出前サイトで注文したら配達予定時間のだいぶ前に来て、私が不在だったため地面に注文品が置いてあった

2021年04月12日 12:05

http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1616918076/
スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part136
284 :名無しさん@おーぷん : 21/04/07(水)19:13:56 ID:5v.a7.L1
しょうもない愚痴です。

先週の金曜日、夕飯を某出前サイトで注文した。
90分待ちで、19時注文、20時半配達予定だったので、家に20時前には着くよう会社を出た。

で、19時50分位に家に着いたら、マンションの部屋の前の地面にポンと注文品が置いてあった。
びっくりしてスマホを確認したけど、着信もないし、出前サイトは「到着予定時刻は20時半です」のまま。
注文品は冷めきってた。


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一体何時に来たのか分からないけど、予定時刻より40分以上前に来た上に
留守でも電話ひとつせず、オートロックのマンションに勝手に入って部屋の前に放置って、
めちゃくちゃびっくりした。
もう二度とその店は使わないと決めた。

285 :名無しさん@おーぷん : 21/04/07(水)19:20:12 ID:TX.gf.L1
>>284
店ではなくて配達員が悪質だったのだと思うが
その出前サイトに受領確認システムはないのか怖いな

286 :名無しさん@おーぷん : 21/04/07(水)19:30:31 ID:wy.gt.L14
>>284
その出前サイトを知りたいよ
自分も使いたくない
指定があるのに、ちゃんと受け取るのが出来ないのは、悪質だ

業者側の責任で今回置き配になってしまったのだろうけど、
置き配って自分は少なくとも食品、飲料は怖くて使えない
昔、青酸煙草や異物混入の店舗陳列商品、自販機商品の事件が頻繁にあった時代がある、
その記憶が長年消えないんだ


287 :名無しさん@おーぷん : 21/04/07(水)19:58:43 ID:1i.m1.L1
>>283
Uber Eatsとかじゃなくて店の配達員?
出○館だと外部の配達員に頼む店かあるらしいけど
クレームは必要だけど他の店でも配達員がソイツって事もあるからね

289 :名無しさん@おーぷん : 21/04/07(水)20:06:03 ID:1i.m1.L1
>>287だけどごめん!安価間違えた
× 283
○>>284
283さん284さん、本当にごめん

290 :284 : 21/04/07(水)20:28:06 ID:5v.a7.L1
>>285
>>286
>>287

レスありがとう。
出前サイトは誰でも知ってる出○館だよ。
あそこって、出○館で雇ってる人が配達するパターンと、
注文した店の店員が配達するパターンがあるけど、今回は後者だったんだ。
だから出○館には罪はないと思う。

電話してクレーム入れようかと思ったけど、
お店が割と近いし変に逆恨みされても嫌だから、もういいやと思ってる。

291 :名無しさん@おーぷん : 21/04/07(水)20:49:19 ID:1i.m1.L1
>>290
安価間違えた287です……恥より書きたい欲求が強いって何なんだorz
対策はあると思う。例えばメモ欄があれば帰宅時間を書いてそのぐらいにお願いしますとか。
ごめんね、出○館頼んでたの10年ぐらい昔だからそういうのが出来るか分からないけど(汗
何で外部の配達員を知ってるかというと頼もうとしたんだが
割高+配達料だったからやめたというww
上手く利用出来ればいいなと思って。余計なお世話だったらごめん

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コメント

  1. 名無しさん : 2021/04/12 12:18:16 ID: ZPbAAYwc

    出前なんて何入れられるかわかったもんじゃない。俺はやってたからわかるよ?

  2. 名無しさん : 2021/04/12 12:22:40 ID: kaPdnWkw

    遅れるのもきついが早すぎるのもめちゃくちゃ困るな。

  3. 名無しさん : 2021/04/12 12:37:47 ID: wblIuz1A

    出前だけじゃなくても普通の飲食店だって何入れられるかわかったもんじゃねぇんだしきにすんな死にはしねぇよ

  4. 名無しさん : 2021/04/12 12:41:34 ID: xBF3T9kg

    本スレ286は何歳なんだ70~80年代が忘れられないって

  5. 名無しさん : 2021/04/12 12:41:58 ID: fd4bvH1o

    内容見る限り、20時半に指定したわけじゃなくて、19時に注文して成り行きのお届け予定時刻が20時半だったように読めるけど
    指定したにもかかわらず早すぎたならサービスとしていまいちだと思うが、成り行きのお届け予定時刻なんて大した精度で予測してないだろうし、むしろお客さんをなるべく待たせないように急いで作ってくれた可能性すらあるから、この内容からだけだとどっちともいえないかなあ

  6. 名無しさん : 2021/04/12 12:43:07 ID: OuHPGZZ.

