コンビニでセルフのコーヒーを買ったけど蓋がなくておばちゃん店員に言ったら「は!?」とキレ気味

2021年11月18日 13:35

https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1634525887/
スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part142
580 :名無しさん@おーぷん : 21/11/14(日)19:15:56 ID:iE.rn.L1
ほんとしょーもない愚痴だけど
この前平日の午前中にコンビニ行ってセルフのコーヒーを買ったのね
で、マシンの横の備品の所から蓋を取ろうとしたら、蓋がない


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店内はガラガラだったし店員同士で雑談してたし迷惑じゃないだろうと判断して
店員さんに「すみません、コーヒーの所の蓋がないのでいただけませんか」ってお願いしたら、
おばちゃん店員が「は!?何です!?」ってキレ気味に返事してきて
マスクしてるし聞こえなかったのかな?ともう一度言ったら
「え、聞こえないんですけど!」ってまたキレ気味
さすがにイラッときて「ふ・た!!ください!」ってめっちゃ大きい声で言ったら
「はあ?あるはずですけど」って言いながら不貞腐れてカウンター?から出てきた
で、確かにマシンが2台あって自分は片方しか見てなかったんだけど、
もう一台の方に蓋は何個かあったんだよね
こっちが見落としてたのは確かなんだけど、
「ほら、ここにありますけど」ってさもクレーマーみたいな扱いされたのがめちゃくちゃ腹立ったし、
それから何日か経つけどまだ腹立ってるw
せっかくの平日休みでいい気分だったのに、あーあ
もう二度とあそこのコンビニ行かん


581 :名無しさん@おーぷん : 21/11/14(日)20:49:19 ID:ew.ab.L2
>>580
それはムカつくわー
本部にクレーム入れておやりなさい。
物品補充が不十分で仕事中に雑談して接客態度も悪いなら、文句言う権利はあるさ

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コメント

  1. 名無しさん : 2021/11/18 13:41:14 ID: X5NdPlu.

    いや、確認しろよクズが!

  2. 名無しさん : 2021/11/18 13:41:55 ID: IBUTZvuQ

    うん、確認しようや

  3. 名無しさん : 2021/11/18 13:47:03 ID: XKWL0G8g

    自己紹介乙
    他人をバカにする輩のほうが、どうにも頭が宜しくないという不思議

  4. 名無しさん : 2021/11/18 13:53:19 ID: ipHPX90A

    こんなので本部にクレーム出されても困るよな

  5. 名無しさん : 2021/11/18 13:55:27 ID: .gf8uTYE

    え?自分の落ち度は棚上げなの?
    バカしかいない板なのか…

  6. 名無しさん : 2021/11/18 14:16:49 ID: N4cayx.o

    落ち度があったしてもこんな接客態度ダメだろ…どんだけ民度低いねん

  7. 名無しさん : 2021/11/18 14:32:52 ID: 1.ytGQaY

    クレーマーみたいじゃなくてクレーマーだよ

  8. 名無しさん : 2021/11/18 14:32:58 ID: X5NdPlu.

    ※6
    普通の人は店員に声をかけたら、返事を待ってから用件を話すよね
    最初から用件を捲し立てる客って変な人が多いよ?
    そういう人の書き込みだし、実際はそれなりに接客されてたんじゃないのかな?

  9. 名無しさん : 2021/11/18 14:33:33 ID: wZWOJT72

    蓋がなくておばちゃん店員に行ったらじゃなくて蓋を見逃して店員に文句を言ったらだろ

  10. 名無しさん : 2021/11/18 14:39:59 ID: l3JJAc/o

    すみません、コーヒーのところの蓋がないんですが。という言い方でその対応はないだろ。客が蓋を見逃すとか責められることでもないし。
    ※欄の民度おかしくない?

