飲食店で働いてるんだけど、こっちは感染症対策で動いてるのに非常識な客が多すぎる

2022年07月13日 13:35

https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1656393862/
スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part148
256 :名無しさん@おーぷん : 22/07/09(土) 00:37:51 ID:rn.g8.L1
ただの愚痴
飲食店で働いてるんだけど、
自由席方式というか(ファミレスみたいに店員が案内するんじゃなくて)
お客さん自身で席を確保してもらうお店なのね


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以前は食べ終わったらお客さん達で食べたあとのゴミをゴミ箱に片付けて
もらってたんだけど、今は感染症対策もあって「食べ終わられたら
従業員が消毒いたしますのでトレーは机に置いたままでお願いします」
って案内してる

でも日本人ってついつい食べたあとのゴミを片付けちゃうみたいで
店内を回ってたら飲み物を置いてた跡の水滴だけ残ってる席が多い
そしてお昼のピーク時にその席に座ろうとした人達が商品を受け取って
席に座ってから「この席拭いてくれませんか」って言う
いや拭くのが仕事だから拭くけど、そう言うならせめてトレー持ち上げて
一旦退いてよって思う
4人がけの席の通路側二席に座ってトレー置いたままで
どうやって拭けって言うんだよって


そしてこれよりひどいのが、食べ終わったトレーがある席に
次のグループが勝手にカバンを置いて注文しに行ってるパターン

見ようによってはほぼ食べ終わったけど荷物置いてトイレに行ってるだけにも見えるし
その場合うっかり片付けると「まだ食べてたのに!」ってクレームになるから触れない
で、商品を受け取って席に戻ってきて「ちょっと!ここ早く拭いてよ!」って言う
丁寧語ですらないからイラッとする
というかこのパターンの客って十中八九ヤンキー気質というか金髪でタトゥー入ってるグループ
なんであんなにエラそうなんだろうね

一番まともなのは片付けてるところに「この席空きますか?」って聞いてくれるグループ
ただ、油断してると「消毒いたしますのでお待ちくださいね」と声をかけてるのに、
机用の布巾と椅子用の布巾をそれぞれに置いてトレーのゴミをゴミ箱に持っていって
席に戻ると勝手に布巾を使われてたりする

100歩譲って勝手に拭くのはいい
だけどなんで椅子に置いた椅子用の布巾で机拭くのか分からない
机用と色が全然違うのになぜ?
ぶっちゃけ椅子って子供が靴履いたまま立ってたり、前の人の汗がついてたり
結構汚いんだよね
だから布巾2種類使い分けてるんだけどね

あと子供が椅子に立ってたり、机によじ登ったりしてても注意しない親が
結構多くてうわーって思う
子供用の机が飛行機っぽいデザインで男児が登りたくなる気持ちも
分からなくはないんだけど、突起で顔や頭を打っても困るし、
そもそも登れる構造じゃないから滑りやすいし
頭打って大怪我したらどうするつもりなんだろうね?

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コメント

  1. 名無しさん : 2022/07/13 13:51:08 ID: GXvICdg6

    人のことなんか知っちゃいないって馬鹿が多いという事です。
    日本は素晴らしい国などではありません。自分の事で頭が一杯な奴が多数を占める
    しょうもない国家です。

  2. 名無しさん : 2022/07/13 13:57:37 ID: gY8kYjUc

    店員が片付けるのが遅いと、トラブルも増えるよ
    わざと片付けるの遅らす店もあるけど、クレーム増えてるだろうね

  3. 名無しさん : 2022/07/13 14:06:46 ID: Jf0mOPjk

    客がバカだで思考停止せず片付け終えた席に店員が案内する方式に変えたらいいじゃん
    イス用布巾なんてのも知らない客は布巾が椅子の上に落ちてたと思うかもしれないんだからイス用とでかでかと書いとけばいいじゃん
    改善案も出さずブー垂れるだけの店員もバカ扱いしてる客と大して変わらん

  4. 名無しさん : 2022/07/13 14:12:50 ID: yLYbugfg

    自由席ってか、要はフードコートみたいなとこだろ?
    んなとこの民度なんて推して知るべしじゃんw
    小売りでも飲食でも何でもそう
    単価の低さとマナーの低さは比例するんだよ

  5. 名無しさん : 2022/07/13 14:18:57 ID: QYagFSXU

    長すぎてアレだが、
    とりあえず「コロナ対策」と銘打つなら自由席方式をやめて案内方式にしたらどうだ?

  6. 名無しさん : 2022/07/13 15:02:44 ID: I8TsOjw.

    さすがにこれは…
    そういう低所得層が来るための店だし、店がルール変えておいて客に「常識がない」ってのもねえ。

    ルールの周知の仕方が間違っているんだろうから、店長なり責任者に変えてもらうように訴える。

    責任者が動かないなら、報告者が辞めればいい。バイトはよく勘違いするけど、報告者の店じゃないからね。

  7. 名無しさん : 2022/07/13 15:23:39 ID: J0DnslO2

    ドンキにジャージで来るなと言ってるみたいなもんだからなw

  8. 名無しさん : 2022/07/13 15:27:41 ID: 1PKatRmI

    自分でふいてもらう形ではあかんのかな

  9. 名無しさん : 2022/07/13 15:39:36 ID: jAPwoDPc

    底辺向けの底辺店で、正義を主張しても立場が悪くなるだけだよ
    適当に口先で謝って、シフトの終わり時間までしのげばそれで良い
    そう言う感覚で働くのが正解

  10. 名無しさん : 2022/07/13 17:09:48 ID: dyy27x.M

    お疲れ様やで…
    この程度の愚痴批判してる人もダメ

  11. 名無しさん : 2022/07/13 17:49:05 ID: /EsSEvOw

    ほんと最近は頭おかしいというかバカな奴多いよ

  12. 名無しさん : 2022/07/13 18:50:56 ID: 8wmxfhyc

    接客は常に四方八方に目配りせんとあかん
    こいつSPになれんな

  13. 名無しさん : 2022/07/13 19:52:24 ID: 69MIY6Ck

    客に確保させるなら、座って良い席とダメな席を
    明らかに解るようにしといてほしいわ

  14. 名無しさん : 2022/07/13 22:53:36 ID: 69MIY6Ck

    客に確保させるなら、座って良い席とダメな席を
    明らかに解るようにしといてほしいわ

  15. 名無しさん : 2022/07/14 01:11:05 ID: 3Qba/.32

    気にし過ぎると疲れますよ。

  16. 名無しさん : 2022/07/14 17:03:00 ID: hDbRT/fg

    めんどくさいけどもう店員が席を案内するようにするしかないんじゃない?
    使っていい席かどうかなんて判断できないんでしょ。

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