    出前館で出店してる知人がいるけど、ああいうところって配達予定が本当は60分でも90分や120分って遅く盛るんだよ。遅れる可能性があるなら盛るし、その方が人気店に見えるから。個人でいちいち調整できるようになってる。
    だいたいの人は家にいて注文するから受け取ってくれるし、予定より速く来てくれると思ったより速い!また頼もう!ってなる。
    だから自分は使わない。出前取るにしても仲介業者入れてないところで出前取る。

  7. 名無しさん : 2021/04/12 12:45:56 ID: 9xAUZwV6

    そんな事に年齢が関係ある?
    異物混入や公園に毒餌なんて頻繁してたしショッキングな事件だから強烈に印象に残ってても何らおかしくないと思うが??

  8. 名無しさん : 2021/04/12 12:46:51 ID: 24Ohgeqw

    そりゃあくまで予定だし
    その時刻じゃないと困る、って場合はちゃんと伝えないとダメだよ
    だいたいお店が近いなら、家に着いてから注文しろよ

  9. 名無しさん : 2021/04/12 12:48:06 ID: 7XT3nSew

    家の前に置いてくれって指定しなければ手渡しだけどなぁ

  10. 名無しさん : 2021/04/12 12:52:22 ID: zIscaAYU

    時間指定はしてない感じだよね、これ

  11. 名無しさん : 2021/04/12 12:55:06 ID: .GmcJMe2

    その店がどこまでのサービスができるかどうかなんだわ
    例えば仕出し弁当屋とか、決まった時間に頼んだ個数届けてくれる

    しかし通常の飲食店の出前ってのはなぁ
    ありゃあ出来上がったらなるべく早く届けるもんだろ
    帰宅時間に合わせて頼むようなもんじゃねえよ

    時間通りに届ける事なんかできなくて、なるべく早く届ける事しかできないのが現実なのに
    届ける予定の時間なんて表示するのがそもそもの間違いなんだよな
    時間通りに届けることができるサービスかと客が勘違いしてしまう
    あれは届けるのに時間がかかりそうな時に、遅いって苦情が来るのを減らすためでしかない

    時間を指定して配達してくれるサービスなのかどうかは
    よく考えて頼んだほうがいいよ
    ちょっと考えたらこの店でそんなの無理だな、とかわかるでしょ

  12. 名無しさん : 2021/04/12 13:07:50 ID: aMcnbnMM

    ※8
    アホ

  13. 名無しさん : 2021/04/12 13:11:56 ID: hbNODzpA

    えぇ…こんなの当たり前の事だよ
    到着予定時間は予定時間であって時間指定じゃない

  14. 名無しさん : 2021/04/12 13:18:40 ID: nscFuBEg

    家に着いてから注文しろよアホ
    自分なりの勝手な逆算でミスしてるだけだろ
    予定時間から前にも後ろにもズレることなんて出前サイトでなんて当たり前のことだわ
    むしろ持ってきたのにいなかった配達員が可哀そうだわ二度と配達サイト使うなボケ

  15. 名無しさん : 2021/04/12 13:58:09 ID: 24Ohgeqw

    ※12
    ん?自己紹介?
    反論できないから罵倒は草

  16. 名無しさん : 2021/04/12 14:06:15 ID: I2lDwkQ2

    >>13
    それが当たり前なら出前館使わないことにするわサンクス

  17. 名無しさん : 2021/04/12 14:12:07 ID: OofpcUZY

    目安時間であって時間指定じゃないから仕方ないんでは。というか出先で出前頼むな。

  18. 名無しさん : 2021/04/12 14:12:52 ID: yr4R4hvY

    いや一番ヤベーのはオートロックマンションなのに勝手に入って(多分他の住人に紛れ込んだ)配達したのがやばいでしょ

  19. 名無しさん : 2021/04/12 14:17:32 ID: Q78uG8Y6

    出前サイトって使ったことないから「到着予定時刻」とあったらそのくらいに来るもんだと思っちゃうな。
    宅配みたいに14時~16時とか余裕持たせた時間を客に教えるわけにはいかんのかね。

  20. 名無しさん : 2021/04/12 14:58:41 ID: 24Ohgeqw

    >>19
    多分だけど、距離や道路事情を考慮して30m-1hくらいの余裕はもたせてる
    今回は近所だからすぐに来ただけじゃないかな
    宅配はそれに特化したサービスでプロだから出来るのであって比べるのがおかしい

  21. 名無しさん : 2021/04/12 15:01:33 ID: pvRFkl0A

    報告者が使わないっていうなら使わないで別にいいんじゃね
    パソコンが思った通りに使えなくてパソコンなんて不要って言う老害と一緒
    報告者を擁護してる人は老害の気持ちが分かって良いと思うよ

  22. 名無しさん : 2021/04/12 15:02:09 ID: smp/tQXk

    普通に店に抗議しろよヘタレめ

  23. 名無しさん : 2021/04/12 15:09:00 ID: lDVJJli6

    報告者叩く人って出○館関係者?
    そりゃ逆恨み怖くてクレーム出来ないわ。
    食べ物地べたに置くな。汚い。コロナ対策に卍固めされるわ。
    オートロックを不正に潜り抜けるな。
    不在時に連絡しないでそれって、お店でマニュアルになってないの?