  11. 名無しさん : 2021/11/18 14:41:01 ID: mx6p8kaI

    最初の方は少なくとも低姿勢だったみたいだしキレ気味に返事してきたなら店員の対応も良くなかったんじゃない?
    書いてあることが真実ならだけど

  12. 名無しさん : 2021/11/18 14:41:57 ID: WC5PYKzw

    6
    その部分は短縮してるだけじゃないの
    この手の話は詳しい事情知らんから何とも言えん
    その場にいないと把握できん

  13. 名無しさん : 2021/11/18 14:44:24 ID: 1Cn8mod6

    チー牛「ふ…ふたが」モゴモゴ

    おばちゃん「はぁーーー?」

    チー牛「フ・タ!」

    おばちゃん「そっちにあるだろ」

  14. 名無しさん : 2021/11/18 14:59:54 ID: Rx7VDdqs

    ほんとしょうもない愚痴だな

  15. 名無しさん : 2021/11/18 15:01:04 ID: NoG1mJJg

    まぁもう行かないんだろ?それでいいじゃん

  16. 名無しさん : 2021/11/18 15:02:19 ID: jgAeaQ8w

    店内全てを把握してる従業員には、たまに来る客の気持ちなんて理解できないよ

  17. 名無しさん : 2021/11/18 15:26:51 ID: X5NdPlu.

    ※16
    最初から用件を捲し立てる客の気持ちなんて誰も理解できないだろw

  18. 名無しさん : 2021/11/18 15:29:37 ID: EmPXjQWI

    コンビニってたまに、普通に何か言うだけで「ハァァァ?!」って反応する店員いるよな
    これまでに2人遭遇した事があるわ

  19. 名無しさん : 2021/11/18 15:34:18 ID: XYTamKsc

    ※17
    >「すみません、コーヒーの所の蓋がないのでいただけませんか」

    これを最初から要件を捲し立てる、と感じるのか。
    「あのー、すいませーん。私、実はコーヒーが飲みたくて購入したのですが、蓋がもう一つも残っていません。よろしかったら蓋を頂けないでしょうか」
    こんくらい前置き長くして間延びさせたらOK?

    ……仕事出来ないって言われない?

  20. 名無しさん : 2021/11/18 15:39:51 ID: X5NdPlu.

    ※19
    いや、普通に「すいません」と声をかけて
    店員が気づいて「ハイなんでしょう」とか聞いてきたら
    「コーヒーの蓋がないようなのでいただけませんか」
    とか言えばいいんじゃね?仕事出来ないって自己紹介?

  21. 名無しさん : 2021/11/18 15:42:52 ID: r17Tg8Ns

    コンビニバイトは誰でも出来る仕事だから
    とんでもないクズが居てもおかしくないw

  22. 名無しさん : 2021/11/18 16:16:03 ID: 1Cn8mod6

    客「すんませーん」

    店員(外国人)「ハイナンデスカ」

    客「あ、いいです…」

    これが下等生物ジャップ猿だぞ

  23. 名無しさん : 2021/11/18 16:16:48 ID: oQl7Iajg

    ここって気違い接客でも底辺業には優しいよね

  24. 名無しさん : 2021/11/18 16:25:53 ID: X5NdPlu.

    ※23
    ダメな報告者の書くことがウソや誇張と思われただけだろw

  25. 名無しさん : 2021/11/18 16:42:53 ID: DPKenDXk

    ※22
    ジャップとか普通の日本人は使わんよ
    り地域の人?

  26. 名無しさん : 2021/11/18 17:45:44 ID: CTtnKMbo

    たまに居るけど、「態度が気に食わないからクレームする」って糞の思考だからな
    んなことでクレームすんなうぜぇ

  27. 名無しさん : 2021/11/18 18:45:04 ID: OHlUVxH.

    >>26
    それがウザいと思うならお前は仕事すんな

  28. 名無しさん : 2021/11/18 18:47:41 ID: ch4BFWHo

    ※20
    「すみません、コーヒーの所の蓋がないのでいただけませんか」
    すみませんて一応声かけてるよな?二回もおんなじ事書いて嬉しそうだけど
    そんな調子で人とちゃんとやり取りできてるか心配になるな
    まあいきなり人をクズ呼ばわりするような奴に言ってもしょうがないけどな

