのに
    キツいパーマでヴァン・ヘイレンみたいな感じにされて
    その場で全部パーマ取って貰った
    カラーもしてもらってたからもの凄く髪が痛んでしばらく髪がギシギシ言ってた
    当然その美容室には二度と行かなかった

  20. 名無しさん : 2021/03/15 20:42:33 ID: OWMlUIQs

    昔、美容室のお客様相談室のコルセンにいたわ。
    パーマがイメージ違いってクレームも多かった。
    お直しも対応してるんだけど、お直しも気に入らなくて再入電。
    センスが古い美容室のカルチャーと、最新技術を望む顧客のギャップで、何とも仕事しにくかった。
    はっきり言っちゃいけないのよ。
    ここはお洒落なイメージで全国展開して売り出すのは上手な、実に経営上手な店だけど、全ての美容師が完成体ではない、勉強中の人が大半ですよ、って。
    沢山お客で勉強して最先端技術を身につけているんであって、金取れるレベルの末端でも店頭に立って実地で勉強中なんですよ、と言えなかったのよね。
    美容師は都会の店で腕の良いベテランを指名料払ってやってもらうのが一番悔いがないよ。
    生活費から割り出す予算の範囲の美容師は、金取れるレベルの勉強中の身の上だよ。

  21. 名無しさん : 2021/03/15 22:45:21 ID: /hy3EWYY

    9だけど※20が全てだと思う。
    大半の美容師は腕が一人前では無いと思う。
    その中で自分とフィットする担当を見つけるのは難しい。
    というのも若い頃有名店でカットモデルしていて、結婚後は地元でやっていたんだけど何処も妥協してた。
    モテに持っていく無難路線しか出来ないんだよ。
    で最近また都内のサロンに通ったら段違い。価格も然程変わりは無い。

    ※19もそうなんだけどパーマは濡れてるとキッツイけど乾かしたらのびるものなのよ。
    毛先だけって本当に緩くて直ぐにストレートに戻る。
    雑誌なんかだと毛先にコテ巻いてるのが殆どよ。

  22. 名無しさん : 2021/03/17 16:51:18 ID: jxozqbVM

    私もカットだけど失敗された。
    写真何点も持って行ったのに、ろくすっぽ見ずに兵頭ゆきみたいな感じにされたことあるわ~。怒りに震えたけどなんも言えなかった。
    話聞かない奴は要注意だよね

  23. 名無しさん : 2021/03/20 02:42:17 ID: h1iQB/Vk

    仕返しするつもりで口コミ書くならホットペッパーよりGoogleマップの方がいいよ
    良識の範囲内なら悪い口コミ書いても消されにくい

  24. 名無しさん : 2021/04/05 14:25:11 ID: 7WOrIThU

    前いってたとこもトリートメント選ばせてくれなかったなあ
    店内にいっぱいある何種類ものメニューはなんなのか
    それでも担当の人が合ってたので通ってたけど、その人が辞めたので別の店に変えた
    そしたらメニュー料金から内容まで事細かに説明してくれて選ばせてくれて、それで尚且つすごく安くなったし仕上がりも好み
    ほんと美容院て博打だわ

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