  24. 名無しさん : 2021/04/12 15:31:00 ID: TnpKrvQY

    こういう話を聞くと、怖くて出前サービスは利用できないね

  25. 名無しさん : 2021/04/12 15:49:23 ID: 7XT3nSew

    時間指定できるかできないか表示されるし、時間は目安で配達は前後しますと注意書きがあるし、遅延の場合は連絡くれるし、手渡しかドア前か希望できるし、オートロックを通り抜ける人はうちには来たことない

  26. 名無しさん : 2021/04/12 16:00:15 ID: MOXhKjLU

    出前館はフリーランスにもカバン提供しろよ。
    時間も掛かりすぎ

  27. 名無しさん : 2021/04/12 16:20:09 ID: mBe2MeZU

    >>21
    24時間家にいる引きこもりは時間なんて気にしなくていいから楽だね

  28. 名無しさん : 2021/04/12 17:24:04 ID: vV/fBwgg

    90分待ちなんて嘘表示で注文してからすぐに作って宅配したのかな

  29. 名無しさん : 2021/04/12 18:21:49 ID: Wq4pmmdg

    うちも出前館ちょくちょく使うけど、そこまで前倒しで来たことないなぁ。
    到着時刻は目安で精緻なもんじゃないってのも分かるけど、ここまで前倒しだと何のための時刻表時なんだろ?とは思うね。
    食べたい時間から逆算して注文するから、早すぎると冷めちゃう。

  30. 名無しさん : 2021/04/12 19:01:49 ID: fgnqTf1s

    15年くらい前うちも前倒しで来たことある
    配達会社にメールで苦情入れたら
    「会社は関係ありません。配達員の電話番号を伝えますのでそちらで話し合って」
    その配達員に電話したら「○○町の喫茶店で話し合いしましょう」
    当時は若かったし独り身だったからこわくて「もういいです」と切ってしまった

    時間指定するときは
    注文時のお知らせ事項で「この時間しか居りませんので時間厳守でお願いします」と送って
    会社から釘を刺してもらうと守られやすいと追い追い学んだ

  31. 名無しさん : 2021/04/12 19:32:30 ID: 5w4j0teE

    前半やたら(単なる女叩きな気もするけど)報告者叩きが多くて驚いてたけど擁護も出てきた

  32. 名無しさん : 2021/04/12 19:46:13 ID: OcTVaPqU

    食品デリバリーは、常に家に居ないと配達員に悪いと思う。
    安心して食べたい・受け取る時間が変動する可能性があるなら、注文して店に取りに行った方が良いと思う。
    どうしてもあの店のアレが食べたいのであれば、ずっと家に居られる時に頼めば良い。

  33. 名無しさん : 2021/04/12 20:44:19 ID: 3PzjKQbU

    独身で仕事先から出前を頼む感覚が分からない
    急な仕事とか入るとか考えないのかね?

  34. 名無しさん : 2021/04/13 00:57:29 ID: 7ARUbq/6

    1i.m1.L1がうざすぎる

  35. 名無しさん : 2021/04/13 03:04:56 ID: Z5PsC3JI

    そもそもこの場合は出前を注文する必要あったの?

    普通に会社帰りに店に注文しといて店で受け取って帰ればいい事。
    帰りに何かトラブルなどが入る事考えてないのが痛い。

  36. 名無しさん : 2021/04/13 05:50:38 ID: 6yf.uleI

    どっちにせよ無連絡でオートロックくぐり抜けてる時点でアウト

  37. 名無しさん : 2021/04/13 10:13:08 ID: aMcnbnMM

    ※15
    世間知らずのア・ホ

  38. 名無しさん : 2021/04/13 10:19:03 ID: aMcnbnMM

    ※29
    ずれるにしても10分15分程度だよな
    40分なんぞいくらなんでもありえんわ
    しかもオートロックかいくぐってくるとか

  39. 名無しさん : 2021/04/13 10:34:59 ID: CkHLNQyo

    ※36
    うん、これ怖いわ

  40. 名無しさん : 2021/04/20 07:44:55 ID: 0TOUB7ww

    出前館で「即時配達」の時は注文から配達までの間ちゃんと家にいることにしてるよ
    だって、目安時間だと書いてあるし「即時」なんだから準備ができたら即来るって意味だと思ってるし
    外出してるなら時間指定の方が良いと思う
    叩きじゃなくて提案だよ

    それはそれとしてこの配達員はヤバイに決まってる
    オートロックすり抜けとか地面に置くとか頭おかしいでしょ

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