  29. 名無しさん : 2021/11/18 20:38:29 ID: Vzk4Bss6

    まぁ報告者の方がアレな気がする
    接客態度悪いのはどうでも良い
    有るものを無いとか言ってるし
    落ち度は無能な報告者の方にあるよ

  30. 名無しさん : 2021/11/19 01:40:00 ID: jQea5jHk

    私は弁当屋でやられた。ちょっと遅い時間だったけど閉店時間には充分余裕あったから入ったらパート?のオバちゃんらしき人がレジカウンターに2人いて雑談中。イラッシャイマセの挨拶なく注文する時にコレとコレと伝えたら雑談していたもう一人のオバちゃんに面倒臭そうにコレとコレ入りましたと言っていた。注文した直後にヤンキーカップルが入ってきて私が注文したのと同じのを注文していた。支払い済みで出来たお弁当は当然私の方が先に受け取るはずがヤンキーカップルに渡しやがった。頭に来てすぐ側にお客様の声みたいなハガキあったからサッと取りクレーム書いて本部に送って差し上げたわ。しばらくしてその弁当屋は潰れたわ。

  31. 名無しさん : 2021/11/19 03:39:13 ID: AG7rEmME

    2台あるうち1台の蓋は空だし
    もう1台だって何個かしかなかったんなら充分補充対象でしょ
    店内ガラガラなら喋ってる暇あったら補充しとけって話
    客に探させる状態のまま放置してる時点で店の落ち度でしかないわ

  32. 名無しさん : 2021/11/19 09:27:12 ID: XYTamKsc

    ※20
    それだけ処理能力の低さを正直に告白しながら煽り返せるってすげえな

  33. 名無しさん : 2021/11/19 09:32:55 ID: X5NdPlu.

    ※28
    いや、すみませんて一応声かけても相手の反応待たないで話してたら
    要件が通じないことがあるからね。返事を待ってから用件を言うんだ
    人と話をするなら相手の反応を待つのが当然のことだけど
    >そんな調子で人とちゃんとやり取りできてるか心配になるな
    自己紹介?

  34. 名無しさん : 2021/11/19 09:37:21 ID: X5NdPlu.

    ※32
    社会にはいろいろな人がいるからね
    面倒でも、相手の反応を見ながら話をする。返答で理解を図る
    そういうことをしないと、今回みたいに話が通じなくてえも不思議はないんだよ
    それに煽ってるんじゃなくて、深刻に社会生活遅れてるか疑われるレベルよ?

  35. 名無しさん : 2021/11/19 09:53:13 ID: sFZroazA

    ※31
    お前は全製品を店員に場所聞いてるのか?
    自分で探すのが普通やろ?
    レイアウトだって変わるし
    頭おかしいんちゃうか?

  36. 名無しさん : 2021/11/19 10:10:22 ID: axog4u/Q

    このまとめの※欄性格悪いの多すぎ

  37. 名無しさん : 2021/11/19 10:23:32 ID: Ukvazmeo

    コンビニコーヒーに蓋がなかった!
    隣にあったけど文句つけたら変な目で見られた!
    二度と行かない!!!


    うん、まあ、コンビニも来てくれない方が助かるだろ

  38. 名無しさん : 2021/11/19 10:37:30 ID: RJlcaa2Y

    そもそも蓋は必ず提供しますって明示されてないしな
    それでも無いからよこせってゴネたら強要とか迷惑行為になるんでは

  39. 名無しさん : 2021/11/19 10:45:58 ID: l3JJAc/o

    報告者叩いてるやつはなんなの。
    いつもこのおばさん店員みたいな接客態度のコンビニ店員かなにかなの?
    報告者はすみません~のくだり2回言ってるしおばさん店員が終始切れ気味返答してるのが読み取れないのかな?

  40. 名無しさん : 2021/11/19 10:58:18 ID: X5NdPlu.

    ※39
    報告者の見落としや言い方が悪かったにしても、コンビニ店員の接客態度は免責できない
    まあ、いいかげんな報告者がいいかげんなこと書いてる可能性はあるけどね
    逆に、コンビニ店員の接客態度がどうだろうと、報告者がやらかしたことは免責できない
    だから、報告者が叩かれてることに対してコンビニ店員をどうこう言っても擁護にならない
    自分の見落としを棚に上げて他人が悪いと言う報告者を擁護するなら、それが正しいことを示さないとw

  41. 名無しさん : 2021/11/19 10:58:34 ID: ch4BFWHo

    ※33
    用件通じなかったらもう一回言えばいいだけの話
    なんで切れる必要があるのか説明してもらおうかな?仕事できる人みたいだし

    自己紹介だのブーメランだの大好きみたいだけどそこまで語彙力低いの?大変だね

  42. 名無しさん : 2021/11/19 11:04:57 ID: X5NdPlu.

