弁当に黒い髪がはいっていた。一番高い弁当寄越したら許してやる

2010年10月10日 08:32

http://toki.2ch.net/test/read.cgi/baby/1276963679/
923 :名無しの心子知らず : 2010/07/02(金) 10:19:13 ID:CvFxnBnz
私は某弁当屋勤務で夜シフトの愉快なお兄さんAと姐御肌のBの二人が遭遇した事件。
事件はBさん休憩中。
完全爆睡のBさんを起こす事もなく、仕事をしていると、いつもの常連の他に見たこと無い親子がきたそうです。
母親はキャバでもしてそうな外見、子供は多分五歳位。
デコ携帯ばかりいじくっていて、子供には見向きもしなかったそう。
10時も過ぎていて、こんな時間に連れ回すなよ…と思いながら、弁当一個を作り、接客終了。
そして時間も過ぎ、Bさんの休憩終わりも近づいてきた頃、その母は半泣きのC子の手をひき、怒鳴り込んできたそうだ。
「お前の黒い髪がはいっていた。弁償しろ、お詫びとして一番高い弁当寄越したら許してやる」
お弁当のご飯の上には確かに黒髪が二本。
ぎゃんぎゃん騒ぐ母に寝起きのBさんが据わった目で降臨。


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925 :名無しの心子知らず : 2010/07/02(金) 10:22:07 ID:CvFxnBnz
続き。
「大変申し訳ございません。
こういったトラブル防止の為、Aはスキンヘッドにしております。」
Bさん、Aさんの帽子剥ぎ取ると、ツルツルに光るAさんの頭。トラブル防止ではないが、スキンヘッドにしている。さらにうちの店、黒髪の従業員は一人も居ない。全員、茶なり、赤なり、白なり、Bさんに居たっては金髪だ。
余談だが、サングラスをかけたら、目を反らしたくなる程のコワモテフェイスなのに某鼠の国マニア。ストラップにはハニー(職場で彼女をそう呼んでいる)の名前入り某鼠の国の名前入りの革ストラップ、そのた諸々。
「さて、その髪の毛は何処から来たのでしょうか、Cさん。」
どうやらBさんとCさんは地元の為、小、中と同級生だったらしい。小さな地元と、母達世代にスピーカーがたくさん居るため、噂はガンガンはいってくるらしい。
「地元でまたこんな事するなんて貴方懲りてないんですね。どうでもいいんですけど。C子ちゃんももう小学生二年生でしょう。
貴方の経歴も職業も馬鹿にしてる訳じゃない。私も深夜も働かないと食っていけないし。
貴方が馬鹿にされるのは貴方の行動が原因。強請、たかり、みっともないと思わないのか。
いい加減、マトモな親になれ。
どう見ても、小学生に見えないC子ちゃんが可哀相だ。」
同じ弁当をAさんに一つ作らせて、包みながら、C子に渡すBさん。
「これは貴方のためじゃない。C子ちゃんの為だ。もうこの店には来ないで」
淡々としたBさんの言葉を聞いて何も言わずに出ていったC。
前にも、うちの店で、二つからやっぱり一つにしておきながら、二つ入っていない!と文句を言い、お弁当を届けさせた客がいたが、それも彼女らしい。
本当のクレーム対応はひたすら謝り倒さなければならなかったのに、Cの態度とC子を見て、カチンときた。大人気なかった…。と落ち込むBさんを、某鼠と某家鴨の声で慰めて余計イラッとさせてたAさんが印象的でした。

926 :名無しの心子知らず : 2010/07/02(金) 10:32:51 ID:5yeFHuXu
Aさんに何故か萌えたw

927 :名無しの心子知らず : 2010/07/02(金) 10:42:38 ID:sUn9gi51
>>926
925の狙い通り

928 :名無しの心子知らず : 2010/07/02(金) 10:49:30 ID:+KlXODTo
小2って言ったら8歳なのに5歳にしか見えないのか・・・

929 :923 : 2010/07/02(金) 10:58:24 ID:CvFxnBnz
>>926
よく仕事中に「○○ちゃん(私)頑張れっ、ハハッ!」とあの鼠の声真似しながら、休憩室からツルツル頭とうちの職場から誕プレされた鼠のボールペンのキャラ部分を覗かせてきたりしますw

>>928
実際みたことないんですが、Aさん曰く、本当に線が細く小柄で、五歳位に見えたそうです。

930 :名無しの心子知らず : 2010/07/02(金) 11:00:18 ID:4mJ46Iie
Cは、子供にまともに食べさせないってことか……?
Bさんgj。
Aさんをサソリ固めか4の字固めにする権利を(以下略

Cは自業自得でも、その子どもが可哀想だわ。

931 :923 : 2010/07/02(金) 11:09:25 ID:CvFxnBnz
>>930
Bさん曰く、そんな噂もあったみたいです。
Cは若くしてC子ちゃんを産んだらしく、C子ちゃんが余りに小柄なものだから、若いし、母子家庭だし、度々色んな事あるし、放置とか虐待されてるんじゃない?みたいな。

その後、BさんはAさんに近くのコンビニに大量の甘いものをパシらせてました。

932 : [―{}@{}@{}-] 名無しの心子知らず : 2010/07/02(金) 11:22:51 ID:6L7DFKpQ
未熟児で小柄てのも有るからね。ウチも未熟児で食が細くて結果小柄で耳が痛い
噂を丸呑みにするのはどうかと思うけど今回の所業を見るとC子ちゃんがかわいそう・・

935 :名無しの心子知らず : 2010/07/02(金) 11:29:40 ID:JIeyBUpM
A子が弁当半分食べたところで(その半分もAが食べたかもね…)クレーム
新たに貰った弁当はAが一人でがっつく

こんなんだったらやりきれんなぁ

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コメント

  1. 名無しさん : 2010/10/10 14:19:57

    最後、AとC間違っている。

  2. 名無しさん : 2010/10/15 04:56:44

    子供に説教したカトオモッタ

  3. 名無しさん : 2010/10/21 19:26:04

    本当のクレーム対応は謝り倒すことじゃありませんから。
    原因をハッキリさせることですから
    なので、Bさんのした行動は正解

  4. 名無しさん : 2011/05/20 14:52:31

    コメ3
    その店の対応マニュアルとしては、って意味だから間違って無いだろ。
    不快な思いをさせた客には謝罪して後に原因究明、が普通だろ。
    その場ではっきりさせるようとするのは危険すぎる。

    企業としてはBさんの対応だと問題になることもあるからマニュアルに従うのが鉄則。
    この記事の場合はうまくいってるからいいけどね。

  5. 名無しさん : 2011/07/27 18:57:56

    不必要なAさん情報とか描写うっとうしいなあと思ったので
    >>927にスカッとしてしまった…

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