フレンチの店で余裕を持って前日にテイクアウトの予約の電話をしたんだけど、断られた

2022年07月18日 18:05

https://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1656393862/
スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part148
372 :名無しさん@おーぷん : 22/07/14(木) 11:27:36 ID:UT.vg.L1
店の対応についてモヤモヤしてる
フレンチの店で今はコロナ対策でテイクアウトのみ取り扱っているということで、
余裕を持って前日にテイクアウトの予約の電話をしたんだけど、断られた


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店長が電話越しにもわかるくらい半ギレで
「明日取りに来るなら明日来る前に電話してくださいよ!」
って強い語調でそう言われた
その場では「あっハイ、すみません」としか言えなくてさ(ダサい)
気を取り直して、20分前にテイクアウトの電話をしたら
愛想悪くハイハイって流されて、またもやモヤモヤ
取りに行ったら行ったで、まだできてないし
当日の電話で作れるから予約を断ったんじゃないの?
言われた通り直前に電話したのになんで待たせるの?
ってモヤモヤモヤモヤ…
たっぷり15分ほど待たされてようやく帰れた
待たせた謝罪もなし
私の他にお客さんもいなかったのに、なんであんなに手際が悪かったのかわからない
味はいいってレビューばっかだったのにガッカリした
そのことをレビューに書き込んだら、
「弁当の味以外のレビューはただの誹謗中傷ですよ!」
ってやたら血の気の多いコメントが返ってきてて、もうげんなりしてしまった
もう二度とあの店には行かないだろうな…

377 :名無しさん@おーぷん : 22/07/14(木) 13:27:23 ID:rc.dt.L1
>>372
商売舐めてるねレビューの意味を知ってますか?とでも言ってやって
>もう二度とあの店には行かないだろうな…
そう思っているのはきっとあなただけじゃないよ

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コメント

  1. 名無しさん : 2022/07/18 19:00:02 ID: oaD7FF4Y

    最初の電話で「じゃあいいですぅ~」でええやん。

  2. 名無しさん : 2022/07/18 19:14:32 ID: t.h32Ovo

    まぁ、おかしな対応だけど
    個人店は外からは予測しようもない事もあるんで気にしてもしゃーない
    変な店だな、何かあったのかな、としか言い様がないな

    私が良く行く小さな飲み屋はフードメニューがあるにはあるが
    店主はフードメニューを作りたがらないという特殊仕様
    しかし初めて来店した人にそんな事わかるわけないよね

  3. 名無しさん : 2022/07/18 20:14:13 ID: RsqlM1BQ

    最初の対応はおかしいけどフレンチって20分じゃできないと思うよ
    できてたとしたらそれ冷凍だよ

  4. 名無しさん : 2022/07/18 20:25:29 ID: IKndHxSs

    フレンチに限らずどこの料理も、普通に作ったら20分じゃできないよ。
    それでもお客を待たせないように、注文がはいったらできるだけ早く提供できるようある程度の下拵えしておくもんなんじゃないの?とは思った。

  5. 名無しさん : 2022/07/18 20:29:03 ID: qHpLKyLI

    前日じゃ間に合わないよって怒られた話かと思ったら、まさかの当日じゃないと怒られるって話だった。
    余裕を見て前日に予約して嫌がられるなんて、何だか訳がわからん店だ。

  6. 名無しさん : 2022/07/18 20:49:55 ID: c4FLYuxU

    当日出来がいい食材を揃えるから前日じゃあ答えられない系じゃないの?

  7. 名無しさん : 2022/07/18 21:49:43 ID: Dwsf3.Fk

    最初の態度がすこぶる悪かったんだからやめときゃいいのに。
    ちなみに美味しかったのかね?
    いつも頭おかしい客ばっかり相手してて気が立ってたんじゃね?

  8. 名無しさん : 2022/07/18 22:20:11 ID: TTeqc2sI

    いや、どう見ても店長の頭がおかしいだろw
    報告者叩きしたいけど出来ないからって無理に擁護しないでいいよ

  9. 名無しさん : 2022/07/18 22:25:00 ID: cVevI1kI

    ※6
    それならそういえばええやん?
    店としてもそんなに悪い評価に繋がらん理由だと思うし

  10. 名無しさん : 2022/07/18 23:02:45 ID: yS2GHlLY

    ホテルのテイクアウトとか2日前までに予約だったりするよね、今欲しいに、って思う

  11. 名無しさん : 2022/07/18 23:08:45 ID: fsVACDYg

    最初の電話の対応通りの接客って事で、そのままなのね。
    私もこの前初めて行ったお店、カジュアルすぎて店員がタメ口で驚いた。
    多分もう行かないかな。
    行って見ないとわからない事多いから、しょうがないね。

  12. 名無しさん : 2022/07/19 03:26:42 ID: Tf5rRBeM

    うわあ……
    味以外の店の対応が酷かったらそりゃ口コミに書き込むだろうよ……
    自分も二度とその店使わないわ
    そのうち潰れるよそんな店

  13. 名無しさん : 2022/07/19 03:41:05 ID: vEXR8abw

    どこの店か知りたいわ〜。

  14. 名無しさん : 2022/07/19 05:48:16 ID: G3wCMVbg

    レビューを叩いたのも店長だろうね

  15. 名無しさん : 2022/07/19 07:31:20 ID: 2WeVXLu.

    味「は」いい で察せちゃうよね…

  16. 名無しさん : 2022/07/19 08:15:40 ID: 8IOG6VPs

    それ店長的にはどうするのがベストやねん

  17. 名無しさん : 2022/07/19 09:06:09 ID: C//i4Uqk

    ※16
    予約の注文は(繁盛してるから)要らない、もしくは自分の機嫌のいい時だけ予約の電話してこい、ってことかな。
    客側としてはとにかく触らないのが一番。

  18. 名無しさん : 2022/07/19 09:18:31 ID: LF6A.cmg

    地主かなんかの金持ちが税金対策でやってるような店じゃないの?
    地元のラーメン屋もなんか態度悪いって度々書かれてるみたいだけど一向に潰れないし

  19. 名無しさん : 2022/07/19 10:21:19 ID: .Nmz6pgU

    そんな断り方されたのに結局、買ったのかよ。
    そんでネットに愚痴とか弱弱しいな。

  20. 名無しさん : 2022/07/19 12:05:34 ID: BbBXap2A

    田舎の店にありがちな対応。よくあること。
    都会じゃやっていけないのに田舎ではなぜかやっていける
    マジで不思議。

  21. 名無しさん : 2022/07/19 12:40:06 ID: jxsEU1u.

    変な店だな

  22. 名無しさん : 2022/07/19 14:47:41 ID: EZJLq2x2

    ※19
    そんなもん身近な人にも言ってたっておかしくないだろ
    こういうサイレントクレーマーのが恐ろしいんだぞ

  23. 名無しさん : 2022/07/19 18:25:17 ID: TjxLAY5Q

    どう考えてもこいつがクレーマー気質。
    ほぼキチ・ガイの領域。本人無自覚だけど。

  24. 名無しさん : 2022/07/20 08:05:12 ID: EZJLq2x2

    ※23
    店長乙w

  25. 名無しさん : 2022/07/31 17:39:02 ID: Bm5qVl/s

    >>レビューを叩いたのも店長だろうね
    そうだろうね
    さっさと潰れればいい
    昔面接を受けに行った企業の口コミを先日見たら1点のものが複数あった
    このフレンチも悪いレビュー溜まればいい

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