    ※41
    キレとかふてとかいうのが事実かわからないけど、本当にそうだったとして
    それは店員も悪いね
    報告者も悪いし、良い人が酷い目にあったわけではないのである意味安心w

  43. 名無しさん : 2021/11/19 11:10:12 ID: X5NdPlu.

    例えば、巨人阪神戦で巨人の選手のぽかを叩いたら阪神のファンなのか?
    巨人ファンでも叩きたくなるようなぽかだったり、アンチ巨人かもしれない
    片方を叩いたからって、もう片方の応援だと決めつけるのは頭が悪い
    ある意味おめでたい方なのだと思うわけですw

  44. 名無しさん : 2021/11/19 11:25:23 ID: ch4BFWHo

    ※42
    なんで切れる必要があるのか説明してほしいと書きましたね
    店員は悪くないのか?なんて一体誰が問いかけましたか?

    国語をやり直した方がいいと思うよ
    そんな理解力なら


  45. 名無しさん : 2021/11/19 11:55:21 ID: X5NdPlu.

    ※44
    バカ相手に切れる必要はないです。そんなの説明の余地のない常識では?
    キレたのが事実なら、どうしてそうなったのか原因を推測することはできますが
    切れる必要があると主張されていらっしゃるのは、※44しかいないですよ?
    >国語をやり直した方がいいと思うよ
    やはり自己紹介?

  46. 名無しさん : 2021/11/19 12:44:51 ID: ch4BFWHo

    ※45
    ごめん、なんとか誤魔化そうとして支離滅裂になってるから何言ってんのかさっぱりわかんねえw

  47. 名無しさん : 2021/11/19 13:37:20 ID: X5NdPlu.

    ※46
    いいえ、それはあなたの理解力の欠如です
    あるいは、誤魔化そうとして支離滅裂になってるというのも自己紹介なのでしょうw

  48. 名無しさん : 2021/11/19 13:40:45 ID: 0KeuIRSE

    ID: ch4BFWHo はID変える荒らしだよ。いつも粘着して笑われてるやつ。

  49. 名無しさん : 2021/11/19 14:21:10 ID: X5NdPlu.

    ※48
    気付かずに荒らしの相手をしてしまい申し訳ございません
    今後適当に流すようにいたします

  50. 名無しさん : 2021/11/19 14:50:49 ID: ch4BFWHo

    また小物が煽りに来たw
    何がID変えてだ
    自分がやってっからそういう発想になるんだろうが自演野郎がw

  51. 名無しさん : 2021/11/19 14:52:02 ID: ch4BFWHo

    ※47
    人の書いてる事を泥棒したり自己紹介とか言って反論した気になってるとか
    あんまりレベルが低くて笑うわw

  52. 名無しさん : 2021/11/19 14:56:45 ID: X5NdPlu.

    >>50
    ≧(´▽`)≦ アハハハハハ

  53. 名無しさん : 2021/11/19 14:57:13 ID: X5NdPlu.

    >>51
    ≧(´▽`)≦ アハハハハハ

  54. 名無しさん : 2021/11/19 15:09:20 ID: X5NdPlu.

    いいかげんな報告者が店員にキレられたと書いても事実かどうか疑わしい
    まあ、どんな理由であれ、客相手にキレたなら店員も良くない
    いきなり声をかけられた上に、不明瞭な発声で予測できないクレームをつけられた
    予測できなかった理由は客の方の誤り、事実誤認だったから
    誤ったクレームについての謝罪の言葉も特になかった模様
    キレたことへの同情はできるかもしれませんが

  55. 名無しさん : 2021/11/19 15:51:59 ID: KjXrQvS2

    どうでもいい…

  56. 名無しさん : 2021/11/19 19:50:16 ID: vmbPf0EA

    店員側だけど、めちゃくちゃ声小さい女いるんよ。マスクしてるしアクリル板あるし、信じられんくらい声小さくて本当になに言ってるか全然わからんの。4~5回でやっと聞き取れて対応したらなぜか最後に「ちゃんと聞けや!」と今までと全然違う大声で怒鳴られて、イヤ最初からその声量出せや!っていう。

  57. 名無しさん : 2021/11/20 10:29:43 ID: sFZroazA

    ※36
    いい性格してる奴の方が多いやろw

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